Как отпрвить жалобу в органы опеки

Как успешно пожаловаться в органы опеки: 3 способа подачи жалобы

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 1 февраля 2019. Время чтения 5 мин.

Пожаловаться в органы опеки можно устно, позвонив в отдел, через Интернет и письменно, подготовив и отправив обращение в адрес учреждения. Причинами для обращения могут стать: жестокое обращение с ребенком, пьянство родителей, постоянная антисанитария в доме.

Маленькие дети – граждане государства. С тем лишь отличием от взрослых, что не могут самостоятельно защищать свои нарушенные права. Одно из основных – воспитание в семье и должное отношение к себе, забота. Если родители или опекуны злоупотребляют своими правами по отношению к ребенку, не занимаются воспитанием, не обеспечивают надлежащий уход – это поводы жаловаться в органы опеки.

По каким основаниям можно жаловаться в органы опеки

Таблица 1. Причины для обращения

*Куда*	*Повод*
Отдел опеки и попечительства	Обращение граждан (соседей, родственников) и представителей учреждений (детских садов, школ, поликлиник) с жалобами на ненадлежащее выполнение матерью, отцом или опекуном обязанностей по воспитанию и содержанию детей
Полиция	Совершение противоправных действий в отношении несовершеннолетнего, требующих немедленного реагирования (например, отец жестоко избивает малыша)
Прокуратура	В случае нереагирования органа попечительства на ранее направленную жалобу по поводу неблагополучной семьи, а также обжалование бездействия сотрудников полиции при наличии в их адрес обращения по вопросу несовершеннолетнего

Обязанности и ответственность отдела по надзору за несовершеннолетними

Основными задачами органов попечительства применительно к детям являются:

контроль за учреждениями, в которых содержатся дети, а также за опекунами и попечителями;
обеспечение сохранности имущества ребенка, помещенного в спецучреждение;
защита прав и интересов несовершеннолетних.

О функциях данного органа в следующем ролике:

За незаконные действия или бездействие, причинившие вред, должностные лица учреждения несут ответственность согласно российскому законодательству. Также они обязаны реагировать на сообщения о том, что несовершеннолетний находится в опасности. В противном случае на отдел можно жаловаться в надзирающие органы, например, в управление образования или прокуратуру.

По общему правилу срок для подготовки и направления ответа заявителю составляет 30 суток. Если проблема не решена, бездействие прокуратуры можно обжаловать.

Поводы для написания жалобы

Наиболее распространенные причины для обращения в учреждение по работе с несовершеннолетними следующие:

регулярное пребывание родителей (опекунов, попечителей) ребенка в нетрезвом состоянии;
ненадлежащий уход за малолетними детьми или ребенком-инвалидом (например, пролежни, педикулез и прочее);
голодание несовершеннолетнего (так как родители не приобретают продукты питания, не готовят и не кормят его), одет не по сезону (и летом, и зимой ходит практически одинаково) и тому подобное;
мама оставляет малыша без присмотра;
постоянная антисанитария помещения, где проживает несовершеннолетний;
избиение, истязание детей.

Рис. 1. Изъятие малыша как радикальный способ его спасения.

Структура письменной жалобы

Таблица 2. Что пишем в обращении

Основная информация

Дополнительные сведения

Наименование и адрес подразделения органа опеки и попечительства;
данные о заявителе;
наименование по центру «Жалоба»;
текст (кратко и по существу, с указанием сведений о ребенке, чьи права нарушаются, например, адрес пребывания);
просьба обратившегося;
дата и подпись

Доказательственные материалы, подтверждающие обоснованность жалобы (фотографии, видеосъемка и прочее)

Внимание! Дополнительная информация поможет заявителю не попасть в неловкое положение, когда доводы его жалобы вдруг не подтвердятся (пример: представители опеки приехали по сигналу, а у ребенка все нормально, семья положительная, в доме чисто, все необходимое из вещей и продуктов питания имеется).

В качестве образца обращения можно использовать следующий документ.

Можно адресовать жалобу не только в орган попечительства, но одновременно и в другую инстанцию. Например, на имя уполномоченного по правам ребенка. Это ускорит рассмотрение обращения и послужит гарантией, что его внимательно изучат и примут надлежащие меры.

Анонимное обращение

Порой автор обращения не хочет указывать свои данные. Анонимная жалоба в органы опеки будет рассмотрена, если содержит сведения о непосредственной угрозе здоровью или жизни несовершеннолетнего, совершаемом или уже совершенном противоправном деянии. В остальных случаях обращение останется без исследования и ответа.

Что делать, если пришли по лживому доносу

Часто встречаются случаи, когда представители попечительства навещают вполне благополучную семью по чьему-либо звонку или обращению. Причем такой сигнал содержит заведомо недостоверную информацию. Как быть такой семье?

При возникновении такой неприятной ситуации, когда лица из учреждения уже на пороге дома, нужно помнить несколько пунктов:

пришедшие должны представиться, показать документ-основание для визита;
настаивать на подписании бумаг они не могут (тем более не заполненных полностью);
должностные лица опеки должны вести себя корректно, не хамить и не угрожать;
для своей безопасности необходимо снимать происходящий визит на камеру (например, телефона, видеорегистратора);
можно пригласить в качестве свидетелей родственников, соседей, знакомых, с которыми у семьи дружеские отношения;
при наличии возможности неплохо заручиться поддержкой адвоката;
в экстренной ситуации вызвать сотрудников полиции (должностные лица опеки буквально вламываются в жилище, ведут себя некорректно).

Последние варианты особо предпочтительны, если сотрудники опеки уже с порога начинают вести себя хамски, угрожают забрать несовершеннолетнего, не слушают мать (отца, опекуна), повышают голос и прочее.

Способы обращения

Можно выделить 3 способа подачи жалобы:

звонок (в отдел опеки, полицию);
обращение через Интернет (на электронный почтовый ящик органа опеки, на сайт прокуратуры или уполномоченного по правам ребенка);
письменная жалоба в выбранное учреждение.

Рассмотрим их немного обстоятельней.

Позвонить

Высказать необходимую информацию можно, если позвонить непосредственно в отдел опеки и попечительства, который обслуживает район проживания несовершеннолетнего. Либо если есть угроза жизни и здоровью ребенка, нужно совершить звонок в полицию.

Через Интернет

Отправить жалобу с помощью Интернета в отдел опеки можно, зная адрес электронной почты. Подать онлайн-обращение в данные учреждения пока нельзя.

Можно воспользоваться способом подачи онлайн-жалобы в контролирующие органы. Даже если не знаешь, какая конкретно прокуратура обслуживает нужный район. Так, это можно сделать на официальном сайте Генпрокуратуры. К Уполномоченному по правам ребенка в РФ можно обратиться на портале http://deti.gov.ru/.

Написать

Письменное обращение адресуется в отдел опеки того района, в котором проживает ребенок. Жалобу можно подать лично через приемную данного учреждения либо направить заказной почтой.

Нормативная основа

Нижеследующий перечень регламентирует основы деятельности органов опеки:

Конституция России;
Семейный кодекс;
Конвенция о правах ребенка 1989 г.;
ФЗ № 48 от 24.04.2008 г. «Об опеке и попечительстве».

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Жалоба на плохих родителей, или как обратиться в органы опеки анонимно

Активная социальная позиция не характерна для современного общества, но должна присутствовать, особенно в ситуациях касающихся детей. Несовершеннолетние наиболее уязвимы, по этому их интересы ставятся в приоритет и должны защищаться.

Однако не всегда свидетели нарушения прав детей желают или могут открыто заявить в соответствующие инстанции. Как обратиться в органы опеки анонимно и реально ли это сделать на практике?

Можно ли анонимно пожаловаться в органы опеки на плохую матьотцаопекунов?

Если возникают подозрения на то, что нарушаются права ребенка или родители не исполняют своих обязанностей по воспитанию, то есть возможность изменить ситуацию и заявить в ОПП.

Анонимные обращения – спорный вид помощи ребенку, так как по правилам они могут быть нерассмотренными ответственными инстанциями. Это означает, что все усилия прошли зря и ребенок все так же остается в опасной ситуации.

Однако обратиться анонимно все же можно, если других вариантов заявитель не видит в конкретной ситуации. Именно поэтому требуется взвесить все риски и принять решение о необходимости анонимного обращения в ООП для защиты интересов ребенка.

Причины, по которым стоит позвонить

Иногда соседи и другие посторонние лица становятся свидетелем неоднократного нарушения прав детей, что заставляет их отреагировать на происходящее.

Есть ряд случаев, в которых обращение следует сделать независимо от того, анонимным оно будет или нет:

отказ от ребенка;
оставление несовершеннолетнего без присмотра;
жестокое обращение с ребенком;
злоупотребление родителями вредными привычками, хронический алкоголизм, наркомания;
беспризорное поведение детей;
неопрятный внешний вид, отсутствие нормальной одежды, питания, лечения и ухода.

Как анонимно сообщить в органы опеки?

письменное обращение;
звонок;
обращение через сайт.

Любой из выбранных способов имеет свои достоинства и изъяны. Однако при анонимном обращении независимо от выбранного способа есть вероятность, что заявление останется нерассмотренным.

Совершить звонок

Телефонный звонок позволяет максимально быстро отреагировать на сообщение и проверить на законность действия родителей и отношение их к несовершеннолетнему. Позвонить можно в городское (районное) отделение органов опеки и попечительства и кратко, но содержательно описать ситуацию. Ответственный сотрудник сможет оценить ее и провести необходимые проверки.

Написать жалобу

Подать обращение можно через сайт или в письменной форме. В этом случае на его рассмотрение отводится до 30 дней, и сотрудники обязаны отреагировать и провести проверку.

Этот вариант подходит для тех случаев, когда ситуация некритична, но все же требует вмешательства.

Личное обращение для написания жалобы исключает анонимность полностью.

Как обратиться в органы опеки с жалобой

Задайте вопрос юристу бесплатно!

Кратко опишите в форме вашу проблему, юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит в течение 5 минут! Решим любой вопрос!

Все данные будут переданы по защищенному каналу

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, могут только взрослые. Однако не в любой ситуации оказать поддержку может каждый гражданин. В случае жестокого обращения родителей или отсутствия представителя потребуется специализированная помощь. Законодатель возложил обязанность по помощи таким детям на районные отделы опеки. Рассмотрим, как обратиться в органы опеки с жалобой.

Порядок обращения в органы опеки и попечительства

Ст. 122 СК РФ возлагает на граждан и должностных лиц организаций обязанность по сообщению в службу опеки сведений о выявлении ребенка, оставшегося без родительского попечения, и о других случаях нарушения детских прав.

Это означает что, узнав про избиение соседского ребенка, соседи обязаны сообщить об этом в отдел опеки. В РФ зачастую привлечение специалистов опеки используется для достижения личных целей. Бывшие супруги, соседи, знакомые таким образом решают свои конфликты.

Необходимо помнить, что безосновательное обращение в отдел опеки является нарушением. Заявитель грубо нарушает детские права. Это может привести к психологической травме у несовершеннолетнего. Поэтому необходимо подавать заявление исключительно при наличии обоснованных подозрений о нарушении детских прав.

№ п/п	Правила обращения в отдел опеки
1	Заявление необходимо подавать в отдел опеки по месту постоянной или временной регистрации ребенка
2	Закон не требует от заявителя предоставления личных или детских документов
3	Гражданин должен точно назвать место нахождения ребенка или его данные

Закон передает полномочия по опеке и попечительству районным администрациям. Поэтому оформлять жалобу в прокуратуру, суд, в администрацию Президента РФ нецелесообразно. Необходимо обратиться в местную администрацию по месту жительства или нахождения ребенка.

Подать обращение уполномочены следующие граждане:

родители;
соседи;
родственники;
опекуны;
педагоги;
врачи;
любые другие граждане.

Важно! В 2019 году обратиться в отдел опеки можно через МФЦ. Однако такой вариант возможен исключительно для получения государственной услуги. Подать жалобу можно только непосредственно в отдел. Цель жалобы – вызвать органы опеки.

Способы обращения

Рассмотрим, куда жаловаться на агрессивного ребенка. Периодически в классах возникают ситуации, когда один несовершеннолетний третирует весь класс. Родители пытаются воздействовать на педагогов, но они не имеют достаточных полномочий для решения конфликта.

На практике одним из популярных решений является обращение в опеку. Однако закон не предоставляет специалистам таких полномочий.

Для решения ситуации нужно обратиться в ПДН. Для этого необходимо приобщить доказательства. Сотрудник полиции составит протокол, родителей ребенка привлекут к ответственности. В 2019 году это единственный метод воздействия.

Подать жалобу можно следующими способами:

лично;
почтой;
по телефону;
через сайт отдела опеки;
через образовательное учреждение;
через медицинское учреждение.

Если гражданин не желает самостоятельно обращаться в отдел опеки, он может обратиться к педагогу ребенка или районному педиатру. Если сведения найдут подтверждение, то должностные лица самостоятельно сообщат в уполномоченный орган.

жестокое обращение с ребенком;
наличие травмы у несовершеннолетнего;
длительный плач;
нахождение ребенка в общественном месте без родителей и лиц, их заменяющих;
сведения о нарушении имущественных детских прав;
отсутствие у несовершеннолетних предметов первой необходимости;
болезненный или истощенный внешний вид ребенка.

В РФ не принято своевременное сообщение о признаках жестокого обращения в отношении ребенка. Как правило сообщение проводится исключительно в личных целях. Поэтому в стране возникают сложности с ранним выявлением домашнего неблагополучия.

Алгоритм действий

Обращение может быть оформлено в письменной форме или подано в виде устного обращения. Вне зависимости от формы, отдел опеки обязан среагировать на поданные сведения в течение 3 дней (ст. 122 СК РФ). В случае если сообщение содержит данные о угрозе жизни и здоровью ребенка, то специалисты должны отреагировать немедленно.

Результатом обращения является посещение семьи ребенка для проверки жилищно-бытовых условий и выявление угрозы. При подтверждении информации специалисты предпринимают меры, вплоть до изъятия несовершеннолетнего (ст. 77 СК РФ).

Порядок действий при направлении обращения в отдел опеки:

Выяснение приемного времени.
Сбор документов.
Оформление заявления.

Важно! Специалисты отдела опеки не обязаны информировать заявителя о предпринятых мерах и результатах посещения. В случае проведения обследования условий жизни несовершеннолетнего, копия акта направляется представителю ребенка, а не заявителю.

Выяснение приемного времени

Так как для сообщения может потребоваться личное посещение, то целесообразно уточнить приемное время специалиста. В противном случае он может отсутствовать на рабочем месте.

Важно! Если ситуация не требует отлагательств, то необходимо сообщить информацию в ПДН или КДН. Они должны реагировать незамедлительно.

Информация о приемном времени специалистов располагается:

на сайте отдела опеки;
на сайте районной администрации;
на информационном стенде около отдела.

Также ее можно уточнить по телефону.

Сбор документов

Обращаясь с жалобой на невыполнение родительских обязанностей, гражданин не должен предоставлять доказательства. Более того, он не обязан предъявлять документ, удостоверяющий личность.

Если заявление подается одним из родителей, о невыполнении обязанностей вторым родителем, то необходимо предъявить:

гражданский паспорт;
документ о рождении ребенка;
документ о расторжении брака;
соглашение о проживании несовершеннолетнего в случае развода.

Однако заявление обязаны принять и в случае отсутствия перечисленной информации. Однако гражданин должен точно указать адрес проживания несовершеннолетнего.

Важно! Отдел опеки не занимается розыском детей. В случае, если местонахождения ребенка неизвестно необходимо обращаться в отдел полиции.

Подача заявления

При личном обращении в отдел опеки может встать вопрос о письменном оформлении жалобы на мать или на действия отца. Данное требование не является обязательным.

Документ должен содержать следующие сведения:

наименование отдела опеки;
данные заявителя;
название документа;
просьба о принятии мер к родителям/другим законным представителям несовершеннолетнего;
причины обращения;
дата, подпись.

Образец жалобы в отдел опеки

Как правильно написать заявление?

Правила оформления жалобы:

Гражданин должен подробно описать возникшую ситуацию, при наличии информации необходимо уточнить периодичность проблем.
Заявитель должен точно указать данные ребенка или точный адрес.
Просьба не может содержать требования о привлечении к ответственности или другие варианты наказания. Опека может только провести обследование и изъять ребенка. Другие вопрос урегулируют КДН или суд.

Важно! Если отец ребенка хочет сообщить, что бывшая жена тратит алименты ненадлежащим образом, то это не нужно включать в жалобу в отдел опеки. Данный вопрос родители должны урегулировать самостоятельно или через суд. Специалисты могут только проверить наличие у ребенка предметов первой необходимости.

Как анонимно обратиться в органы опеки?

Закон не предусматривает обязанности граждан делать официальное письменное обращение в отдел опеки. Специалисты обязаны рассмотреть и анонимное заявление.

анонимный звонок

Сообщить информацию о семейном неблагополучии или других случаях нарушения детских прав можно по телефону. Гражданин может позвонить на телефон местной горячей линии, в отдел опеки или в КДН.

В результате жилое помещение, в котором проживает несовершеннолетний, посетит комиссия. Специалисты должны сообщить причины проверки (официальная жалоба, анонимный звонок). При отсутствии сведений о заявителе, они не смогут ее сообщить.

по интернету

Если вопрос анонимности не стоит, то подать заявление на жену можно через Интернет. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте районной администрации.

С 2015 года закон запрещает принимать и рассматривать на муниципальном, региональном и федеральном уровне анонимные жалобы, направленные через Интернет. Заявитель должен сообщить Ф.И.О., адрес.

В противном случае жалоба не будет принята. При наличии необходимой информации, специалисты оформят заявителю письменный официальный ответ.

почтой

Закон предусматривает возможность направить письмо в опеку о неблагополучной семье. Для этого информация излагается в письменной форме и направляется почтой.

Документ будет передан в отдел для рассмотрения. Но при отсутствии обратного адреса гражданин не получит ответ о принятых мерах.

Необходимо обратить внимание, что письмо может доставляться долго. Поэтому при наличии срочной ситуации, целесообразно выбрать другой вариант.

Закон предусматривает обязанность для граждан сообщить о жестоком обращении с детьми или другом нарушении детских прав в отдел опеки. Одним из вариантов оформления жалобы является подготовка письменного обращения. Оно может быть подано письменно лично, через интернет или почтой. В случае если специалисты отказывают в приеме документа или не принимают меры, необходимо получить правовую помощь. Если вы оставите заявку, юристы нашего сайта предоставят юридическую консультацию на безвозмездной основе.

В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Анонимная жалоба в органы опеки

Краткое содержание

Может ли любой гражданин обратиться в органы опеки с жалобой анонимно?
Можно ли анонимно написать жалобу в органы опеки и попечительства?
Анонимный звонок в органы опеки
Анонимно написать в органы опеки
Анонимно позвонить в органы опеки
Можно ли анонимно написать в органы опеки
Жалоба в органы опеки

Вопросы

1. Может ли любой гражданин обратиться в органы опеки с жалобой анонимно?

1.1. Здравствуйте! Обратится может любой гражданин, но если анонимно, то жалобу рассматривать не будут.

2. Можно ли анонимно написать жалобу в органы опеки и попечительства?

2.1. Можно ли анонимно написать жалобу в органы опеки и попечительства?
Можно. Только, рассматривать её не будут.

2.2. Уважаемая, Анна.
Написать анонимно жалобу можно. Только вот рассматривать ее орган опеки и попечительства рассматривать не будет. Однако в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией». ст.11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»

Всего вам хорошего.

3. Я хочу написать анонимную жалобу на семью в органы опеки и попечительства. Детей в семье 7-8, грязь нищета полная.

3.1. Напишите в органы опеки и параллельно в прокуратуру. Детей нужно спасать в такой ситуации.

3.2. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, обратиться можно анонимно, например, позвонить по телефону или написать онлайн. Звонок, как и сообщение, оставленное в интернете, не является официальной формой запроса, поэтому невелика вероятность его регистрации.

4. Моя соседка мать-одиночка (с мужем в разводе) постоянно оставляет ребёнка 5 лет одного, мотивируя это тем, что вот меня оставляла мать маленькую итп., и у меня сейчас новая работа, я не могу не ходить туда из-за больничных. На данный момент он болеет и третий день уже сидит один. Могу ли я подать жалобу в органы опеки анонимно?

4.1. Опека обязана проверять все заявления, в которых содержится информация о том, что ребенок остался без попечения родителей или находится в условиях, представляющих угрозу его жизни и здоровью. Причем проверка проводится в трехдневный срок (по ст. 122 Семейного кодекса РФ).

Конечно, рекомендуют, чтобы сообщение было подписано, но если хотите сохранить анонимность, можете отправить жалобу посредством электронной почты (созданного для данной цели) или через официальный сайт с указанием вымышленного имени.

При этом, соответественно, вы сможете получить ответ на отпавленную вами жалобу на e-mail.

5. Написали анонимно жалобу в органы опеки, могу ли я узнать кто из соседей это сделал. Жалоба оказалась клеветой.

5.1. Добрый день. Напишите заявление в полицию, приложите копию жалобы (если есть). Возможно, что они установят автора, хотя очень маловероятно.

6. Необходимо сообщить в органы опеки о ненадлежащем исполнении родительских прав в семье родственников, но хочется сделать это анонимно, как лучше это сделать? Или можно ли отправить по электронной почте в письменном виде жалобу?

6.1. Если вам Необходимо сообщить в органы опеки о ненадлежащем исполнении родительских прав в семье родственников, то на анаонимную жалобу они не отреагируют, увы.

6.2. Здравствуйте.
Анонимные обращения наши государственные и муниципальные органы имеют право не рассматривать вообще и имеют право не отвечать на них.

6.3. Лучше конечно отправить письменно жалобу и изложить все обстоятельства, сделать можно это и по телефону доверия поскольку такие телефоны есть практически во всех службах, но на письменное заявление отреагируют быстрее.

6.4. Добрый день!
Анонимно могут выкинуть
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

6.5. —Здравствуйте, можете это сделать любым способом и анонимно они всё проверят, можно позвонить и сообщить адрес неблагополучной семьи, можно по электронной почте отправить сообщение. Удачи Вам, и всего хорошего. :sm_ax:

6.6. Федеральный закон от 24.04.2008 N 48-ФЗ (ред. от 28.11.2015) «Об опеке и попечительстве»
Статья 24. Надзор за деятельностью опекунов и попечителей

4. Лица, которым стало известно об угрозе жизни или здоровью лица, находящегося под опекой или попечительством, о нарушении его прав и законных интересов, обязаны сообщить об этом в орган опеки и попечительства по месту фактического нахождения подопечного или прокурору. При получении указанных сведений орган опеки и попечительства обязан принять необходимые меры по защите прав и законных интересов подопечного и в письменной форме уведомить об этом заявителя.

7. На нашу семью поступила в органы опеки анонимная жалоба о жестоком обращении с детьми, у нас их двое. К нам с проверкой приходил специалист из детской поликлиники и специалист государственной организации Семья. Фактов жесткого обращения они не нашли. Подскажите, как и куда обратиться с жалобой на унижение чести и достоинства и клевету?

7.1. Подскажите, как и куда обратиться с жалобой на унижение чести и достоинства и клевету?
Здравствуйте, Инна.
Кто-то из Ваших соседей явно к Вам негативно настроен. Обращайтесь в прокуратуру. Пусть проведут проверку.

7.2. Здравствуйте Инна
Вообще анонимные жалобы рассматривать не должны.
Нужно для начала узнать, кто Вас оклеветал

Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.

7.3. Здравствуйте! Если жалоба анонимная, то к ответственности привлечь не сможете соседа, нет прямого подтверждения его действий.

7.4. Инна, пока никуда не сможете обратиться. У Вас нет прямых доказательств того, что именно соседи это написали. Вы суд проиграете, поскольку доказательств нет. Знаете, иногда не надо ничего делать. Момент для того, чтобы с соседями разобраться Вам даст время.

7.5. Добрый день! Анонимные жалобы не подлежат рассмотрению. Исковые заявления о защите чести и достоинства рассматривают районные суды. Обратитесь с исковым заявлением о защите чести, достоинмства и деловой репутации в суд.

7.6. Если жалоба была анонимной, то обращаться с жалобой не к кому, то есть нет ответчика, поскольку иск о клевете может быть подан только к конкретному лицу.

7.7. Здравствуйте! Вы ничего не сможете сделать (кого то наказать в данном случае). Ваш сосед может сказать, что он предполагал. И думаю суд в вам откажет.

7.8. Здравствуйте! Для решения вопроса требуется подать в суд. Иск составляется в рамках ст. 131-132 ГПК РФ. Нужно прикладывать доказательства.

7.9. Только те жалобы можете в суд предоставить, которые в отношении Вас написаны и подписаны конкретно Вашим соседом. В отношение других соседей — пусть соседи обращаются. Это уже к Вам не относится. ВЫ ПОЙМИТЕ — НУЖНЫ КОНКРЕТНЫЕ ЖАЛОБЫ НА ВАС, ПОДПИСАННЫЕ СОСЕДОМ!

7.10. Доброго времени суток. Если узнаете кто на вас подал жалобу, то тогда можете написать на него заявление в полицию за клевету. Так же можете написать иск в суд на возмещение морального вреда.

8. Хочу подать жалобу в органы опеки на одну семью. Вожможно ли сделать это анонимно в электронном виде?

8.1. Доброй ночи. Могут не расмотретт

9. Если на меня поступила жалоба в органы опеки анонимная и теперь если будет разбирательство я могу знать кто сообщил?

9.1. да, можете. Анонимные жалобы не рассматриваются