Проделанная работа: отчеты управляющей компании перед собственниками — годовой, по практике и об эффективности персонала

Управляющая компания

Управляющая компания является органом, который призван обслуживать многоквартирный дом. Осуществляется подобное обслуживание на средства, которые систематически сдают жильцы этого дома.

Поэтому вполне логично, что сотрудники управляющей компании должны отчитываться перед вами по поводу того, как они осуществляют траты бюджетных денег.

Необходима ли подобная отчетность, в каком виде она осуществляется, а также другие нюансы мы обсудим в рамках этой статьи, ведь эта информация может оказаться для вас весьма полезной.

Показать содержание

Проделанная работа: отчет управляющей компании перед собственниками

Управляющая компания является организацией, которая представлена в виде юридического лица.

Данная организация носит некоммерческий характер, так как основная деятельность направлена не на получение прибыли, а на поддержание многоквартирного дома в надлежащем состоянии.

Однако стоит заметить, что за свою работу сотрудники управляющей компании также получают вознаграждение. Это значит, что они обязаны отчитываться о том, как осуществляли свою деятельность.

СПРАВКА: Отчет управляющей компании в отношении жильцов многоквартирного дома является обязательным мероприятием. Если по каким-то причинам ваша управляющая компания не осуществляет подобной деятельности, то возможно, вы об этом не знаете, или же организация совершает грубое нарушение.

Отчет – это своеобразный итог, который компании подводят каждый квартал, рассказывая о том, какие работы по дому были проведены, какая сумма была потрачена на осуществление подобных работ, а также речь идет о планах, которые будут воплощены в цель в следующем квартале.

Такая процедура учета устанавливает своеобразную связь, основанную на доверии между сотрудниками управляющей компании и жильцами. Отсутствие подобных связей провоцирует собственников на недоверие, а также, на желание переизбрать компанию, или же по крайней мере не посещать собрания, которые в глазах собственников выглядят эффективными.

Какие же бывают отчеты управляющей компании, которые помогают жильцам в полной мере понять ситуацию, которая царит в сфере управления их домом?

  1. Во-первых, это большой ежегодный отчет, который подводит итоги уходящего года, и сотрудники управляющей компании предлагают планы на новый год.
  2. Ежеквартальные отчеты помогают собственником наиболее эффективно отслеживать ситуацию, а также видеть тенденцию того, насколько эффективным является труд сотрудников организации.
  3. Отчет об эффективности персонала является своеобразным собранием, на котором решается, насколько необходимо сотрудничество с тем или иным лицом в рамках управления многоквартирным домом.
  4. Существует и собрание, а также отчетность, которая всплывает внепланово, и связана с проведением каких-либо крупных работ, например, с ремонтом, асфальтированием и так далее. В момент, когда над домом проводится капитальный ремонт такие собрания тоже частое явления.
  5. Управляющая компания отчитывается перед собственниками о том, что именно будет подлежать капитальному ремонту, как он продвигается, какие денежные средства на него потрачены.
ВНИМАНИЕ: В договоре между собственниками и управляющей компанией может быть прописано условие о том, что обязана быть и любая другая форма отчётности, которая позволит собственником и управляющей компании выстраивать между собой доверительные взаимоотношения.

Отчетность управляющей компании перед собственниками в виде годового плана работ

Как вы уже успели убедиться, ежеквартально должна проводится организация отчета управляющей компании ЖКХ перед собственниками о проделанной работе. Но как правило, на такие квартальные отчеты сходится небольшое количество людей, да и согласитесь, в рамках одного квартала сложно осуществить какие-то значимые мероприятия.

Поэтому огромную роль играет один общий большой ежегодный отчёт, который проводит управляющая компания раз в год.

Как правило, он может проходить либо в конце года, то есть в декабре, подводя итоги, или же в январе, когда подводятся итоги старого года и обсуждаются планы на новый.

Желательно, чтобы на данном отчете присутствовали по возможности все собственники, так как подобное взаимодействие может эффективным образом повлиять на работу управляющей организации.

Годовой план работы, который озвучивается в отчёте представляет собой своеобразную схему-смету, в которой указывается наименование работ, которые должны быть проведены в следующем году, примерная сумма их выполнения, а также другие важные нюансы, которые могут касаться проведения подобных действий.

Годовой план представлен на бумажном носителе в виде таблицы. Данный документ должен быть заверен печатью управляющей компании, должны стоять подписи бухгалтера, а также руководителя организации. План должен быть распечатан в нескольких экземплярах, и явившийся в офис своей управляющей компании любой собственник жилья в многоквартирном доме имеет полное право на ознакомление с информацией.

СПРАВКА: В данном плане должны присутствовать не номинальный цифры, а рыночные, которые имеют место быть на сегодняшний момент, с их учетом выведена итоговая сумма.

Жильцам необходимо ознакомиться с подобным планом хотя бы для того, чтобы знать, на какие нужды они осуществляют отчисления ежемесячно.

Пример годового плана работ управляющей компании.

Форма и порядок предоставления ведомости, регулируемая законодательными документами

О том , в какой форме предоставляется отчет, в каком виде отправляется лицам , а также иные немаловажные вопросы должны содержаться в соответствующем нормативно-правовом акте. Им является устав управляющей организации.

Данный нормативно-правовой акт является локальным актом, так как его действие распространяется только на одну конкретно взятую управляющую компанию. На другие же организации он свое действие не распространяет.

В уставе содержится информация, которая говорит о том, как составляется отчет, как часто происходит отчетность, в какой форме доносится до жильцов, как именно выглядит документ, а также иные сопровождающие вопросы.

ВАЖНО: Следует уделить определяющие внимание содержанию устава, ведь противоречие ему может неблагоприятно сказаться на работе управляющей организации.

Еще один нормативно-правовой акт, который также важен для осуществления отчётности, это договор, который был заключён между собственниками и управляющей компанией. В нем должны содержаться положения о том, как часто и в какой форме управляющая компания должна отчитываться перед жильцами о проделанной работе.

Необходимо уделить должное внимание нормам данного договора. Ведь его невыполнение вполне логично карается соответствующий ответственностью, вплоть до расторжения договора.

Кроме того, если вы обратитесь к жилищному законодательству, то в жилищном кодексе найдете нормы, которые посвящены вопросам ежемесячной или ежеквартальной отчетности управляющей организации перед жильцами.

Пускай жилищный кодекс не регулирует полностью все нюансы осуществления процедуры, однако, еще раз подтверждает необходимость таких действий со стороны управляющей компании.

Образец договора между собственниками и управляющей компанией.

Годовой отчет управляющей компании перед собственниками: образец формы предоставления

Ежегодные собрания

Отчет управляющий компании за год по годовому плану работ является прямой обязанностью компании перед собственниками.

В законодательстве есть упоминание о том, что такая отчетность должна производиться.

Она относится к жилищному кодексу, приказам Минстроя, правилам управления многоквартирным домом и оказания услуг.

ВНИМАНИЕ: Такие собрания проводятся перед собственниками на обязательном уровне, и никто не вправе отменять подобную процедуру.

Что же обсуждается на данном собрании? Как правило, речь идет об общем состоянии имущества. Обсуждают, какие проблемы удалось устранить полностью, какие частично, а какие еще остаются. Поговорим о том, каков примерный перечень состояния имущества должен быть в отчете. Обсуждается фундамент, перекрытия, крыши, полы, отделка, стены, проемы, а также оборудование.

Отдельным обсуждением идет общедомовая территория, а также обсуждается перечень работ, которые производились и могут быть произведены. Помимо перечня работ важную роль играет представления сметы доходов и расходов. На ежегодном собрании сотрудники управляющей компании должны отчитаться перед собственниками своих тратах из бюджета.

К смете должны относиться такие платежи, как:

  • расчет трат платежей собственников;
  • отчисления за аренду имущества;
  • субсидии, выданные из государственного и местного бюджета.

Говоря о сроках проведения подобного собрания, вы должны в первую очередь обратиться к уставу управляющей компании. Там должна содержаться информация о том, как часто должно проводиться собрание. Если подобной информации нет, вы можете найти ее в своём договоре.

Жилищный кодекс в статье 162 устанавливает, что такое собрание должно проводиться раз в год, при этом срок его проведения устанавливается совместно с собственниками и сотрудникам управляющей организации.

Форма отчета управляющей компании перед собственниками о выполнении договора управления многоквартирным домом.

Эффективность персонала

Имеет место составление отчета об эффективности персонала управляющей компании.

Он необходим для того, чтобы жильцы могли изъявить свое желание по поводу того, кто имеет право осуществлять деятельность по управлению многоквартирным домом, а кто осуществляет деятельность неправильно, тем самым снижая общую эффективность работы.

СПРАВКА: Собственники могут попрощаться с тем лицом, сотрудничество с кем их смущает. Также они могут требовать замены конкретного лица. Если жильцов дома не устраивает деятельность того или иного работника, то они могут потребовать его переизбрания ввиду повышения эффективности.

Подобные собрания и для того, чтобы их посещали сотрудники управляющей компании. Очень часто, многие осуществляют деятельность в подобных организациях не с целью осуществлять уход за постройка, а для того, чтобы всего-навсего пополнить свой карман.

Подобное поведение пагубно может отразиться на состоянии многоквартирного дома. Поэтому такое поведение лучше сразу предотвращать путем увольнения сотрудника.

Как вы успели убедиться, очень часто итогом подобных собраний становится увольнение какого-либо сотрудников. Однако они могут проводиться и для того, чтобы наградить особо отличившихся лиц, которые усердно выполняют свою работу на благо многоквартирного дома и заслужили почет и уважение.

Иногда этим лицам может начисляться премия, и собрание жильцов решает, в каком размере. Поэтому иногда подобные собрания носят и положительный характер.

Практика в УК ЖКХ

Многие студенты проходят практику в управляющих компаниях.

Именно там они учатся грамотно осуществлять деятельность по управлению многоквартирным домом.

Это полезно как и в случае, если речь идет о рабочих специальностях, так и об инженерных. По факту прохождения практики составляется отчет по практике в управляющей компании ЖКХ.

В отчете должны указываться проведенные работы, участие в мероприятиях, а также иные действия, которые были осуществлены студентом. Отчет подписывается главой управляющей компании, ставится печать.

Пример отчета по организационной производственной практике в управляющей компании.

Нужно ли как то утверждать документ?

Отчетность будет только тогда является законным документом, если она будет соответствующим образом утверждена. Для того чтобы данный документ имел вес, необходимо его удостоверить путем постановки печати организации, а также подписей у доверенных лиц.

ВАЖНО: Ставить подпись на документах имеет право руководитель управляющей компании, его секретарь, бухгалтер, если речь идет о финансовых бумагах, а также члены правления в ситуации, когда председатель управляющей компании еще не выбран.

Заключение

Если вы и ваша управляющая компания до сих пор не столкнулись с такими событиями, как отчётность, а сотрудники организации не считают нужным проведение подобных мероприятий, то вы должны обратиться в компанию и упомянуть нормы жилищного законодательства.

Вы должны знать, на что расходуются ваши денежные средства, и как содержится ваш дом, ведь от этого напрямую зависит ваше материальное положение и безопасность.

Ознакомившись со всеми документами, которые имеют отношение к отчётности управляющей компании, вы будете иметь полное представление о том, какая деятельность осуществляется в данной организации. Надеемся, что эта информация оказалась полезной для вас, и вы лучше применить полученные знания на практике.

Полезное видео

Смотрите видео по теме: Отчет управляющей компании «Управдом»Отчет управляющей компании «Управдом»

Похожие статьи

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Екатерина

    Добрый день! Управляющая компания обязана предоставлять полный отчет о всех тратах. Многие недобросовестнве УК этого не делают, но жильцы в праве потребовать этого и обратиться в прокуратуру.

    Ответить
  2. Дарья

    Отчеты УК перед собственниками должны проходить обязательно в очной форме. Доведение содержания отчетов о работе УК в заочной форме или иным способом не допускается. При нарушении данных требований следует обращаться в надзорные органы с просьбой провести проверку по факту поиска нарушений в работе УК.

    Ответить