Как вернуть переплату по кредиту за услуги

Что делать, если банк отказывается возвращать средства?

Банк может отказаться провести возврат денег за кредит. В таком случае заемщик вправе обратиться с иском в суд по взысканию с банка сумм, которые превысили сумму долга. В суд нужно предоставить паспорт, кредитный договор со всеми дополнениями, оригиналы и копии квитанций, подтверждающие оплату по кредиту. Клиент имеет право потребовать взыскать с банковского учреждения неустойку за период образования задолженности.

Как вернуть средства при досрочном закрытии кредитного договора?

По ряду причин (приобретенный в кредит товар оказался неисправным, ремонт не может быть проведен), заемщик вправе подать в магазин заявление с просьбой расторгнуть ранее подписанный договор купли-продажи. При возврате товара и расторжении договора, магазин обязан вернуть покупателю первоначальный взнос, если тот вносился. Также заемщик обязан подать в банковское учреждение заявление для досрочного закрытия кредитного договора. Если на ссудном счете клиента больше денежных средств, чем полагается для досрочного погашения кредита, возврат денег (разницы) заемщику осуществляется через кассу банка.

Советы по возврату кредитных средств:

1.При закрытии договора купли-продажи с магазином возьмите документ, подтверждающий возврат товара.

2. Если переплата образовалась в связи с внесением ежемесячных платежей через банкомат и необходимостью округлять сумму, последний платеж внесите через кассу банка.

3. Перед совершением ежемесячных платежей позвоните в банк и сверьте сумму долга.

Что делать, если за кредит переплата?

Взять кредит легко: заключаете с банком договор и получаете нужную сумму. Условия кредитного соглашения гарантируют возврат денежных средств заемщиком, включая проценты. Выплаты происходят постепенно по установленному графику платежей. Однако нередки случаи, когда плательщики ошибаются и переплачивают по займу. Что делать в этом случае? Как вернуть свои деньги?

Причины переплаты

Для начала разберемся, что может стать причиной образования излишка по денежному займу. Возможные случаи:

• сумма ежемесячного платежа превысила установленный размер;
• досрочное погашение ссуды.

Первая ситуация предполагает, что заемщик уплатил большую сумму. В этом случае банк пересчитает платеж на следующий месяц — он уменьшится пропорционально переплате. Получается, что эти деньги наличными не вернуть, они просто пойдут в счет оплаты кредита в последующем периоде.

Если банк не провел перерасчет, у вас есть выбор:

1. самостоятельно рассчитать и заплатить очередной платеж в меньшем объеме;
2. заплатить обычный ежемесячный взнос, а после окончания выплаты кредита попросить банк сделать перерасчет.

Обычно вторая ситуация складывается, когда заемщик переплачивает проценты по ссуде и ему необходимо их вернуть. В этом случае незаменимым помощником становится ст. 809 ГК РФ — при досрочном погашении кредита сумма процентов начисляется исключительно по день оплаты.

Как вернуть переплату за кредит?

Излишне уплаченные деньги можно вернуть только в заявительном порядке. Каждое кредитное учреждение утверждает свою форму бланка, поэтому с образцом заявления можно ознакомиться в финансовом учреждении, с которым у вас подписан кредитный договор.

К заполненному заявлению следует приложить:

• копию общегражданского паспорта;
• соглашение о выдаче кредита;
• справку о полной уплате денежного займа (предоставляется только по запросу).

В заявлении обязательно укажите форму возврата: наличными или на счет в банке. Кредитное учреждение рассмотрит ваше обращение и примет одно из двух решений: о возврате излишне уплаченных средств или об отказе.

Банк не сделал перерасчет — заполните заявление. Бланк можно взять у сотрудника кредитного учреждения.

Возврат переплаты через суд

Что делать, если банк необоснованно отказывается вернуть излишне уплаченные деньги? Необходимо оформить исковое заявление в суд. Попросите вернуть переплату за кредит. Кроме этого, можно взыскать с банка штрафные санкции за пользование чужими денежными средствами.

Исковое заявление составляется с учетом правил ст. 131 и ст. 132 ГПК РФ.

• наименование и адрес суда;
• ваши данные (Ф.И.О., адрес проживания, контакты);
• аналогичные данные ответчика;
• обстоятельства дела;
• ссылки на нормы закона, подтверждающие ваши доводы;
• требование о возврате излишне уплаченных средств;
• перечень прилагаемых доказательств (по числу сторон, участвующих в деле).

В конце искового заявления поставьте дату и подпись.

К иску приложите полный комплект документов, который вы ранее направляли в банк и получили по ним отрицательный ответ. Кроме этого понадобятся:

• подтверждение отправки претензии;
• квитанции об уплаченных ежемесячных суммах;
• квитанция об уплате государственной пошлины. Ее размер нужно рассчитать самостоятельно исходя из суммы требований. Поможет в определении размера ст. 333.19 НК РФ.

Пакет передайте в канцелярию городского суда по месту нахождения отделения банка.

Подведем итог

Если вы переплатили за кредит, то вправе вернуть свои деньги. сделать это можно двумя способами:

1. подать заявление в банк;
2. обратиться с исковым заявление в суд.

Обращение в суд — крайняя мера, когда банк отказывается вернуть переплату. Фактически своим отказом он нарушает действующее законодательство — не возвращая излишне уплаченные деньги, кредитор пользуется ими безвозмездно, тем самым происходит незаконное обогащение.

Только грамотно составленный иск поможет вам вернуть деньги. При его составлении нужно учитывать множество нюансов, которые обычному гражданину без юридического образования не известны. Например, провести точный подсчет суммы переплаты или размера штрафа за пользование чужими деньгами. Если вы сомневаетесь в своих силах, лучше обратитесь за помощью к юристу.

Как вернуть свои деньги , если вы переплатили , погашая кредит

Именно в такую ситуацию попала знакомая корреспондента «СК». При этом самым сложным для нее оказалось вернуть излишне выплаченные деньги.

В 2005 году девушка купила в кредит бытовую технику через представительство одного из банков в Барнауле. Заем она оформила на год , но — чего тянуть? — свой долг перед банком она решила погасить досрочно. А когда спустя два года она снова взяла кредит в этом же банке , от менеджера узнала: по первому займу у нее переплата — три тысячи рублей.

Откуда взялась переплата , девушка поняла только потом: гасила кредит она по квитанциям , выписанным банком , а в квитанции включены проценты. Платить же проценты за три-четыре месяца просто не было нужды.

Вернуть переплаченное в банке были готовы , но… Тут-то и начались сложности. Для начала ей нужно было написать заявление с просьбой «перечислить излишне уплаченную сумму» на личные банковские реквизиты , отправить заявление в двух экземплярах в головной офис в Москве. Там обещали рассмотреть заявление в течение месяца и только после этого перечислить деньги.

Девушка трижды отправляла заявления , но по каким-то причинам до банка они не доходили. Обратим внимание: вся эта история началась год назад , но «излишки» ей так и не вернули. Последний раз ей предложили оформить новые бумаги: приложить к заявлению квитанции об уплате кредита , которые у нее , увы , не сохранились — ведь кредит она оформила в 2005 году.

По данным Алтайского банковского союза , такие случаи в крае единичные.

— По кредитному договору банк имеет право взять в свою пользу только ту сумму , которая была указана в договоре , плюс проценты за пользование , плюс комиссия, — говорит Александр Босяк , руководитель Центра финансовой информации Алтайского банковского союза. — Как чаще всего происходит погашение кредита? Физическому лицу открывается счет до востребования , на который клиент перечисляет деньги , а банк списывает их. Но в любом случае , если на счете образуются излишне выплаченные суммы , банк не может списать их в свою пользу.

По словам Александра Босяка , банковские программы настолько отлажены , что сбои невозможны. Бывают ситуации , когда человек повторно отправляет два платежа по кредиту. Но даже в этом случае деньги будут храниться на отдельном счете. При первом же обращении в банк средства должны разыскать и вернуть клиенту. Только необходимо предоставить квитанцию об оплате и заявление.

— Это же не большая коробка , куда все сбрасывают деньги. Учет ведется по каждому счету каждого клиента. Если расхождения прослеживаются , то специалистам банка это известно, — сообщили в Алтайском банковском союзе.

Согласитесь , объяснение понятное. Непонятно только , как деньги вернуть.

Комментарий

Юрист Александр Забродин советует , как вернуть деньги.

1. Клиенту банка нужно лично установить факт переплаты. Для этого необходимо запросить в кредитном отделе выписку по движению денежных средств.
2. Если такой факт установлен , нужно писать заявление в банк о возвращении излишне уплаченных по кредиту денежных средств с приложением выписки.
3. В случае получения отказа от банка клиент может подать в суд.

• Места
• Барнаул

Эта закладка предназначена для тех наиболее внимательных из вас, кто замечает опечатки, орфографические, пунктуационные и фактические ошибки в наших текстах и хотел бы помочь нам исправить их. Мы заранее благодарим всех, кто вместе с нами стремится улучшить качество наших материалов. Ваша помощь неоценима не только для редакции — она также важна для тех читателей, которые благодаря вам прочтут эти тексты в правильной редакции.

Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Как заставить банк вернуть проценты по кредиту?

Кредитование – способ получения банком прибыли, которая ключевым образом складывается за счет процентов, начисляемых за пользование заемщиком кредитными средствами. Чем больше сумма кредита и длительнее срок кредитования – тем больше будет прибыль.

Стремясь сэкономить и сократить возможные переплаты по кредиту, многие заемщики пользуются правом досрочного погашения долга, увеличивая предусмотренные графиком периодические платежи либо одномоментно, накопив достаточную сумму, гася кредит полностью до истечения срока.

Несколько лет назад, когда у банков были полномочия по установлению барьеров и комиссий для досрочного расчета по кредиту, они могли и прямо, и косвенно влиять на решение заемщика, при этом имели возможность компенсировать упущенную выгоду по процентам комиссиями. После изменений законодательства и череды судебных исков, свой подход банки были вынуждены изменить, повсеместно перейдя на аннуитетную схему погашения кредита. Она сделала досрочное погашение кредита для заемщика не очень выгодным, поскольку на первом этапе кредитования приходилось гасить проценты, а не основной долг. Вместе с тем, немногие заемщики знают, что даже при аннуитетной системе есть возможность при определенных обстоятельствах в случае досрочного погашения кредита вернуть сумму, выплаченную в качестве процентов, превышающую сумму процентов, начисленную за фактическое время пользование кредитом.

Как вернуть переплаченные проценты по кредиту

​Переплата по процентам образуется не всегда. С тех пор, как позиция высших судебных инстанций встала на сторону заемщиков и последние стали активно подавать иски по возврату переплаченных процентов, банки придумали своеобразную схему противодействия образованию такой переплаты.

В большинстве случаев заемщики гасят кредит досрочно путем увеличения суммы предусмотренного графиком ежемесячного платежа, и речь в данном случае идет о частичном досрочном погашении. При таких действиях заемщика банки обязательно предлагают на выбор либо сокращение срока кредитования, что оставляет сумму последующих периодических платежей неизменной, либо уменьшение этой суммы при сохранении срока кредитования. Если заемщик изберет любой из названных вариантов пересмотра графика, переплаты по процентам не будет, поскольку с учетом досрочно внесенной суммы перерасчет уже будет произведен. Если же говорить с позиции заемщика, то выбирать сокращение срока – выгоднее, переплата в целом по кредиту будет меньше.

Исходя из изложенного, на практике переплата по процентам при аннуитетной системе погашения кредита может образоваться в двух случаях:

1. Заемщик гасит кредит досрочно частями, но при этом не происходит перерасчета и пересмотра графика платежей. Для сегодняшнего дня это редкость. Если отказаться от предложения банка увеличить срок кредитования или снизить размер регулярного платежа, что, в принципе, возможно, то заемщик просто сознательно пойдет на переплату по процентам. Это бессмысленно. Несколько иначе обстоят дела, если банк не выдвинул такого предложения или не дал согласие на аналогичное встречное предложение клиента.
2. Заемщик в полном объеме погасил кредит досрочно, но банк отказался делать перерасчет процентов исходя из времени пользования кредитом. Это – наиболее частое явление. И здесь уже нужно думать о том, как заставить банк вернуть проценты по кредиту.

Как заставить банк вернуть переплаченные по кредиту проценты

Для начала необходимо точно определить размер переплаты. Сделать это нетрудно. С позиции закона заемщик обязан уплатить проценты только в том размере, который соответствует их начислению в период с даты выдачи и до даты полного погашения кредита – за фактическое время пользования средствами. Схема платежей – аннуитетная или дифференцированная – в этом случае не играет никакой роли.

Для расчета:

• определите всю сумму процентов в составе кредита за весь срок его действия – это будет максимальная сумма по процентам (эту сумму можно взять из договора – раздел, где приводится структура стоимости кредита);
• определите сумму процентов, которая должна приходится на период вашего фактического пользования кредитом – от даты выдачи до даты полного погашения (период определяется по количеству месяцев);
• разница между указанными выше двумя суммами и составит размер переплаты, но взыскать его вы сможете, если, конечно, фактически переплатили в таком размере.

Если переплата есть, первично необходимо направить в банк претензию, приложив соответствующий расчет. В случае отказа или игнорирования требований, придется обращаться в суд. Поскольку суды поддерживают заемщиков в этом вопросе, выиграть дело несложно, но зачастую банки сами возвращают переплату, заранее зная исход судебного процесса.

Если вы хотите получить консультацию по вашему конкретному случаю, то свой вопрос вы можете задать нашему дежурному юристу онлайн.