Полномочия УК многоквартирного дома или какие возможности у управляющей компании существуют по закону?

Выбирая способ управления своим домом, владельцы квартир часто отдают предпочтение управляющей компании.

Эти организации осуществляют свою деятельность профессионально, что позволяет жильцам получать качественные услуги без задержек.

О том, какие есть полномочия у управляющей компании многоквартирного дома и каков регламент управляющей компании, подробно поговорим в этой статье.

Показать содержание

• Законодательные акты
• Какие возможности у управляющей компании?
• Виды деятельности управляющих компаний в сфере ЖКХ
• Полномочия УК многоквартирного дома
• Как проверить деятельность?

Законодательные акты

Организация работы управляющей компании регламентируется определенным количеством законодательных и нормативных актов и документов.

Нормативные акты и законы, регламентирующие деятельность управляющих компаний:

1. Законом РФ №4218-1.
2. Жилищным кодексом РФ.
3. Постановлением Правительства №491.
4. Постановлением Правительства №493.
5. Постановлением Правительства №354.
6. Конституцией РФ (ст. 29).

   Статья 29

   1. Каждому гарантируется свобода мысли и слова.
   2. Не допускаются пропаганда или агитация, возбуждающие социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. Запрещается пропаганда социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства.
   3. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них.
   4. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.
   5. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается.

Помимо этого, в своей деятельности управляющие компании в обязательном порядке придерживаются Федеральных законов №52, №184, №69 и №2300-1. Это основные законы, регулирующие деятельность управляющих компаний.

Какие возможности у управляющей компании?

Сфера деятельности управляющей компании — жилищно-коммунального хозяйство, значит она является юридическим лицом.

УК заключает договор с собственниками квартир, на основании которого берет на себя самые разные обязанности.

Чем занимается управляющая компания:

1. эксплуатация жилого дома.
2. Осуществление ремонта МКД.
3. Предоставление коммунальных услуг и взимание платы за них.
4. Решение всех финансовых вопросов, связанных с содержанием многоквартирного дома.
5. Предоставление всех необходимых отчетов.

По сути, ответ на вопрос о том, чем занимается управляющая компания ЖКХ прост. УК является лишь посредником между жильцами и теми организациями, которые способны обеспечить жилой дом всеми важными ресурсами.

Далее о том, как работает управляющая компания ЖКХ, какие виды деятельности и полномочия управляющей компании существуют.

Виды деятельности управляющих компаний в сфере ЖКХ

Принцип работы управляющей компании ЖКХ основан на управлении многоквартирным домом, но не все жильцы понимают, что конкретно делает УК. Важно понимать, что управление не обходится без трех этапов:

• получения информации об объекте управления;
• анализа данных;
• активных действий, направленных на создание положительных изменений.

Если рассматривать виды управления, то собственники квартир могут использовать свое право на управления МКД следующим образом:

1. непосредственное управление. Главная задача – это сотрудничество с подрядными организациями для выполнения ремонтных и прочих работ.

   Такой способ достаточно эффективен в домах, в которых не более 50 квартир.

   Всеми организационными вопросами занимается представитель, а привлеченные ресурсоснабжающие организации заключают договора с каждым жильцом в отдельности.

2. Гибридное управление. Собственники квартир также самостоятельно занимаются решением вопросов по содержанию и эксплуатации многоквартирного дома, не прибегая к помощи управляющей компании.
3. Эксплуатационное управление. Жильцы создают ТСЖ, которое на основании договора сотрудничает с УК или другими организациями.

Владельцы недвижимости могут выбрать два способа сотрудничества с УК, исходя из собственных предпочтений:

• передать организации весь объем услуг и ограничить свое участие в управлении МКД только контролем за ее деятельностью.
• Разделить объем услуг между несколькими объединениями. Например, осуществление ремонтных работ оставить за ТСЖ или ЖК, а от УК требовать лишь предоставления коммунальных услуг.

Оба вида взаимодействия с управляющей компанией не противоречит законодательству. А в некоторых случаях наличие ТСЖ или другого объединения жильцов позволяет больше влиять на управление МКД и контролировать работу УК.

Основными принципами, которыми руководствуется управляющая компания во время осуществления своей деятельности, являются:

• предоставление качественных услуг;
• постоянная модернизация своей деятельности;
• привлечение к работе опытных специалистов;
• вся работа направлена на удовлетворение нужд жильцов.

Услуги, которые предоставляет УК, можно разделить в зависимости от сферы деятельности. Для содержания МКД компания выполняет следующее:

1. собирает средства;
2. борется с должниками;
3. контролирует сохранность ресурсов и материалов;
4. заключает договора с соответствующими организациями;
5. занимается перерасчетом тарифов;
6. собирает, анализирует, хранит техническую документацию.

Виды деятельности управляющей компании для содержания территории возле дома:

• систематически осуществляет уборку;
• занимается регулярным вывозом мусора;
• контролирует техническую безопасность объектов, находящихся на придомовой территории (детских, спортивных площадок, автостоянок).

В некоторых случаях лицензия дает УК право предоставлять жильцам услуги за дополнительную плату:

1. установка сантехнического оборудования;
2. установка счетчиков;
3. электромонтаж и плотницкие работы;
4. оформление документации для жильцов.

Все эти и другие полномочия УК прописывают в договоре. Согласно стандартному соглашению организации обязаны выполнять следующее:

• осуществлять ежедневную уборку территории;
• вывозить мусор;
• проводить текущий и капитальный ремонты;
• мыть и дезинфицировать лестничные клетки, лифты;
• проводить дезинсекцию подвалов и чердаков;
• проверять техническое состояние вентиляции, системы отопления, водоснабжения, канализационных колодцев;
• устранять недочеты и поломки всех систем или конструкций здания;
• осуществлять сварочные работы;
• готовить объект к зиме;
• отчитываться перед жильцами;
• предпринимать экстренные меры для устранения аварийных ситуаций.

Это основные пункты, которые должны быть в договоре между УК и собственниками для того, чтобы было осуществлено полноценное содержание дома. Но указывать дополнительные требования не запрещено, если они не противоречат действующему законодательству.

Читайте также: Обязанности уборщицы в подъезде многоквартирного дома.

Полномочия УК многоквартирного дома

Перед тем, как было принято решение о создании управляющих компаний как способа управления многоквартирными домами, было немало других подобных организаций. Но если рассматривать полномочия таких объединений, становится ясно, что у УК они гораздо шире и объемнее.

В первую очередь это связано с техническим оснащением домов, повышением уровня комфорта и т.д. Поэтому и специалисты, работающие в таких компаниях, должны иметь соответствующее образование.

Полномочия управляющей компании в сфере ЖКХ:

• представлять интересы жильцов перед ресурсоснабжающими организациями;
• осуществлять свою деятельность в качестве единственного исполнителя;
• представлять собственников квартир перед государственными органами.

Все полномочия, которыми обладает УК, указываются в договоре между ней и собственниками квартир.

Передача полномочий управляющей компании, ее механизм, должен быть прописан в ее Уставе.

Полномочия управляющей организации могут делегироваться представителю жильцов, например, ТСЖ или частному лицу.

И у представителя появляется возможность контролировать деятельность УК и распространять важную информацию среди остальных жильцов многоквартирного дома.

Как проверить деятельность?

От управляющей компании зависит качество жизни большого количества человек. Деятельность управляющих компаний ЖКХ может контролироваться жильцами, заключившими договор. Например, у них есть право:

1. сменить компанию, если на нее было подано несколько жалоб или исков;
2. требовать проведения для УК квалификационного экзамена;
3. требовать предоставления единого стандарта платежей.

Для того чтобы проверить то, как управляющая компания выполняет свои обязательства, можно использовать следующие способы:

• поверять квитанции на квартплату;
• официально запрашивать предоставления сметы;
• привлекать для проверки документов не заинтересованных специалистов.

Теперь вы знаете каковы основные принципы работы управляющей компании. При обнаружении ошибок или мошеннических действий управляющей компании, необходимо обращаться в соответствующие инстанции. Это может быть жилинспекция, прокуратура, Роспотребнадзор или суд. Важно знать, что управляющую компанию можно привлечь к административной ответственности.

Деятельность управляющей организации и полномочия УК всегда должны основываться на нормативных актах и потребностях жильцов. Владельцы квартир оплачивают услуги таких организаций, поэтому имеют право знать, каким именно образом УК предоставляет свои услуги.