Как узнать какая компания контролирует наш дом

Как найти обслуживающую компанию по адресу дома

Всеми многоквартирными домами управляет обслуживающая компания. Часто собственников жилья интересует вопрос, как найти по адресу проживания управляющую компанию (УК) и выяснить ее контактные данные.

Что такое УК

Понятие УК в законодательстве никак не закреплено. На практике это частная организация, которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирного дома. Все то, что она должна делать и ее права прописаны в договоре, который подписывают наниматели и собственники квартир. Лицензия на проведение работы управляющей компании не требуется. В качестве управления может выступать и ТСЖ.

По контракту УК предоставляет жителям:

  • охрану;
  • содержание и ремонт дома;
  • уход за придомовой территорией;
  • уборку подъездов;
  • коммунальные услуги.

Узнать весь перечень коммунальных услуг можно непосредственно в организации или ТСЖ. Когда управляющая компания не в состоянии выполнить возложенные обязанности, то она привлекает сторонние структуры, заключив с ними соглашение. УК по оказанию услуг ЖКХ организует собрания жильцов, где информирует их о проделанных и планируемых работах, предоставляет отчет об израсходованных деньгах, собранных с собственников недвижимости.

На таких встречах с представителями ЖКХ владельцы квартир предлагают провести разного рода работы по улучшению жилого фонда и условий проживания, а управляющая компания предоставляет данные со счетчиков на общедомовые нужды.

УК, которая обслуживает дом, в любом случае отвечает:

  • при предоставлении некачественного сервиса или неправильного расчета коммунальных платежей;
  • нанесении урона здоровью и благополучию жителям;
  • причинении ущерба имуществу.

Собственники обязаны знать свои права и быть в курсе, куда идут деньги, выплаченные за услуги ЖКХ.

Найти в договоре или платежных документах

Разыскать наименование УК и ТСЖ можно очень легко. В платежках за услуги ЖКХ указан название компании, адрес и телефон для справок. Если он там отсутствует, то можно найти контакты в интернете.

В подписанном договоре о предоставлении услуг ЖКХ есть информация об обслуживающей организации. Если таких данных нет, то обращайтесь в расчетно-информационный центр, там предоставят информацию об УК или ТСЖ.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

В договоре указывают:

  • адресную информацию;
  • оказываемые компанией КУ;
  • обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
  • информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
  • фамилию руководящего лица.

Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.

Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Найти в местных органах управления

Если есть желание пообщаться с органами управления, то можно позвонить в приемную своего участка. Оператор сообщит необходимые сведения. Так же узнать сведения об УК можно и в ЖЭК. Диспетчер точно знает такие данные и сообщит их обратившемуся.

Важные сведения об обслуживающих компаниях:

Как найти управляющую компанию ЖКХ по адресу проживания?

Управляющие компании (УК) занимаются обслуживанием жилых домов. Поэтому неудивительно, что в случае возникновения проблем в секторе ЖКХ жильцы нуждаются в поиске УК, закрепленной за их домом, чтобы решить те или иные задачи. Казалось бы, в век высоких технологий сделать это можно легко. Да, это так. Но для этого следует принять во внимание несколько способов поиска обслуживающей компании ЖКХ и нюансов этой процедуры.

Что такое управляющая и обслуживающая компания ЖКХ?

Понятие управляющей организации в рамках действующего жилищного законодательства не имеет четкого и детального определения. С точки зрения практической трактовки, это частная фирма, которая обеспечивает обслуживание и содержание многоквартирного дома. Все её правомочия и непосредственные обязательства прописываются в договорном соглашении, которое по окончании составления подписывается собственниками квартир. Лицензионное разрешение на ведение работ ей не требуется.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

В качестве УК может выступать и товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Согласно контракту, управляющая компания обеспечивает предоставление жителям следующих благ и сервисов:

  • охранные мероприятия;
  • поддержание строения в пригодном для проживания виде;
  • уход за территорией, прилежащей к дому;
  • уборка подъездов;
  • предоставление коммунальных услуг.

Ознакомиться со всем перечнем коммунальных услуг можно непосредственно в обслуживающей компании или ТСЖ. Если УК не в состоянии исполнить все обязательства, которые на ней лежат, она вовлекает в этот процесс сторонние структуры и организации посредством заключения с ними соответствующих соглашений. В число обязательств управляющей компании входит организация собраний жильцов, информирование собственников о планируемых работах, предоставление отчетностей о потраченных средствах, которые были до этого собраны с собственников имущества.

В рамках подобных мероприятий жильцы высказывают инициативу по проведению тех или иных работ, связанных с улучшением жилого фонда и общих условий проживания. А УК, в свою очередь, предоставляют сведения со счетчиков на общедомовые расходы. Зачастую жильцы не в курсе, каким именно образом организовано управление жилым домом. Ведь обслуживание жилых комплексов осуществляется по-разному, и утверждение формы управления происходит в рамках общего собрания собственников.

Инициатива управления домом может быть взята и местным управляющим органом, в роли которого чаще всего выступает административная часть муниципального округа, в соответствии с ч. 3 ст. 161 ЖК РФ. Получается, что в каждом районе и отдельном доме есть «своя» управляющая компания. Соответственно, чтобы получить нужные сведения, требуется лишь узнать, какая организация занимается обслуживанием той или иной местности.

Как найти управляющую компанию?

Каждая организационная структура ЖКХ имеет свой адрес, указанный в Уставном документе, а также на официальном или прочем достоверном ресурсе. Обычно такие организации владеют собственным фактическим и юридическим (почтовым) адресом, т. к. в соответствии со ст. 54 ГК РФ регистрация осуществляется по месту, в котором пребывает исполнительный орган. Вот несколько общих способов получения необходимых сведений о управляющей компании ЖКХ.

  1. Можно спросить информацию у соседей, консьержа по адресу проживания.
  2. Внимательно ознакомиться с вывесками и объявлениями на информационном стенде, который обычно присутствует в подъезде или около него. Обычно там содержатся сведения о названии обслуживающей организации и контактном телефоне, адресе ЖКХ.
  3. Ознакомиться с записями на платежной квитанции или едином документе, где мелким шрифтом указываются все необходимые данные (обычно они проставляются в середине документа).
  4. Есть еще один способ быстрого и простого получения сведений о наименовании обслуживающей организации ЖКХ и её особенностях по адресу проживания. В счетах есть указание «телефона для справок».
  5. Если он отсутствует, в сети Интернет обязательно найдется справка, где будет указан контактный телефон (или несколько штук), а также фактический адрес нахождения вашей УК.
  6. Также стоит обратить внимание на договор, который был заключен на предоставление услуг с обслуживающей организацией ЖКХ. Именно там и указываются все контактные сведения. Если они отсутствуют, сходите в расчетно-информационную службу по адресу проживания, там вам будут предоставлены ответы на все вопросы.
  7. Сделать обращение в администрацию района, где может быть предоставлена детальная информация о вашей УК или ТСЖ.
  8. Посетить ресурс https://www.reformagkh.ru/, а затем в поисковой строчке указать полный адрес вашего дома.
  9. Посетить ближайший многофункциональный центр (МФЦ) и осведомиться там.
  10. Зайти на портал с государственными услугами, относящийся к вашему городу, а также посетить личный кабинет после прохождения процедуры регистрации на ресурсе.
  11. Посетить универсальный ресурс сферы жилищно-коммунального хозяйства, его адрес выглядит следующим образом, это сайт ГИС ЖКХ. На нем необходимо выбрать вкладку с реестрами, а затем кликнуть по ссылке, которая называется «реестр объектов фонда». В итоге вам покажется свободное поле, в котором требуется найти дом и получить нужный набор материалов.

Адрес ЖКХ по адресу проживания

Порядок действий, которые стоит предпринять, чтобы осведомиться об адресе ЖКХ по адресу проживания следующий:

  1. Достаточно зайти на официальный ресурс, который называется «реформа ЖКХ». Это наиболее оперативный и надежный вариант действий.
  2. На сайте пользователем выбирается вкладка «мой дом».
  3. Впоследствии произойдет перенаправление сайтом на страничку региона, в котором вы проживаете.
  4. Там вам потребуется выбрать улицу и дом. Навести на адрес проживания, нажать левую клавишу.
  5. После этого высветится наименование фирмы, которая является управляющей.
  6. Нужно на него кликнуть, и страница затем перекинет вас в другое окно, в котором будут указаны все контактные сведения, включая ФИО руководителя ЖКХ.

К сведению

Управляющая организация занимается обслуживанием дома, согласно предварительно заключенному договору. Период его действия составляет 1-3 года. Если по завершении этого срока разрыва договра не происходит, он в автоматическом режиме продлевается на срок, который был прописан ранее.

В соглашении с ЖКХ обязательно содержатся следующие сведения:

  • адрес дома;
  • описание услуг, осуществляемых организацией;
  • способ оплаты выполненных работ;
  • контроль качества сервиса;
  • реквизиты и контактные сведения в отношении управляющей компании;
  • инициалы, принадлежащие руководителю.

Внимание

С помощью этого способа вы сможете не только найти обслуживающую компанию ЖКХ по адресу проживания, но и ознакомиться с её рейтингом, суммами собранных средств на коммунальные услуги, прочими сведениями, которые вас интересуют.

Как найти обслуживающую компанию ЖКХ через интернет?

Помимо посещения официального ресурса реформы ЖКХ, есть еще несколько действенных способов поиска информации об обслуживающей компанию ЖКХ по адресу проживания через интернет.

Сайт организации ЖКХ

На сайте каждой организации, как правило, публикуется следующий свод данных:

Если форма обслуживания дома – ТСЖ, адрес публикуется в рамках официального сайта или прочих сторонних ресурсов.

Другие способы

Вы сможете добиться оперативного получения информации об адресе компании ЖКХ по адресу вашего дома:

  • обращение к официальному сайту города: каждое поселение городского типа, в котором имеются многоквартирные дома, обладает собственным официальным сайтом, где можно получить информацию о последних новостях, проводимых мероприятиях, жилищно-коммунальных услугах и нюансах по ним;
  • посещение официального портала вашего поселения – этот способ похож на предыдущий, ведь на официальном портале появится возможность отыскать информацию о состоянии ЖКХ-сферы и прочих моментах;
  • звонок в справочную службу вашего города: просто найдите требуемый номер телефона на просторах интернета, наберите его и в процессе общения с человеком на другом конце провода сообщите ему свой адрес и личные данные, он либо назовет адрес, либо перенаправит в другую службу, где вы сможете получить ответы на любые вопросы;
  • обращение в дежурно-диспетчерский отдел – дежурная служба, занимающаяся регулированием вопросов, поступающих от населения, есть в каждом населенном пункте, поэтому все, что вам требуется – просто позвонить и задать вопрос.

К сведению

Как можно заметить, этот способ действий является максимально простым и удобным. Ведь все, что вам нужно знать для его использования – собственный адрес.

Нюансы процедуры

Вы как полноправный собственник жилого имущества имеете возможность позвонить в органы местного самоуправления, т. е. непосредственно в приемную, относящуюся к вашему району. У секретаря необходимо узнать перечень интересующих вас контактных сведений ЖКХ. Если вы столкнетесь с неудачной попыткой звонка, можно обратиться в РЭМП, там в обязательном порядке должны содержаться все данные, которые и будут вам предоставлены.

Вот еще несколько важных нюансов, касающихся управляющих организаций:

  • выбор УК осуществляется силами жильцов на проводимом общем собрании;
  • если оно собрано не было, компания назначается силами органа местного управления на конкурсной основе;
  • если по завершении проведения этого мероприятия компания получает управление домом, об этом поступает соответствующее сообщение жильцам;
  • назначенная УК может быть лишь одна;
  • с момента её определения предоставляется лишь 20 суток на заключение договорных соглашений с жильцами о предоставлении сервисов;
  • если какие-то собственники на собрании отсутствовали и не заключали договор, они вправе потребовать протокол собрания;
  • заключение соглашения осуществляется исключительно в письменной форме;
  • все сведения об организации, которая управляет вашим жилым фондом, могут быть получены в рамках ресурса reformagkh.ru;
  • если УК не исполняет свои обязательства, на нее налагается ответственность в соответствии с действующими нормами закона.

Внимание

Получить данные об адресе вашей управляющей организации ЖКХ по адресу проживания достаточно просто. Для этого вы можете применить с десяток актуальных способов.

Как проверить деятельность управляющей компании?

Собственники помещений многоквартирного дома, обслуживание которого осуществляет управляющая организация, имеют право получать информацию о применяемых такой организацией тарифах на жилищно-коммунальные услуги, порядке начисления платы, а также информацию о проделанной работе по своему дому.

Проверка управляющей компании

Если тарифы на коммунальные услуги , такие как отопление, горячее холодное водоснабжение, электроснабжение и другие, устанавливаются органами государственной власти субъектов РФ, и здесь само ценообразование фактически не оспаривается, то плата за жилищные услуги , конечно, должна быть обоснована перечнем работ, которые управляющая компания за определенную стоимость выполняет.

Стоит отметить, что в каждом регионе органами местного самоуправления определяется минимальная плата за жилое помещение исходя из минимального перечня работ, утвержденных Правительством РФ, и если собственниками помещений многоквартирного дома не принято решение о размере тарифа на содержание жилья, то для расчета размера платы будет применяться именно минимально утвержденный тариф. Если же собственники помещений многоквартирного дома утверждают на общем собрании определенный тариф на содержание жилья, то соответственно должен быть и перечень работ, которые будут выполняться за эту плату.

Собственники помещений многоквартирного дома могут и, по большому счету, должны контролировать исполнение управляющей компанией выполнение работ согласно перечню, указанному в договоре управления, а также могут получать информацию о том, какие затраты понесла управляющая компания в процессе управления многоквартирным домом, проще сказать, куда тратятся денежные средства, которые управляющая компания получает за содержание жилья.

Деятельность управляющей компании по управлению конкретным домом собственники помещений могут проверить. Ниже мы дадим несколько советов о том, как можно это сделать и на что следует обратить внимание.

Шаг первый.

Правильность и обоснованность применяемых тарифов на оплату жилищно услуг можно проверить. Если Вы сделаете запрос, управляющая компания обязана выдать документ о размере и перечне обязательных платежей, а также предоставить перечень работ, которые выполняются за эту плату. На все вопросы, возникающие по поводу расчетов и сумм на оплату, Вам обязаны дать понятный и развёрнутый ответ.

Шаг второй.

Требуйте от управляющей компании отчет о проделанной работе, тем более, согласно действующему законодательству управляющая компания обязана предоставлять такой отчет. Если делаете запрос на получение отчета, обязательно указывайте за какой период деятельности Вы хотите его получить. Отчет может быть предоставлен в различных формах — выдача копии отчета жильцу на руки, размещение на интернет-сайте, в подъезде на доске объявлений, а также на сайте государственной информационной системы (ГИС ЖКХ).

Информация, содержащаяся в отчете, должна быть обоснована. Требуйте представления документов, о выполненных работах по дому. Это могут быть платежные поручения, договоры, акты выполненных работ и так далее.

Шаг третий.

Если Вы ознакомились с отчетом, и у Вас возникли вопросы, их можно обсудить на общем собрании собственников, с представителями Севета многоквартирного дома.

Порядок предоставления отчета должен быть прописан в договоре управления. Договор должен отражать вопросы расхода средств, технического обслуживания, ремонта инженерного оборудования, благоустройства придомовой территории и помещений, санитарного содержания имущества так далее.

Шаг четвертый.

Анализируйте имеющуюся информацию. Организуйте из числа жильцов инициативную группу. Хорошо, если в ней будут люди, разбирающиеся в юриспруденции и бухгалтерии. Если нет такой возможности, обратитесь, при необходимости, за помощью в специализированную организацию, за определенную плату там проведут необходимый анализ.

Если проверку осуществляют сами жильцы, необходимо записать какие работы и когда проводились. Например, согласно документам, на ремонт крыши потрачена крупная сумма, а во время дождя квартиру заливает, возможно, такие работы и не проводили, а Ваши деньги, были потрачены не по назначению.

Вообще, вести контроль выполняемых работ необходимо вести на протяжении всего периода обслуживания, конечно, не запрашивать ежемесячно финансовый отчет, а смотреть какие работы требуется выполнить и делать соответствующие заявки в управляющую компанию, какие работы выполняются по инициативе самой управляющей компанией.

Шаг пятый.

Если в результате Вашей проверки выяснилось, что для начисления платы за содержание жилья применяется иной тариф, чем тот, который утвержден общим собранием собственников помещений, или тариф, утвержденный органами местного самоуправления, либо управляющая компания не выполняет работы, предусмотренные договором управления или работы, утвержденные минимальным перечнем работ, либо такой организацией осуществлялись какие-либо иные незаконные действия, Вы можете написать обращение в Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Эти органы государственной власти уполномочены проверять деятельность управляющих компаний и стоять на защите прав собственников жилья. При обнаружении нарушений к недобросовестным управляющим компаниям применяются соответствующие санкции.

Если же проверки, проводимые органами государственной власти не дадут желаемого результата, Вы вправе решить возникший вопрос в судебном порядке.

Как узнать, какое ТСЖ обслуживает дом по адресу? Список различных способов

Большинство собственников квартир не интересуется местонахождением своего ТСЖ, пока его деятельность их устраивает.

Однако при возникновении спорных ситуаций или аварий в доме адрес и номер телефона товарищества оказываются необходимыми для получения ответов на интересующие вопросы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-65-46 . Это быстро и бесплатно !

Как узнать, какое ТСЖ обслуживает по адресу дома?

Самый доступный способ – зайти на сайт «Реформа ЖКХ». Узнать, к какому ТСЖ относится дом, не составит труда:

  1. Зайдите на reformagkh.ru.
  2. На главной странице сайте есть строка поиска, в которую нужно ввести адрес дома.
  3. Ниже пометьте галочкой кнопку «Все разделы» и нажмите на кнопку поиска.
  4. Сайт выдаст вам всю информацию по вашему дому, а также и наименование организации, которая управляет им.

  • Чтобы узнать адрес своего ТСЖ, нужно нажать на наименование конторы и перейти на другую страницу сайта.
  • Ресурс содержит информацию об адресе ТСЖ, номере телефона, электронном адресе и председателе товарищества.

    Какие способы существуют?

    Итак, как же ещё узнать, какое ТСЖ обслуживает дом по адресу? Есть и другие способы получения сведений об управляющей компании: через интернет, по телефону и по платежным квитанциям.

    По телефону

    Каждая управляющая компания находится под надзором администрации района города. Поэтому за получением информации о своем ТСЖ нужно обращаться именно в органы местного самоуправления.

    Найти номер телефона администрации можно в интернете, введя в поисковую строку район своего города.

    Еще один вариант – набрать номер справочной службы города. Оператору нужно будет назвать адрес дома. Если сотрудник службы не обладает такой информацией, он сможет сориентировать вас для дальнейшего поиска: подсказать, в какое ведомство обратиться за получением интересующих данных.

    Личное присутствие

    Если в администрации по каким-то причинам не удалось получить информацию, то можно наведаться в органы лично. Однако нужно учесть, что сведения могут быть предоставлены не сразу. Чтобы точно получить ответ от администрации, собственнику потребуется написать заявление о предоставлении сведений о ТСЖ, обслуживающего дом.

    Получая письменные заявления, чиновники обязаны их обрабатывать и отвечать на них. Поэтому в заявлении нужно обязательно указать свои контактные данные (номер телефона, электронную почту и адрес).

    Через Интернет

    Жилищный кодекс не обязывает управляющие компании заводить свои сайты, поэтому вероятность получения данных о своем ТСЖ на его официальном сайте крайне мала.

    В то же время ЖК РФ обязывает товарищества хранить информацию, касающуюся своей деятельности, открытой для собственников.

    Поэтому все сведения, как правило, содержатся на сайте администрации вашего города. Как показывает практика, функционал сайтов администрации оставляет желать лучшего, поэтому информацию о ТСЖ на нем отыскать достаточно проблематично.

    После прохождения регистрации на этом сайте вы сможете осуществлять через него:

    • оплату за коммунальные услуги;
    • передачу показаний счетчиков в расчетный центр;
    • проверку задолженности по ЖКХ.

    Также в личном кабинете вы всегда сможете найти данные о своей управляющей компании.

    Есть еще один полезный интернет-ресурс – gosjkh.ru (ГОС ЖКХ). Его использование удобно тем, что для получения информации не требуется проходить регистрацию. Этапы поиска просты:

    1. зайдите на сайт gosjkh.ru.
    2. Выберите раздел «Жилой фонд».

  • На странице появится строка поиска, в которую нужно ввести данные: область/край/республика, город, улица и номер дома.
  • Нажмите на кнопку «Найти».
  • Поиск выдаст наименование управляющей компании и ее контактные данные.
  • По квитанции

    Самый доступный способ узнать, где находится управляющая контора, это платежная квитанция. На ней размещаются не только реквизиты для оплаты коммунальных услуг, но и адрес, номер телефона и электронная почта УК.

    Теперь вам известны все способы понять, к какому ТСЖ относится ваш дом. Но это ещё не всё.

    Дополнительные советы

    Существует еще несколько способов узнать, где находится ТСЖ, обслуживающее дом.

    • Найти адрес на доске объявлений. Обычно товарищество информирует жильцов о предстоящих ремонтных работах, отключении света или воды, а также о планируемых собраниях.
      Эти объявления вешаются у входа в подъезд или размещаются на специально выделенной для этих целей информационной доске. В тексте объявлений, как правило, всегда указываются данные о ТСЖ, номер телефона или адрес.
    • Соседи. Узнать об управляющей организации можно из первых уст – ваших соседей. Если и они не знают такой информации, то можно обратиться к дворникам или уборщикам, так как они непосредственно связаны с ТСЖ.
    • Жилищная инспекция вашего города или района. Этот орган контролирует все управляющие компании, поэтому имеет информацию о том, за какими ТСЖ закреплены те или иные дома. Обратиться в инспекцию можно по телефону или в письменной форме.

    При возникновении аварийных ситуаций в доме, таких как потоп или поломка общедомового имущества, первая инстанция, куда следует обращаться – это управляющая компания. Именно поэтому информацию о ее местонахождении лучше узнавать заранее, чтобы в форс-мажорных случаях знать, куда и кому звонить.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-65-46 (Москва)
    Это быстро и бесплатно !

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector