SOS! Соседи сверху заливают постоянно, что с этим делать?

Проблема затопления помещений в многоэтажном доме соседями сверху весьма актуальна, так как доставляет много хлопот собственнику и причиняет ущерб имуществу.

Устранение причин и последствий потопления занимает много времени и не обходится без денежных трат, поэтому это всегда неприятно. Но что делать, если соседи постоянно заливают? Куда обращаться и как с этим бороться? Обо всем подробно расскажем в данной статье.

Показать содержание

Первые действия

Как бороться?
Порядок составления акта Оценка ущерба
Как определить кто виноват?

Куда обращаться, если верхние жильцы систематически топят вашу квартиру?
Досудебное разбирательство Обращение в суд
Интересное видео

Заключение

Содержание

Первые действия
Как бороться?
Порядок составления акта
Оценка ущерба
Как определить кто виноват?
Куда обращаться, если верхние жильцы систематически топят вашу квартиру?
Досудебное разбирательство
Обращение в суд
Интересное видео
Заключение

Первые действия

В случае возникновения подобной ситуации не стоит впадать в истерику, главное – сохранить самоконтроль и действовать обдуманно.

Первое, что нужно сделать – это устранить протечку и обезопасить свою жизнь путем обесточивания электропитания квартиры.Для устранения течения необходимо перекрыть водоснабжение отдельного участка (подъезда или этажа), питающего квартиру соседей сверху или всего дома, если водоснабжение дома – это единая система. Для этого следует вызвать слесаря-сантехника из управляющей компании, обслуживающей ваш дом.Отключение электропитания всей квартиры – это еще один шаг, который поможет обезопасить свою жизнь и здоровье, так как вода является проводником электричества, и течь может стать причиной замыкания электропроводки.
Для отключения питания следует выключить автоматические предохранители в электрощитовой (находится в квартире рядом со счетчиком электроэнергии или в подъезде на этаже). Если вы не представляете как это сделать, тогда вызывайте электрика из управляющей компании.
Следующий шаг – это оповещение соседей. Причины, по которым происходит затопления различны – сосед забыл выключить воду, прорвало коммуникации водоснабжения в пределах квартиры соседа, неправильный демонтаж сантехники и т.д.

Важно помнить, что владельцы квартиры зачастую не знают, что затопили жильцов под собой, так как их может не быть дома в данный момент.

Читайте также: Можно ли курить возле подъезда жилого дома или нет? А также запрещено ли курение в подъезде? Развеем все сомнения на этот счет

Как бороться?

Бороться можно и нужно, но только в рамках законодательства РФ. Если жильцы сверху систематически затапливают вашу квартиру, то порядок действий будет следующим:

После того как были оповещены виновники затопления, перекрыта течь и обесточена квартира, необходимо зафиксировать затопление путем видео- и фотосъемки (снимать необходимо все, что может стать доказательством вины жильцов сверху). Данный материал будет доказательством факта причиненного ущерба, если дело дойдет до суда.
Следующий шаг – это составление акта о затоплении. Для этого следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом.
После того как заявление будет рассмотрено (обычно, управляющая компания реагирует в день подачи обращения), к пострадавшему будет отправлен представитель, который обязан составить акт о последствиях залива жилого/нежилого помещения.

Порядок составления акта

Прибывший на место ЧП сотрудник управляющей компании составляет акт о затоплении на специальном бланке. Данный документ должен содержать в себе следующую информацию:

состав комиссии, осмотревшей помещение;
дата осмотра и адрес квартиры, которая была затоплена;
причины произошедшего затопления;
виновник затопления жилья и что следует предпринять для устранения причины;
последствия залива (с подробным указанием повреждений имущества в квартире).

Этот документ подписывается потерпевшим, виновником и составителем (представителем управляющей компании). В случае если виновник отказывается ставить подпись на бумаге, то в акте делается соответствующая заметка «подписывать отказался».

Данный документ будет основанием для подачи иска в суд на возмещение ущерба.

Оценка ущерба

Точно оценить причиненный ущерб можно путем проведения независимой строительно-технической экспертизы. Найти подобную организацию не составит труда – существует тысячи объявлений по оказанию подобных услуг, главное, чтобы такая фирма имела лицензию на осуществление процедур по оценке нанесенного ущерба, выданного Федеральным центром судебной экспертизе при Министерстве юстиции РФ.

Этот документ будет необходим в процессе судебных разбирательств. Если он отсутствует, то судья назначит проведение подобной процедуры оценки ущерба, так что, если вы настроены на возмещение ущерба через суд, то стоит заблаговременно позаботиться о проведении этой экспертизы.

Как определить кто виноват?

Существуют определенные правила, по которым виновные в затоплении жилья быстро определяются. Компания, управляющая домом, несет ответственность за общедомовые стояки горячей и холодной воды, то есть, при возникновении аварии с трубой – ответственным буде управляющая компания.

За всевозможные разводки труб по квартире, краны, заглушки и сантехнику – отвечает владелец квартиры, и в случае возникновения проблем, повлекших к затоплению соседей снизу, он будет ответственным лицом.

Полный список ответственных лиц, с указанием различных нюансов можно узнать, изучив Постановление Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года, статью № 36 Жилищного кодекса РФ и часть 1 статьи № 290 Гражданского кодекса РФ.

Статья 290 Гражданского кодекса РФ. Общее имущество собственников квартир в многоквартирном доме

Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
Собственник квартиры не вправе отчуждать свою долю в праве собственности на общее имущество жилого дома, а также совершать иные действия, влекущие передачу этой доли отдельно от права собственности на квартиру.

Куда обращаться, если верхние жильцы систематически топят вашу квартиру?

Здесь варианта два – это договориться мирным путем с жильцами сверху и возмещать убытки, причиненные вследствие «потопа» через судебную инстанцию. Рассмотриv оба варианта.

Досудебное разбирательство

В большинстве случаев, соседи знакомы между собой и имеют хорошие отношения, поэтому при затоплении жилья всегда есть шанс договориться о возмещении ущерба потерпевшей стороне. Если соседи не против возместить убытки, то следует взять с них письменное обязательство, которое нотариально заверяется.

К обязательству прилагается смета на предстоящие работы, подписанная виновником и потерпевшим. Таким образом, будет достигнуто взаимопонимание между соседями без судебных разбирательств.

В случае постоянного (систематического) затопления вашей квартиры жильцами сверху, мирное решение проблемы будет усугубляться постоянно возрастающей суммой компенсации ущерба, поэтому целесообразным решением будет взыскивать убытки через суд.

Обращение в суд

В случае если соседи не идут на примирение, путем заключения обязательства о возмещении убытков, то остается один вариант – взыскание компенсации за причиненный ущерб через судебную инстанцию.

Мировой суд рассматривает подобные дела, если сумма убытков не превышает 50 000 рублей (в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи № 23 Гражданско-процессуального кодекса РФ).
Суды общей юрисдикции рассматривают вопросы о взыскании суммы, большей 50 000 рублей (в соответствии со статьей № 22 Гражданско-процессуального кодекса РФ).

Для обращения в суд необходимо собрать пакет документов (перечень оговаривается в статье № 132 Гражданского процессуального кодекса РФ), сюда относится:

исковое заявление от истца с просьбой о взыскании с указанием ответчика;
правоустанавливающие документы на квартиру (выписка из ЕГРН, договор соцнайма или свидетельство о праве собственности);
акт о последствиях залива жилого/нежилого помещения;
заключение строительно-технической экспертизы;
перечень вещей, которым нанесен ущерб от затопления (с указанием их рыночной стоимости);
смета на строительные работы (с указанием конкретной суммы);
чек об уплате проведенной строительно-технической экспертизы;
квитанция об уплате госпошлины.

В случае положительного решения в пользу истца, ответчик не всегда может выплатить полную сумму нанесенного ущерба за один раз. Обычно, такое возмещение растягивается на месяцы или годы, с выплатой определенной суммы ежемесячно.

Если в процессе разрешения спора через суд сосед снова затопил истца, то пострадавший повторно составляет акт о последствиях залива жилого/нежилого помещения, заключение строительно-технической экспертизы и вносит поправки в смету на строительные работы.

Бывают ситуации, когда ответчик отказывается исполнять решение суда, уплатив сумму причиненного ущерба в определенный срок. В данной ситуации потерпевшему необходимо обратиться в местное отделение Федеральной службы судебных приставов, где написать заявление о взыскании положенной суммы с виновника.

В заявлении прописывается номер расчетного счета для перевода денег, а также к нему прикладывается исполнительный лист, выданный судебной инстанцией. Практика показывает, что таким образом процесс взыскания проходит намного быстрее.

Интересное видео

Предлагаем посмотреть видео о том, что делать если затопили соседи:

Если Вашу квартиру затопили соседи

Заключение

Чтобы не стать ответчиком в суде необходимо следить за состоянием водопровода в квартире, не забывать закрывать краны и нанимать только опытных специалистов для замены сантехники в квартире. Ну а если вы стали «жертвой потопа», тогда вам следует набраться терпения и взыскать причиненный вам ущерб в соответствии с законодательством нашей страны.