Заявление о дтп в ингосстрах

Как получить страховое возмещение при ДТП по ОСАГО в «Ингосстрах»

Оформление страхового полиса в компании Ингосстрах, являющейся одним из признанных лидеров на отечественном рынке страхования, позволяет уберечь себя и близких от значительных убытков и трат при наступлении случая, изначально прописанного в пунктах договора. Однако прежде чем обратиться в компанию с заявлением о страховом возмещении, рекомендуется заблаговременно изучить порядок и алгоритм действий. Эта мера поможет предупредить неверные шаги и существенно сэкономить время и деньги. Рассмотрим более подробно, как составить в компанию Ингосстрах заявление о страховом возмещении и как собрать требуемый пакет документов.

Особенности возмещения убытков по ОСАГО в СК «Ингосстрах»

При обращении в Ингосстрах по поводу возмещения убытков по ОСАГО важно учитывать некоторые особенности и нюансы работы компании.

Для получения страховых выплат важно выполнить ряд следующих действий:

В первую очередь, важно зафиксировать факт дорожно-транспортного происшествия посредством получения выписки ГИБДД. Также рекомендуется собрать более подробную информацию о ДТП посредством фото и видеоматериалов.
Далее необходимо собрать полный пакет документов, перечень которых будет приведен ниже, после чего обратиться в Ингосстрах.

Обязательным при обращении является соблюдение некоторых условий:

авария произошла с участием только двух транспортных средств;
повреждения причинены только транспортным средствам, но не водителям и пассажирам;
каждый из участников ДТП является обладателем действующего страхового полиса.

Если имеется несоответствие хотя бы одному из приведенных условий, требуется составить обращение в отдел по урегулированию убытков.

Что делать при ДТП по автогражданке

С целью получения денежной компенсации при ДТП важно соблюсти ряд обязательных правил. Выполнить необходимо ряд следующих действий:

Если виновником случившейся аварии является второй участник, требуется выяснить, в какой именно страховой компании он зарегистрирован, а также номер его полиса.
Обязательным является отправка извещения о ДТП в Ингосстрах (образец). Сделать это можно посредством использования электронной почты.
В том случае, если ДТП оформляется в соответствии с Европротоколом, то есть, без участия представителей службы ГИБДД, обратиться в страховую компанию необходимо в течение пяти рабочих дней с момента аварии. Извещение в данном случае направлять не требуется.

Чтобы исключить получение отказа в произведении выплат на возмещение ущерба, важно запомнить, что делать категорически нельзя. Под запретом ряд следующих действий:

попытка самостоятельного урегулирования вопроса посредством передачи или взятия денег в качестве оплаты вреда;
передвижение автомобиля, а также предметов, которые находятся непосредственно на месте аварии.
применение каких-либо действий к лицам, пострадавшим в ДТП, к примеру, передвижение их, оказание помощи без участия медицинских работников.

Важно! В том случае, если какие-либо действия из списка запрещенных все же были совершены, к примеру, с целью минимизации вреда, важно своевременно поставить об этом в известность страхового агента.

Как получить страховое возмещение в «Ингосстрах» по ОСАГО

Чтобы заявить о выплате компенсации при наступлении страхового случая по ОСАГО, прописанного в пунктах договора, требуется обратиться в офис отделения компании Ингосстрах. В некоторых регионах, например в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, республике Татарстан предусмотрена возможность направления электронного извещения о ДТП. Направить документ можно только в том случае, если каждый из участников ДТП зарегистрирован на портале Госуслуг.

Размеры максимальных сумм выплат по ОСАГО зависят от ряда обстоятельств:

если договор заключен не ранее 1 октября 2014 года, максимальный размер составляет не более 400 тыс. рублей каждому из участников аварии, выступающему в роли потерпевшего;
при причинении вреда здоровью максимальный размер выплаты составляет 500 тыс. рублей;
в соответствии с Европротоколом, если ДТП произошло до 30.09.2019 г. максимальный размер суммы составляет до 100 тыс. рублей при отсутствии разногласий между участниками аварии;
в соответствии с Европротоколом при ДТП, произошедшем после 30.09.2019 г., максимальный размер выплаты составляет до 400 тыс. рублей.

Для получения компенсации важно правильно подготовить и заполнить документы, своевременно уведомить компанию Ингосстрах о наступлении страхового случая.

Составление и подача заявления о страховом случае

Чтобы страховая компания выплатила компенсацию, важно своевременно заполнить и предоставить заявление. В нем следует отразить:

Место произошедшей аварии и дату ее совершения.
Количество пострадавших участников, если таковые имеются.
Информацию о том, проходили ли участники аварии медицинское освидетельствование на состояние алкогольного или иного опьянения.
Информацию относительно ущерба, причиненного автомобилю или иному имуществу.
Информацию о том, было ли зафиксировано ДТП сотрудником ГИБДД.
Перечень реквизитов свидетелей, если таковые присутствовали при оформлении ДТП.
Далее, в соответствии с пунктами бланка требуется перечислить обстоятельства произошедшей аварии и привести информацию о состоянии транспортных средств. К примеру, необходимы данные о собственнике автомобиля.

После заполнения требуется проверить информацию, после чего передать заявление и приложенные к нему документы представителю компании. Образец заявления можно скачать здесь.

Необходимые документы

С целью получения компенсационных выплат требуется предоставить документы в соответствии со следующим перечнем:

полис и документ, подтверждающий его оплату;
документ, удостоверяющий личность заявителя;
документы, удостоверяющие право собственности заявителя на обладание имуществом, непосредственно которому причинен материальный ущерб;
при наличии таковых требуется предоставить квитанции или иные документы, подтверждающие расходы заявителя, понесенные в результате наступившего страхового случая;
акт оценки ущерба;
протокол и схема ДТП, иные документы, составленные представителями ГИБДД при фиксации ДТП.

При наличии таковой дополнительно рекомендуется сообщить информацию, которая может быть использована в качестве документальной доказательной базы.

Сколько выплачивает страховая

Лимит суммы ущерба, причиненного в результате наступившего страхового случая, составляет 400 тыс. рублей. В ситуации, когда фактически сумма ущерба превышает указанный размер, виновнику произошедшей аварии потребуется внести плату за счет личных финансовых средств. Необходимо помнить, что размер ущерба не может быть определен сторонами самостоятельно, обязательным в данном случае является участие экспертного оценщика и уведомление виновника о полученных результатах.

Сроки перечисления выплат

Максимальный срок перечисления денежных выплат после обращения в компанию Ингосстрах составляет пять рабочих дней. Однако в некоторых случаях он может быть существенно увеличен. Как правило, это происходит в том случае, если заявителем был предоставлен неполный пакет документов.

Как проверить статус заявления на получение компенсации

Для обеспечения удобства клиентов компания Ингосстрах разработала специальную электронную форму проверки, посредством которой можно проверить статус заявления о предоставлении денежной компенсации.

Для получения требуемой информации необходимо:

Перейти на электронную форму.
Заполнить все разделы, представленные в форме. К примеру, необходимо ввести информацию относительно страхователя, номер документа.
После заполнения всех разделов требуется перейти к полученной информации посредством нажатия кнопки «найти».

Как платит страховая компания при ДТП по ОСАГО

В настоящее время широко распространенным в рамках компании Ингосстрах является возмещение компенсации посредством ремонта транспортного средства, получившего повреждения. В такой ситуации денежные средства переводятся непосредственно на счет фирмы, которая проводит восстановительные работы. Денежные выплаты, как правило, предоставляются в том случае, если транспортное средство не подлежит восстановлению, что подтверждается соответствующими документами.

В каких случаях могут отказать в выплате денег

В некоторых случаях компания Ингосстрах может вынести отказ в предоставлении компенсационных выплат. Как правило, происходит это в результате следующих причин:

Отсутствие документов, отнесенных к разряду обязательных. В их числе, например, извещение о наступлении страхового случая, рапорты, схемы и другие документы, составленные сотрудниками ГИБДД.
Отсутствие экспертизы или получение сомнительных результатов при ее проведении.
Отсутствие у одного из участников ДТП страхового полиса.
Нарушение сроков обращения в страховую компанию. В соответствии с принятыми правилами, заявителю требуется обратиться в страховую компанию в течение пяти рабочих дней с момента наступления страхового случая. Если это требование было проигнорировано, возмещение не является возможным.
Договор страхования распространяется далеко не на все случаи. Получение компенсации не является возможным в том случае, если произошедшая ситуация не включена в пункты договора.
Имеется факт умышленного создания аварийной ситуации с целью получения выплат.
В момент аварии за управлением транспортного средства находился водитель, данные которого не включены в страховой полис.
Транспортное средство не прошло технический осмотр, соответственно, не должно было эксплуатироваться.
В момент совершения аварии водитель находился в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.
Предоставление заведомо неверной информации относительно аварии или непосредственных ее участников.
Авария является результатом нарушения правил эксплуатации транспортного средства водителем или пассажирами.

Для получения выплат в полном объеме заявителю требуется предоставить максимально достоверную информацию и полный пакет документации. Важно соблюсти сроки, предоставляемые страховой компанией, в противном случае получение выплат не является возможным.

Видео по теме статьи

Страховой случай

Что делать при страховом случае?

Свяжитесь с вашим представителем ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь», сообщите о произошедшем событии в течение 30 календарных дней. Уведомление должно содержать следующие данные:
- ФИО застрахованного
- № полиса
- Дата события
- Предварительный диагноз
- Контакты для связи с застрахованным (или его законным представителем) или выгодоприобретателем (телефон, полный почтовый адрес)
Предоставьте в ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» документы, подтверждающие наступление страхового случая в соответствии с условиями вашего договора страхования. Документы вы можете передать лично или отправить заказным письмом по адресу: 127018, г . Москва, Ленинградское шоссе, дом 16, стр.9

Вы также можете сообщить о произошедшем событии в ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» по телефону и .

Это важно!

Есть ряд документов, копии которых необходимо сделать сразу, иначе по прошествии времени получить их будет затруднительно.

В случае смерти — снять копию со Справки о смерти (форма № 33) с указанием причины смерти, копию нотариально заверить, и только после этого передавать в социальные органы для получения пособия. В случае насильственной смерти понадобится Акт судебно-медицинской экспертизы, который выдается и заверяется следственными органами (МВД, прокуратура).

В случае инвалидности — при получении направления на медико-социальную экспертизу, снять с него копию и копии всех медицинских документов (эпикризы, выписки, и т.п.), заверить подписью Главного врача и печатью л/у, выдавшего направление. После установления группы инвалидности снять копию Обратного талона, заверить подписью Главного врача и печатью л/у, в которое он передается.

Если страховое событие произошло в результате ДТП или разбойного нападения — необходимо сразу получить копию Справки о ДТП с указанием пострадавших, заверенную органом ГИБДД. В случае передачи дела в органы МВД необходимо получить Постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела или его копию, заверенную подписью и печатью выдавшего органа (МВД, прокуратуры), решение суда.

Если у застрахованного/выгодоприобретателя возникают сложности при получении оригиналов медицинских документов, то необходимо написать письменное заявление на имя главного врача лечебного учреждения ссылаясь на ст.19 и 22 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Подтверждающие документы

Страховая выплата осуществляется на основании письменного заявления получателя выплаты и подтверждающих документов.

Перечень документов, которые необходимо предоставить, приведен в Правилах страхования, на основании которых заключен ваш договор страхования или в договоре страхования (полисе).

Перечень подтверждающих документов (в соответствии с действующими Правилами страхования):

Страховщик имеет право запросить дополнительные документы в объеме, указанном в договоре страхования и/или Правилах страхования.

Для получения консультации обращайтесь, пожалуйста, в Отдел сервисной поддержки клиентов по телефону

Требования к оформлению медицинских документов

Выписка из амбулаторной карты или выписной эпикриз должны быть предоставлены в оригинале и иметь штамп медицинского учреждения, подпись главного врача/заведующего мед. учреждением, печать, и должны содержать следующую информацию: Ф.И.О. и возраст пациента, дата, время и место события, обстоятельства события, диагноз, период лечения, результаты диагностических исследований и проведенное лечение, последствия, информация о выданных больничных листах.

Если предоставляется копия амбулаторной карты, то она должна быть должным образом заверена (листы, включая титульный, прошиты, пронумерованы, заверено печатью лечебного учреждения и подписью главного врача/ заведующего медучреждением).

Если проводилось рентгенологическое исследование, необходимо предоставить заключение о результатах проведенного исследования. Снимки предоставляются клиентом в случае получения дополнительного запроса от страховой компании. Аналогично предоставляются результаты прочих исследований.

Для подтверждения временной нетрудоспособности необходимо предоставить копию больничного листа, заверенную отделом кадров предприятия. Листок нетрудоспособности должен быть оформлен в соответствии с российским законодательством. К рассмотрению принимаются только закрытые больничные листы с указанием даты выхода на работу (если больничный лист не закрыт и не имеет штампа или указания лечебного учреждения, в котором он выдан, такой больничный лист не принимается к рассмотрению). Для учащихся необходимо предоставить справку формы 095/у (копию заверенную подписью руководителя образовательного или детского дошкольного учреждения и печатью образовательного или детского дошкольного учреждения).

Требования к документам, удостоверяющим личность

Необходимо предоставить копию паспорта застрахованного (включая страницу с указанием места регистрации). Если застрахован ребенок, то к Заявлению прикладывается копия свидетельства о рождении ребенка и копия паспорта заявителя (родителя/опекуна).

Если страховой случай произошел за пределами территории РФ (отпуск, командировка и т.д.):

Все медицинские документы, полученные за пределами РФ, предоставляются в страховую компанию в оригинале и в виде нотариально заверенного перевода. В получении данных медицинских документов Вам могут помочь страховая компания, застраховавшая Ваши медицинские расходы в данной поездке, и/или компания содействия/ассистанса.

По риску «временная нетрудоспособность» выплата может быть осуществлена только по больничному листу, оформленному на территории РФ (в соответствии с российским законодательством).

Требования к документам — обычно предъявляемые в данной местности. Во всяком случае, содержащие следующую информацию: ФИО, возраст пациента, дата обращения, диагноз, результаты исследований, лечение.

Требования к некоторым другим документам

При ДТП должна быть предоставлена заверенная печатью и подписью сотрудника ГИБДД копия справки о дорожно-транспортном происшествии с указанием пострадавших.

При преступном нападении должна быть предоставлена заверенная печатью и подписью сотрудника МВД копия Постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.

Sanatko › Блог › ДТП, ГИБДД, Страховой случай, Ингосстрах последовательность действий, ОСАГО.

Осторожно длинно пост!
Всем привет. Давненько читаю драйв, вынес много полезного, вот решил внести и свою лепту. Столкнулся в ДТП, потратил много времени, сил и нервов, искал в интернете — какими должны быть бумаги, как оформлены, как обращаться в страховую и т.д. и т.п. информации очень мало, обращался и к юристам и в РСА (Российский союз авто страхователей) везде информация разница.
Вот моя история, надеюсь кому поможет.
17.10.2017г. попал в ДТП, перекресток, две полосы, я еду в крайнем правом поворачиваю на право (справа прижат к повороту, припаркован на пешеходном ГАЗ на аварийке — выгружает торты в магазин) там две полосы по этому радиуса мне хватает, слева от меня в крайней левой едет 12 метровый грузовик, перед ним на лево моргает легковая поворотником, грузовик руль в право (что бы объехать) пересекает сплошную бьет меня в левую сторону (от заднего бампера до передней двери с треском и разбитым стеклом на голову) от удара меня кидает задней правой дверью и крылом в угол припаркованного ГАЗа) фото ниже.

По итогу: у меня 3 двери заклинило, нет стекла, два крыла, порог.
У грузовика передний бампер + крыло, у ГАЗ угол задней рамы.
Вызвали ГАИ — 1,5ч ждали, приехал, схема, расстояние — еще 0,5-1ч, все сели по машинам и поехали в отделение.
Грузовик все переживал что у него нет путевого листа для поездки по городу, что хозяин за страховку с него вычтет и т. д.
Приехали в отделение — выдали всем бланк заявления и мы пишем каждый свою историю (еще 3,5-4 часа, очередь, ждите Вас вызовут и т д)
Я пишу: ехал в правом поворачивал на право получил удар в левую сторону, от удара кинуло в право и получил еще удар, написал что считаю виновными обоих, т.к. Грузовик пересек сплошную и ударил меня в левую часть, а ГАЗ стоял припаркованный на пешеходном нарушая и сокращая мне радиус поворота.
Грузовик пишет: что решил объехать впереди поворачивающего человека, что я попал ему в мертвую зону и что считает виноватым себя частично, а виноватым ГАЗ — так как если бы его не было, у шкода был бы другой радиус поворота и столкновения бы не было.
ГАЗ пишет: что зашел выгружать торты, вышел а тут ДТП.
У меня был регистратор, где все четко и ясно видно, в ГАИ попросили посмотреть, сказали понятно и попросили меня выйти.
Далее водителя Грузовика позвали к себе, тот 10 минут там был, выбежал нервно покурить, вернулся еще пробыл там минуты 3 и ушел.
Водителя ГАЗа -к себе, 3 минуты — водитель вышел (говорит 1,5т штрафа за парковку отдал и все) ушел.
Вызвали меня на руки «справку №154» где 3 участника и «определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении»
В Справке №154:
1. Водитель грузовика (стоит галка, «Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении» п.1 ч.1 ст.24.5 КоАП РФ
2. Я — (нарушений не выявлено)
3. ГАЗ — (нарушений не выявлено)
Также инспектор в справке не указал правую дверь, ручку правой двери (я попросил, инспектор дописал ручкой, поставил там подпись и прямоугольную печать = как позже выяснится должна быть круглая печать и надпись «дописанному верить»).
Я немного в шоке, т.к. и у грузовика и у ГАЗа нарушения очевидны, говорю инспектору, мол как же так, он мне «это для Вас не важно в определении указано, что грузовик совершил на Вас наезд» — идите в его страховую и подавайте на возмещение (на самом деле в его страховой сказали иди в свою, в моей сказали — да к нам).
Вот вид тех документов, которые я получил изначально (17,10,17):

У меня полис ОСАГО.
По закону полисы оформленные до апреля 17го года — есть два варианта возмещения по страховой:
1. Выплата деньгами
2. Ремонт
Полисы оформленные после, возмещение — только ремонт.
Пол дня читал что лучше ( выбрал выплата деньгами ), т.к. в ремонте много подводных камней (на себе не проверенно, просто вывод из кучи форумов) из основных: (Вы не видитесь с мастером — дабы не смогли заключить темных сделок / Звонят с ремонта говорят пол машини отремонтировали — деньги от страховой кончились (т.е. ремонт на 200, а страховая оценила в 100), доплачивайте из своего кармана остальное + по закону сроки на ремонт 30 кал дней).
18,10,17 г. Звоню в свою страховую (Ингосстрах) по горячей линии — объясняю ситуацию, голос в трубке говорит, что «отправили Вам на телефон список независимых экспертов (АЭНКОМ, АТБ, АВТОЭКСПЕРТ), мы с ними работаем, по договору, звоните им — договаривайтесь на осмотр автомобиля — это будет стоить 1,2-2т руб — мы потом Вам их вернем, передавайте все документы, они в свою очередь нам и мы будем принимать решение о выплате» — меня насторожило, т.к. по закону (звонил юристу + в РСА) пострадавший должен подготовить список документов (ниже укажу список), передать его в свою страховую и в течении 5 дней страховая должна назначить свою авто экспертизу (если не назначила, делаешь свою и доносишь в страховую — по ней и должны выплачивать), также страховая может пользоваться услугами независимых экспертов, но только Вы не обязаны за это что-то платить, Вы должны только предоставить автомобиль для осмотра (подъехать куда нужно — если авто на ходу, или указать адрес (может быть любое удобное для Вас СТО) — если авто не на ходу или Вам не удобно его транспортировать (как у меня, 3 двери заклинило и нет стекла, оставил машину на СТО и указал адрес для осмотра).
Как я понял, задача у кол центра одна — не пропустить ни одного потерпевшего в офис, и заставить потерпевшего самого обратится в независимую экспертизу (той организации, с которой они сотрудничают), что бы, как я понял, в дальнейшем, Вы не смогли предоставить свою независимую оценку и получить доплату.
Звоню еще раз в свою страховую, говорю так и так, я ничего не обязан платить и сам звонить в независимую компанию, уточните офис куда я могу подать заявление, голос оператора пуще прежнего «В офисах мы принимаем только КАСКО, в Вашем случае — номера компаний по экспертизе мы Вам скинули — обращайтесь туда, по другому никак» — в общем боролся, боролся, что только не выдумывала оператор, и что в других городах заявление подается лично, но у нас в САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ мегаполисе все сделано для удобства и для Вас, по этому личная подача не возможна, сразу подача с оценкой идет, и что только не говорила. После долгих споров, убеждений, акцентов на закон и на то что они нарушают его в телефонном режиме, выдавил из оператора: «Центральный офис Санкт-Петербург, Левашовский пр-кт., д. 15, лит. А, с 9-00 до 20-00 ПН-СБ, только Вы сразу и заявление им напишите, что Вы отказываетесь предоставлять машину для просмотра независимой экспертизе». (ага, щаззз, я Ведь не отказываюсь, я просто не хочу быть инициатором, страховая должна осмотреть машину — пусть осматривает, хотят что бы независимая компания осматривала — пускай, только заказчики СТРАХОВАЯ — оплачивает СТРАХОВАЯ, осматривает СТРАХОВАЯ и никак иначе, не верьте никому в телефоне, Вы имеете право прийти и лично подать заявление).

Почитав, немного подумав, решил делать независимую экспертизу дополнительно за свой счёт т.к. повреждения не приятные и влетят в копеечку. Выбор пал на компанию ОСА (находятся на обводнике), позвонил туда, говорю так и так, вот со страховой такая ситуация, и из ГИБДД вот такие бумаги выдали, что делать и т д = говорят подъезжайте, ест Юрист, бесплатно проконсультирует.
Приехал, пообщался с Юристом (много воды и золотых гор, про «вот только что был товарищ, перед Вами ушел, судимся уже и новую машину купил и страховая еще должна и т д» — ну что ж их работа)
По факту сообщили следующее:
1. В справке №154 у меня не указан конкретно пункт ПДД который нарушил человек (т.е. статья п.1 ч.1 ст.24.5 КоАП РФ — говорит о том что штрафа за нарушение не предусмотрено), но помимо должен быть вписан и пункт ПДД по которому водитель собственно и нарушил. Т.е. существуют пункты ПДД по которым за нарушение штраф не предусмотрен. Юрист сказал что как правило ставят «п.10.1 ПДД РФ»
2. В справке №154 у меня нет синей круглой печати, ни там где дописаны повреждения от руки инспектора, ни вообще в правом нижнем углу где подпись инспектора.
3. В определении нет синей круглой печати.
Также узнал про план действий со страховой и с ОСОй:
1. Документы собираем и подаем лично в офисе (своей страховой) либо отправляем почтой РФ (через ОСу это стоит 1,5 или 3т руб) либо лично письмо отправляем, при этом отчет 5 дней на осмотр и 20 на выплату идет от даты отправки письма ) ценное письмо с уведомлением о вручении (по юр адресу страховой) (далее у страховой 5 кал дней на то, что бы организовать осмотр ТС за свой счёт, и потом 20 кал дней на то что бы либо выплатить стоимость / принять решение о ремонте или дать мотивированный отказ.
2. Независимая экспертиза через ОСУ (по стоимости у меня вышло 6 200 руб с выездом мастера, по времени 3 часа) — это человек который приезжает, фотографирует машину со всех сторон, записывает все повреждение и уезжает, а через неделю (мне выдали ровно через 7 дней, при этом я сам позвонил и узнал, готова или нет) Вам выдают отчет у меня это 32 листа (где описано как считали, что считали, какая сумма выходит по ремонту и на детали с учетом износа ТС (у меня износ вышел 50,63%, мне посчитали 50% т.к. больше 50% считать по закону нельзя).
Позвонил еще раз в свою страховую — эти сказали что по мимо круглой печати, нужен еще и угловой штамп слева вверху на справку №154 и что пункт нарушения должен стоять, ну и опять свою песню вызывайте независимую — Вам человек скажет, что там хватает, а чего нет.

18,10,17г. Оса сказала доки без печатей не примут, отправили назад в ГАИ ставить печати, приехал — зашел (наб. Обводного канала, 205 отделение ГИБДД), к инспектору, говорю так и так не поставили печати, будьте добры.
В ответ жующая кривая морда: «Вам кто выписывал — к тому и идите, только он (конкретный инспектор) имеет право ставить Вам печати, будет через 3 дня — до свиданья!».
Была среда, через 3 дня меня не совсем устраивает, т.к. уже будет выходной и не понятно примут ли заявление в не рабочий день + ко всему это последний день (рекомендовано обращаться в страховую в теч. 5 кал дней с момента ДТП).
Вышел, смотрю фамилию своего инспектора что бы понять через 3 дня включая 18е или нет, и что Вы думаете, график работы разных инспекторов есть, но моего нет вообще, ни на какой стене.
Иду в здание на против к начальнику, приемный день только вторник (10 — 13) и четверг (15 — 18) — ага, понятно.

19,10,17г. Был в 17-00 у начальника, дверь закрыта, за дверью телевизор кричит, на дерганье ручки и стуки в дверь никто не реагирует, ждем 10 минут, поднимается служивый и говорит: » Вы к начальнику? а он что, опять закрылся ?, Ааа, ясно» — уходит. Поднимается опять через 5 минут
Он: — «А Вы по записи к нему?»
Я: — «Нет, вот у нас такая ситуация, нужно печати поставить, инспектор не ясно когда работает, а страховая так не принимает»
Он: — «Пойдемте»
Далее я достал все свои бумаги, сказал что не дописали пункт 10.1 и что нет печатей круглых и угловых штампов на справке №154.
Служивый прочитал определение, прочитал что такое пункт 10.1 — согласился — написал мне от руки, заверил печатью, поставил во всех доках печати и угловой штамп в справке №154, также позвонил моему инспектору — спросил когда тот все таки работает — оказалось с 20.10.17 он будет.
Сказать что я был рад ничего не сказать, бывают же люди которые еще не испорчены системой и могут решить вопрос за 3 минуты — огромное ему спасибо.

Далее я решил сходить и заверить у нотариуса свои документы (т.к. думал что со страховой буду бороться долго и нудно), пришел к нотариусу, сначала сказали — заверим, потом сказали что там где дописано от руки должна быть (подпись, расшифровка, должность, дата, «дописанному вверить»), потом сказали что вообще такие документы заверять не будут, но про «дописанному вверить» — по закону оформлено не верно и теоретически и страховая может такие не взять и лучше бы это все дело перепечатать или в крайнем случае заверить подписью, написать «дописанному вверить».

20.10.17г. пошел опять в отдел, смотрю заведенная машина стоит, я туда, — говорю перепечатайте мне справку и определение, типа помарок до хрена мне в страховую, водитель говорит, да инспектор который выписывал сейчас подойдет, но ничего он тебе перепечатывать не будет и мы уезжаем.
Жду инспектора, бежит, ловлю — так и так, перепечатай = он в отказную, не умею. Говорю, хоть подписи поставь, достаю доки, инспектор смотрит и говорит «а кто тебе угловой штамп поставил, мы его уже не используем, он сразу пропечатан идет на бланке» — говорю вчера у начальника был — он мне печати и наклепал.
В спешке инспектор ставит подписи и скрывается в машине.

20,10,17 вот что у меня было готово:
Документы которые Вы должны предоставить в страховую компанию:

— полис Осаго (оригинал показать + копия у них останется)

— паспорт РФ заявителя (оригинал показать + копия у них останется = мы (я водитель, владелец жена) делали страницу с фото и кем выдан, стр 5 (место жит)/14 (семейное положение) /19 (свед о ранее выд пасп) (по хорошему что бы подавал заявление на страховую выплату/ремонт владелец ТС, если же нет, тогда доверенность нотариально заверенная от владельца ТС на того человека который будет подаваться).

Бланк заявления о страховом случае ингосстрах

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Бланк заявления о страховом случае ингосстрах». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Информация о ТС

п.3 ТС находилось под управлением собственника или нет.
п.4 Сведения о других транспортных средствах, если в ДТП участвовало более двух ТС.

Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:

ДТП произошло с участием двух автомобилей (если у каждой машины был прицеп, то считается два участника аварии);
у обоих водителей имеется действующий полис ОСАГО ;
установлена вина одного из водителей по обоюдному решению (если участники ДТП считают, что виноваты оба, то выплата не будет произведена никому);
в аварии не пострадали люди;
страховая компания не лишена права на осуществление страховой деятельности.

Закон об ОСАГО возлагает на вас ряд обязанностей, которые вы обязаны выполнять, несмотря ни на что. Ни в коем случае не занимайтесь самодеятельностью и не проводите оценку ущерба до того или вместо того, чтобы показать машину страховщику. Вы обязаны предъявить машину для осмотра страховщику, а вот если он в течение пяти календарных дней не произведет осмотр или не организует свою «независимую» экспертизу, тогда уже вы самостоятельно можете организовывать независимую экспертизу для оценки ущерба.

Заявить о страховом случае ингосстрах

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО Как правильно заполнить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно посмотреть на примере: При заполнении документа следует помнить, что:

предоставляется только достоверная информация;
все поля заполняются разборчиво, не допуская помарок.

Возмещение вреда, причинённого транспортному средству потерпевшего, может быть осуществлено путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания (СТОА), из числа тех, с которыми у «Ингосстрах» заключены соответствующие договоры, с учетом критериев приема транспортных средств на ремонт по каждой СТОА.

Какая информация должна указываться в заявлении? Бланк заявления на страхование ОСАГО имеет единую стандартную форму для всех страховых организаций, утвержденную Банком России (2014). Образец документа можно скачать на сайтах страховщиков, на сайте Союза автостраховщиков (РСА) или получить в офисе СК.

Список лиц, допущенных к управлению

В случае если на оборотной стороне Извещения о ДТП не хватает места, чтобы изложить всю информацию, дополнения делаются на чистом листе бумаги, приложив его к основному бланку. Зафиксируйте обстоятельства ДТП с помощью мобильного приложения, разработанного РСА и обеспечивающего передачу данных в АИС ОСАГО, вход в которое осуществляется посредством ЕСИА (регистрации на портале «Госуслуги»), например, «ДТП. Европротокол», и (или) с помощью технических средств контроля (в случае если они обеспечивают передачу данных в АИС ОСАГО) не более чем в течении 10 минут с момента регистрации ДТП техническими средствами контроля. Скачать приложение можно в магазинах приложений Play Market или App Store. Зафиксируйте с помощью фото и видео по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС.

Чтобы мирно урегулировать ситуацию с виновником ее возникновения должны быть выполнены все пункты закона об ОСАГО:

повреждено только имущество, и ущерб незначителен (меньше 25 тыс. руб.);
участниками ДТП стало не более двух сторон, имеющих полис ОСАГО;
стороны не имеют разногласий относительно обстоятельств ДТП, полученных повреждений, виновности участников;
оба водителя заполнили извещения о ДТП.

Если по каким-то причинам принято решение не возмещать убытки, клиент должен быть извещён в письменной форме с указанием конкретного основания.

Оформление страхового полиса должно происходить непосредственно в офисе компании, но рассчитать стоимость можно онлайн, используя калькулятор. Желательно заранее подготовить требуемые документы, иначе придется дважды ходить по одному вопросу.

Таким образом на сегодняшний день законодательством разработан удобный инструмент, позволяющий получить возмещение по ОСАГО у своего страховщика. Условия, необходимые для его применения, достаточно просты:

авария произошла из-за столкновения двух автомобилей;
вред причинён только имуществу;
ДТП оформлено соответствующим образом.

Если страховщик больше не имеет права продавать полиса ОСАГО, то для возмещения вреда необходимо обращаться в союз автостраховщиков.

С 01.10.2019 фиксация с помощью мобильного приложения и (или) техническими средствами контроля (если они передают информацию в АИС ОСАГО) обязательна для всех ДТП без вызова ГИБДД.

Заявление о страховом случае по полису осаго

Если на место дорожной аварии были вызваны сотрудники автоинспекции, то дополнительно потребуются копии документов, составленных представителями ГИБДД:

протокол об административном правонарушении, вследствие чего произошло столкновение;
постановление об административном правонарушении с указанием всех существенных факторов;
отказ в возбуждении дела по факту совершения правонарушения.

К таким нарушениям относятся: сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля.

Если страховщик больше не имеет права продавать полиса ОСАГО, то для возмещения вреда необходимо обращаться в союз автостраховщиков. Данная организация не имеет права заниматься прямыми выплатами по страховым случаям.
И.О. владельца) водителем (Ф.И.О. виновника ДТП), управлявшим автомобилем (марка и модель машины, как в справке) государственный регистрационный знак (номер автомобиля), гражданская ответственность которого застрахована в (наименование страховой компании) по полису (серия, номер страхового полиса виновника аварии).

Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрах 2019

После установления группы инвалидности снять копию Обратного талона, заверить подписью Главного врача и печатью л/у, в которое он передается. Если страховое событие произошло в результате ДТП или разбойного нападения — необходимо сразу получить копию Справки о ДТП с указанием пострадавших, заверенную органом ГИБДД. В случае передачи дела в органы МВД необходимо получить Постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела или его копию, заверенную подписью и печатью выдавшего органа (МВД, прокуратуры), решение суда.
На мое замечание, что по рабочим дням у меня нет возможности явиться к ним в офис, что в данном случае никакого убытка для меня рассчитывать не надо, нужно лишь принять извещение о ДТП с приложениями и поставить отметку о том, что документы страховщиком получены, она только развела руками и пр.

Если таковым является физическое лицо, следует указать полностью фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации и контактный номер телефона. По юридическому лицу следует указать полное наименование организации, ИНН и данные свидетельства о регистрации компании.
Примечательно, что форма заявления на авто-страхование ОСАГО может быть отличной у каждой компании, но суть опрашиваемых данных и полей для заполнения остается стандартной для всех. Строки же могут размещаться в произвольном порядке и иметь разные названия. Для владельца автомобиля важно правильно заполнить заявление, ориентируясь на образец.

Сведения о страховых компаниях п.12 Страхо́вщик — наименование компании; номер и срок действия страхового полиса водителя (при «неограниченной» страховке — собственника) ТС. Если автомобиль застрахован по КАСКО, в пункте «ТС застраховано от ущерба», ставится галочка в графе «Да».

Если страховщик больше не имеет права продавать полиса ОСАГО, то для возмещения вреда необходимо обращаться в союз автостраховщиков. Данная организация не имеет права заниматься прямыми выплатами по страховым случаям. Прямое возмещение убытков недопустимо, если:

не соблюдается хотя бы одно из условий установленных законодательно (статья 14.1 закона «Об ОСАГО»);
некорректно заполнен европротокол, являющийся главным документом при оформлении аварии без вызова сотрудников Госавтоинспекции или между протоколами виновника и пострадавшего существуют разногласия;
ущерб автомашине причинен в результате участия в соревнованиях или при обучении вождению.

При необходимости освобождения проезжей части или доставки пострадавших на своем транспортном средстве в лечебное учреждение предварительно зафиксировать в присутствии свидетелей положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия; сообщить о случившемся в милицию, записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников милиции.» Ни при каких обстоятельствах не покидайте место происшествия, даже если другой участник аварии не имеет к вам никаких претензий и предлагает разойтись «полюбовно».

Следует помнить, что для получения убытка в прямом порядке, вред может быть причинен исключительно транспортным средствам;

данные о транспортном средстве и водителе, ставшем виновником столкновения;

Образец заполнения заявления о страховом возмещении ингосстрах 2018

Если ТС, застрахованное по КАСКО, было угнано/похищено, необходимо сделать следующее: 1. Позвонить в полицию и сообщить о происшествии (необходимо назвать марку, модель, регистрационный номер, цвет и особые приметы автомобиля). 2. Если на ТС установлена спутниковая противоугонная система, сообщить о происшествии диспетчеру.
Все вышеперечисленные причины могут послужить отказом в возмещении ущерба. Какие документы прикладываются К заявлению о возмещении ущерба требуется приложить документы, доказывающие те или иные обстоятельства дорожного происшествия.

Заявить страховой случай при причинении вреда транспортным средствам и иному имуществу в результате ДТП вы можете в офисах независимых экспертиз – партнеров «Ингосстрах».

Тогда нужно будет проводить независимую экспертизу, заплатить за которую придется из личного бюджета. Если по результатам такого исследования будет доказана ваша правота, то компания должна перечислить сумму, покрывающую такие убытки. В будущем можно перестраховать себя от возникновения проблемы по уплате недостаточной суммы ущерба – купить дополнительный полис КАСКО или ДСАГО. В таком случае пострадавшие смогут получить компенсацию в полном объеме. Проверка полиса на подлинность Обратите внимание на нюансы, которые подскажут, что вам продают поддельный полис:

агент активно уговаривает вписать данные в документ, которые не могут соответствовать действительности.

Страхование от несчастных случаев (НС)

Уведомить о наступлении страхового случая пострадавший должен в течение 5 дней. Сделать это можно личным обращением или по телефону курирующему страховому агенту. Он подробно расскажет о необходимых документах и правилах получения страхового возмещения. Для урегулирования ДТП по Европротоколу (без вызова ГИБДД) фиксация с помощью мобильного приложения до 01.10.2019 обязательна только в случае наличия разногласий или необходимости урегулирования на сумму от 100 до 400 тысяч рублей в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области.

Если вред причинен не движимым автомобилем, например, при открытии двери на стоянке, то получить компенсацию ущерба не получится.

в дорожном происшествии есть пострадавшая и виновная стороны, то есть авария произошла минимум между двумя автомобилями.
Если вред транспортному средству причинен неустановленным лицом, то выплата компенсации не предусмотрена;
наличие у водителей действующего страхового полиса.

Если у одной из сторон отсутствует ОСАГО или срок действия страхового договора истек, то компенсацию ущерба можно взыскать исключительно в судебном порядке.

О сдаче документов составляется соответствующий акт, форма которого представлена выше. Куда подается Заявление и сопутствующие документы требуется подать в страховую компанию потерпевшего в срок, указанный в страховом договоре.