Как наказать лживых интернет продавцов

Как наказать лживых интернет продавцов

Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества

По закону о защите прав потребителей ваши требования (возврат денег или обмен товара) должны быть удовлетворены в течение 10 дней после получения письма. Если этого не произошло, пишите заявление в Роспотребнадзор и регулярно напоминайте инспекции о себе и своей проблеме.

Почувствуй красоту изнутри

Подобный способ введения в заблуждение используется, когда продавец пытается продать товар, не подходящий запросам покупателя. В ходе описания продукции ему приписываются несуществующие характеристики, которые влияют на решение о его покупке. Это может грозить не только разочарованием от приобретения, но и риском получения определенных травм (например, если продавец не предупредил о побочных эффектах).

Можно ли наказать продавца за обман покупателя? Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю

Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой. В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.). При игнорировании претензии нужно действовать дальше.

Как наказать лживых интернет продавцов

Далее жена отца набрала мне, узнать, как ей быть, вот так и так. Я естественно первым же делом полез в интернет и что я там нашел:
1. На сайте нет никакой контактной информации о продавце ( кроме явно липовых реквизитов юр.лица)
2. Взяв адрес получателя денег на чеке почты России я вбил его в Яндекс для проверки. И тут я понял что это есть обыкновенное кидалово, видимо эта фирма ( продавец) владеет несколькими интернет одностраничниками и гребёт бабло лопатами:

Как наказать лживых интернет продавцов

Спойлер: свои деньги я получил только через два с лишним месяца. К счастью, вовремя перестал надеяться на недобросовестного продавца – нашел посадочный материал в своем регионе и успел заложить плантацию в конце октября. В противном случае пришлось бы терять урожайность и тратить время весной.

Личный опыт: как я наказал интернет-мошенника digital-методами и вернул свои деньги

Сегодня современный человек значительную часть своей жизни проводит во всемирной компьютерной сети. Общение, поиск информации, покупки, скачивание фильмов и музыки, работа, платежи и переводы денежных средств, почта — удобно, бысро, доступно, но. не всегда безопасно.

Как привлечь интернет мошенника к уголовной ответственности

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

Как наказать лживых интернет продавцов

Интернет ввиду его анонимности — небезопасное место. Задуманный как место бесплатного обмена информацией, доступное для всех, интернет в руках нечистых на руку и очень активных предпринимателей сомнительного толка быстро стал эффективным инструментом обмана и мошенничества.

Мошенники в интернете и способы борьбы с ними

Итак, сегодня мы расскажем вам о том, что делать, если случилось так, что вас обманули в интернет-магазине или нечестным оказался отдельный продавец. Столкнувшись с нарушением прав потребителя, не волнуйтесь раньше времени, так как закон о дистанционной торговле стоит на стороне покупателей в основном.

Обманул продавец — способы решения конфликта и возврат денег

В этой статье мы собрали ряд советов, которые помогут вам защитить себя и не стать жертвой мошенников при покупках одежды в интернете. Часть из этих советов составлена нами, а часть – одним из наших опытных продавцов Ольгой, на основании ее более чем шестилетнего опыта продаж в интернете.

Как обезопасить себя от мошенников при покупках в интернете: советы опытных продавцов

До подачи заявления о мошенничестве в интернете, постарайтесь собрать максимальный объем информации как о самом интернет — магазине, так и данные о ваших личных отношениях с ним. Это могут входящие номера телефонов, поступившие смс сообщения, переписка по электронной почте и т.д. Словом все, что касается несостоявшейся сделки, и вплоть до мельчайших подробностей.

Что делать, если обманули в интернет-магазине

Наши юристы предоставляют консультации и юридическую помощь по вопросам защиты прав потребителей по всей России — без выходных, а в Москве и Санкт-Петербурге мы работаем круглосуточно. Задавайте свои вопросы через формы онлай консультации или звоните по телефону в Москве или по телефону Санкт-Петербурге. Читайте также публикации юридической тематики: Наказание за обман покупателей перешло в административную плоскость.

Как наказать продавца за обман

Материалы и их публикация зачастую имеют заказную природу и первоначально включают положения, которые позволяют снизить вероятность определения ложности сведений. Например, публикации содержат информацию о не качественности выпускаемой компанией продукции, с целью снижения ее популярности на рынке. Для этого пускаются в ход определенные словосочетания или выражения, а также содержится указание на какой-то влиятельный источник или иные веские основания. При этом указывать достоверный источник информации нет необходимости, он может быть и анонимным.

Интернет-мошенничество

Как наказать интернет-мошенников и вернуть деньги

Что за интернет-мошенничество?

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.

Мифы и польза от популярной технологии

Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Куда сообщить о мошенниках?

Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.

Как вычислить и что делать

Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.

Куда сообщить о вредоносном сайте:

Куда сообщить о мошенниках:

  • Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Через приложение МВД можно узнать адрес ближайшего отделения и быстро с ним связаться.

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Как определить мошенников?

В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.

Как понять, что вас разводят по телефону

Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.

Распознать мошенника просто:

  1. Интернет-мошенник создает панику или ажиотаж.
  2. Мошенник просит сообщить ему ваши данные.
  3. Мошенник представляется банком, другом или кем-то известным и заслуживающим доверия.

Помните

Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.

Поэтому не вступайте в диалог с мошенником , а срочно сообщите в банк о странном звонке. В банке определят звонившего и примут меры, чтобы звонки прекратились, а мошенник отправился под суд.

Как наказать лживых интернет продавцов

Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет. Во втором – лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет. С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке. Вернуться к содержанию ↑ ○ Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара? В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства. Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд.

Как наказать и привлечь интернет-магазины к ответственности?

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

  • https://webmaster.xml;
  • https://www.hl=ru;
  • http://virusdesk.kaspersky.ru/;
  • https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий). Что делать, если обманули в интернет-магазине? Если вас обманули в интернет-магазине — что делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца.
Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты).

Как наказать недобросовестного продавца интернет магазина

Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела. Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД.


Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений». В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К». Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете? При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.
Если стоимость похищенного не более 1 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф или арест до 15 суток.

Мошенники в интернете и способы борьбы с ними

Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой. В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.). При игнорировании претензии нужно действовать дальше.

Как наказать продавца за обман

Обман потребителя Иными словами необходимо доказать наличие желания лица совершить обманное действие (прямой умысел) с целью извлечения какой-либо личной выгоды или пользы (корыстный мотив). Неосторожный, неумышленный, то есть совершенный по ошибке, обсчет или обвес в данном случае состава преступления не образует. Ошибка – не обман и поэтому необходимо доказать наличие только прямого умысла в совершении подобного деяния.

Клевета в интернете

Как наказать лживых интернет продавцов

Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка. В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права. Содержание статьи ○ Что такое «обман покупателя»? ○ Какое наказание грозит за обман? ✔ Уголовное наказание. ○Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара? ✔ Как составить претензию в магазин?✔ Обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор?✔ Нужно ли идти в полицию? ○ Суммы штрафов для организации. ○ Виды обмана. ✔ Обвес.✔ Обсчет.✔ Введение в заблуждение по поводу качества товара.✔ Обман в виде несуществующих характеристик товара.
Что именно понимают под термином «клевета» Клеветой называют распространение заведомо ложной и порочащей честь и достоинство другого лица информации, способной очернить или подорвать чью-либо репутацию, унизить человека в представлении иных членов общества. С её помощью можно нанести финансовый урон лицу, в отношении которого расходятся клеветнические сведения, она может неблагоприятно отразиться на общественной деятельности (если человек занимает высокий пост, участвует в политике и т.д.). Учитывая, что ограничений в способах распространения клеветы нет, ресурсы Интернета вполне могут быть рассмотрены как подходящие для этого средства массовой информации. Однако не все случаи подпадают под определение «клевета» и могут повлечь наказание для распространившего их лица.
В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст. 272–274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей. Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции? В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС. Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги. Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.

Интернет мошенники!! Как наказать продавца или уберечь других от таких покупок?

Случай произошел на днях с женой моего отца.
Пишу с ее разрешения.

Решила она порадовать дочь подруги, которой лет не больше 10-ти, новогодним подарком. И попалась ей в интернете реклама интересной вещицы, а именно планшет для рисования светом. Вот такой:

Зашла она на сайт вот этот:

Полюбовалась планшетом, прочитала, что товар оплачивается по факту получения его на Почте России, все красиво и чинно, вобщем заказала. Спустя некоторое время ей позвонили, подтвердили заказ и тут самое интересное.
спустя некоторое время ей пришла посылка, она как умная Маша пошла на почту, оплатила около 2000 рублей (1990 + какая то комиссия почты ) забрала ( не открыв даже!) посылку и умчалась домой. И уже дома, когда открыла, увидела вместо планшета такую вот игрушку:

Она сразу же позвонила по телефону, с которого ей звонили по заказу, и барышня на том конце провода уверила что это ошибка, такое бывает, нужно написать им в претензионный отдел, сюда:

Далее жена отца набрала мне, узнать, как ей быть, вот так и так. Я естественно первым же делом полез в интернет и что я там нашел:
1. На сайте нет никакой контактной информации о продавце ( кроме явно липовых реквизитов юр.лица)
2. Взяв адрес получателя денег на чеке почты России я вбил его в Яндекс для проверки. И тут я понял что это есть обыкновенное кидалово, видимо эта фирма ( продавец) владеет несколькими интернет одностраничниками и гребёт бабло лопатами:

3. По номеру телефона, с которого был звонок по подтверждению заказа планшета я никакой информации не нашел — 84953633804. В поисковике фигурирует ООО «магнат». Но как связаться не знаю.

4. По почте сказанной оператором магазина для составления жалобы также найден сплошно негативв — pretension.offise@gmail.com

После всего что нашел, сказал жене отца что с деньгами ты точно попрощайся, ибо концов не сыщешь. НО ЕСЛИ КТО ЗНАЕТ КАК ПОСТУПИТЬ, ПРОШУ НАПИСАТЬ!
Собственно к чему этот длиннопост:
Впереди новый год, выбирайте продавцов тщательней! Сейчас такое время наступило, что каждый чих нужно проверять и перепроверять. Не попадайтесь на уловки мошенников и всем добра!

Извиняюсь за сумбур, не писатель к сожалению.
Если кто знает как можно вернуть деньги, или как наказать этих мошенников, буду рад содействию! Спасибо что прочитали.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector