Как можно отказаться от услуги страхования втб 24
Как можно отказаться от услуги страхования ВТБ 24
Содержание
Обращаясь в банк за оформлением кредитного договора, многим клиентам приходится столкнуться не с честной продажей страховой услуги, а с ее навязыванием. Российское законодательство дает четкое понимание того, что услуга страхования является добровольной. Клиент может оформлять или не оформлять ее по собственному усмотрению. Если услуга страхования была оформлена под всяческим давлением сотрудников банка, то от ее использования в дальнейшем можно отказаться, даже если кредитный договор и все прочие документы к нему подписаны. Отказ от страхования на этапе оформления кредита поможет сэкономить большую сумму денег.
Правовая поддержка оформления страхования
В федеральных законах и иных нормативно-правовых актах четко прописано, что оформление страховки — это желание клиента, но не его обязанность. Так на этапе создания заявки на кредит клиент может заранее указать, что не желает пользоваться страховкой. В этом случае не стоит удивляться, что по заявке может прийти отказ, так как банки неохотно идут на сотрудничество, если заемщик не застрахован от несчастных случаев или потери работы.
[note]Часто в кредитной линейке банков существуют так называемые особые условия по кредитам, которые предусматривают добровольный отказ от оформления страхового продукта. Но будьте готовы к тому, что процентная ставка по такому кредиту резко возрастет. Банк таким образом компенсирует свои возможные риски по такому договору. [/note]
Законным является только одно страхование — титульное. Все остальные виды страховок являются исключительно добровольными (страхование жизни и здоровья, потери работы, КАСКО).
Как отказаться от страховки
Гражданский Кодекс РФ содержит статьи, согласно которым услуга страхования оформляется клиентом на добровольной основе. Банк ВТБ 24 предполагает отказ от нее по истечении 6 месяцев погашения кредита. Достаточно будет написать соответствующее заявление по образцу банка. В этом случае клиент получит обратно сумму, уплаченную за услугу страхования.
Заявление на отказ
Если клиент принимает решение больше не пользоваться услугой страхования, то ему достаточно будет обратиться в любое отделение банка ВТБ 24 и написать соответствующее заявление. Посещать страховую компанию лично нет необходимости. Отказаться от данной услуги можно только через 6 месяцев после оформления кредитного договора и при условии, что платежи по кредиту вносились ежемесячно и без просрочек. Если написать отказ раньше, то ставка по кредиту резко возрастет.
Если по каким-либо причинам ВТБ 24 отказывается расторгнуть договор со страховой компанией, то восстановить справедливость можно в суде. Для этого потребуется собрать пакет документов, в том числе сам кредитный договор и официальный письменный отказ банка о расторжении страхового договора.
Скачать бланк заявления можете здесь, нажмите правую кнопку мышки на изображении и нажмите “Сохранить изображение как…” и распечатайте на своем компьютере.
Заявление на отказ страховки ВТБ Страхование
В заявлении на отказ от страховой услуги в обязательном порядке должны содержаться следующие сведения о заемщике:
- ФИО клиента;
- контактный номер телефона;
- паспортные данные заемщика;
- веские причины, по которым заемщик желает расторгнуть договор страхования (к примеру, услуга была оформлена по умолчанию или была навязана);
- текущая дата и подпись.
Попробуйте написать заявление на отмену страховки по кредиту в ВТБ и согласовать данный вопрос с финансовой организацией. Если ничего не получится, тогда обращайтесь в суд для решения этой ситуации.
Для написания заявления и принятия его к рассмотрению при заемщике должен быть страховой полис. Заявление также должно содержать отметку о том, инициатором расторжения страхового договора является именно заемщик. Как только банк принимает заявление, договор с этого момента автоматически считается расторгнутым. В течение 14 дней на счет клиента поступают денежные средства за услугу.
[note]Бывает и так, что заявление клиента принято, но страховой договор остается действующим, то есть страховая компания или банк игнорируют документ и желание заемщика. В этом случае клиентом должна быть написана претензия, а пункт договора о заключении страхования признают недействительным в судебном порядке. [/note]
Как происходит отмена страховки
Перед подписанием любого пакета документов важно ознакомиться с его содержимым, четко осознавать, под чем ставится подпись. Если какие-либо документы или конкретные пункты их непонятны, за разъяснением необходимо обратиться к сотруднику банка. Помните, что эта услуга резко меняет фактическую сумму переплаты по кредиты в большую сторону, поэтому до подписания кредитного договора убедитесь в том, что страховой полис не навязан и не оформлен по умолчанию.
Перед написанием заявления на отмену страховки, обязательно проанализируйте свои действия и их последовательность. Это поможет не запутаться и добиться положительного результата в данной процедуре.
По договору автокредитования услуга страхования будет являться обязательным пунктом договора. При оформлении потребительского кредита страховка добровольна, но без нее может прийти отказ по заявке или же кредит будет одобрен, но с более высоким процентом годовых.
[note]При написании отказа по страхованию оперировать необходимо положениями 935 ст. ГК РФ. Страховая компания может как самостоятельно принять заявление об отказе от услуги, так и банк часто принимает на себя эту обязанность и передает данные страховщику. [/note]
Выводы
По оформленному кредиту ВТБ 24 клиент имеет полное право написать отказ от услуги страхования и вернуть переплаченные денежные средства. Это правило действует на все кредитные договоры, кроме ипотеки и автокредитования. Для написания заявления можно обратиться как в банк, так и в страховую компанию. Если клиент встречается с игнорированием своего заявления, то расторгнуть страховку остается только, прибегнув к судебному процессу.
Отказ от страховки по автокредиту в ВТБ 24 | Вам вернут деньги
Автокредитование – самый развитый вид кредитования в российских банках. Поэтому, совсем не удивительно, что в таком обширном по охвату секторе финансовых услуг накопилось большое количество злоупотреблений, к которым прибегают банки и заемщики при оформлении кредитов. Зачастую банки навязывают страховку по автокредиту,
Автокредитование – самый развитый вид кредитования в российских банках. Поэтому, совсем не удивительно, что в таком обширном по охвату секторе финансовых услуг накопилось большое количество злоупотреблений, к которым прибегают банки и заемщики при оформлении кредитов. Зачастую банки навязывают страховку по автокредиту, завышая процент, убеждая и запугивая клиента. Постоянные клиенты учреждения ВТБ интересуются: можно ли отказаться от страховки по автокредиту в банке ВТБ 24 ? Совет-Банкира рассмотрит рабочие способы и условия, при которых вам вернут деньги при отказе от страховки.
Как отказаться от страховки по автокредиту и вернуть деньги
Существует несколько механизмов отказа от договора и возврата стоимости страховки. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Несет риск частичных потерь уплаченных денег.
1) Отказ сразу же после оформления договора
В ВТБ 24 существует период, равный 14 дням после заключения соответствующего договора называется периодом охлаждения. В этот срок можно настоять на расторжении договора и возврате средств в полном объеме, но только при условии, что за это время не наступил страховой случай. Обычно удается вернуть всю уплаченную по договору сумму.
2) Отказ во время исполнения договора
Теоретически клиент может отказаться в любое время в течение срока исполнения договора, невзирая на то, что пропущен срок охлаждения. В этом случае он должен каким-то образом мотивировать свое желание расторгнуть договор. Обычно причинами называются:
- Введение в заблуждение сотрудником банка при заключении договора (трудно доказуемо), так как все условия банк стремиться прописать в договоре, только очень мелким, трудно читаемым шрифтом и не акцентируя внимания клиента на данных положениях.
- Регулярные выплаты в течение не менее 6 месяцев, которые минимизируют риск банка;
- Досрочное погашение кредита и прекращение риска невозврата займа;
- После полного срочного погашения, если договор страхования жизни все еще продолжает действовать.
Алгоритм возврата средств
— Шаг 1. Полное или досрочное погашение кредита;
— Шаг 2. Получение справки из банка-кредитора о полном погашении задолженности;
— Шаг 3. Подача письменного заявления в офис страховщика о желании расторгнуть договор и выплате средств;
— Шаг 4. Рассмотрение страховщиком заявления и принятие мотивированного решения;
— Шаг 5. Выплата или отказ в выплате;
— Шаг 6. Обжалование решения страховой компании в суд, в случае отказа от выплаты.
Когда и при каких условиях можно отказаться от страховки по автокредиту
Чтобы отказаться от ненужного страхования, нужно спланировать свои действия на несколько «шагов вперед». Можно ли предусмотреть навязывание страховки со стороны сотрудников банка ?
Как навязывается услуга страхования
Стратегия любого банка заключается в извлечении максимальной прибыли. Делать это бесконечно увеличивая процент за пользование кредитом невозможно. Велика конкуренция. Существенно повышая стоимость кредитования за счет роста процентной ставки, банк рискует остаться без клиентов, желающих воспользоваться его услугами. Поэтому, банки идут по пути маскирования увеличения стоимости кредита за счет включения дополнительных услуг , которые никак не связаны собственно с кредитованием. Они представляются менеджерами банков, работающими с заемщиками, как более выгодные для потребителя, поскольку избавляют его от необходимости самостоятельно заключать отдельные договоры со сторонними компаниями по страхованию жизни или имущества.
Такие «пакетные» условия предоставления кредита, в которых заключение одного (основного) договора, взаимоувязано с заключением других – в основном страхования, рассчитаны на юридически слабых, не разбирающихся в тонкостях банковской и страховой деятельности потребителей.
Правовая основа предоставления кредита и страхования
Увязывание воедино двух самостоятельных по своей юридической природе договоров противоречит действующему в Российской Федерации законодательству.
Банковская деятельность и соответственно предоставление кредитов физическим лицам, в основном регулируется ФЗ №395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности». В нем содержаться все основные положения, регламентирующие предоставление кредитов. В частности, в ст. 5 указанного закона исчерпывающе перечислены все формы деятельности кредитной организации. Резюмируется указанная статья фразой: «…кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью».
Кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью
Таким образом, из текста основного закона, регулирующего банковскую деятельность, следует, что банк вправе только консультировать клиента о целесообразности заключения договоров страхования. По его требованию рекомендовать надежные, с точки зрения банка, страховые компании, но не вправе включать в условия кредитования положения об обязательном заключении взаимоувязанного с предоставлением кредита договора со страховой компанией.
Страховая деятельность в РФ регулируется совершенно иным нормативным актом: законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации», принятым в далеком 1992 году, но подкорректированным нововведениями, внесенными в него 28.11.2018 года и вступившими в силу с 01.01.2019 года. В данном законе не существует обязанности заключения договора страхования одновременно с оформлением кредита.
Не существует обязанности заключения договора страхования одновременно с оформлением кредита.
Легальные пути отказа от страхования при оформлении кредита
Зная, что заключение связанного с договором кредитования страхования жизни является не обязательным, и клиент вправе отказаться от такой услуги, а банк не вправе отказать ему в выдаче кредита по этому основанию, заемщик может предпринять одно из трех действий
При проведении переговоров и перед подписанием текста договора настоять на отказе от включения в него дополнительных услуг .
- Попросить у менеджера положение/приказ банка об увеличении процентной ставки по кредиту в случае незаключения договора страхования жизни
- Нужно знать, что заемщик может в любое время расторгнуть взаимоувязанный с основным дополнительный договор страхования жизни, не нарушая действие кредитного соглашения
- Если получатель вовремя или досрочно погашает кредитный заем, тогда теряется смысл продлевать договор страхования
Для этого ему надо написать заявление в страховую компанию и потребовать вернуть сумму страховых взносов за не истекший период действия договора. Отказать в этом страховая компания не имеет права .
Если и банк и страховая компания настаивают на выполнении своих условий. Первый — отказывается предоставить истребуемые деньги, без заключения договора страхования. Страховщик – расторгнуть ставший ненужным обеспечительный договор в случае досрочного погашения кредита, то остается третий – самый затратный и долгий путь: добиваться удовлетворения своих требований и соблюдения прав в суде.
Во сколько обходится заемщику дополнительный договор?
Банки, игнорирующие требования закона и настойчиво придерживающиеся тактики извлечения сверхприбыли за счет предоставления «пакетных» услуг, получают в качестве вознаграждения от страховых компаний не малые средства. Фиксированной ставки страхования жизни и здоровья у страховых компаний нет. Она всегда рассчитывается в зависимости от ряда факторов применительно к конкретному человеку.
Чем старше заемщик и соответственно страхователь, тем выше цена страховки. Мужчины при оформлении договора автокредита платят всегда больше женщин, поскольку автоматически попадают в группу повышенного риска.
Увеличение стоимости может доходить до 10% от размера средств, предоставляемых клиенту банком.
Заставляет идти на невыгодные условия широко распространенная уловка. В коммерческом предложении банк предлагает более выгодные с точки зрения заемщика условия. В первую очередь – пониженную процентную ставку. Может быть увеличен срок, на который предоставляется кредит. При этом не указывается, во сколько обойдется заемщику заключение договора страхования. А обходится оно ему не дешево. Ведь при снижении процентной ставки банк не занимается благотворительностью. Он в любом случае должен соблюсти свои интересы и получить прибыль не меньше, чем при предоставлении кредита без страхования жизни. Таким образом, в стоимость страховки закладываются потери от снижения процентов – для банка, риски, которыми страховая компания руководствуется в повседневной практике заключения договоров.
В результате получается, что цена страхования необоснованно завышена, чтобы кроме интересов страховщика удовлетворить и интересы банка.
Заключение
В настоящее время банки стали более лояльно относиться к клиентам, поэтому вернуть деньги за страховку стало легче. Сказывается жесткая конкуренция, обширная судебная практика по искам клиентов о навязывании необязательных услуг, репутационные потери банков в случае проигрыша судебных споров бывшим клиентам.
Выбирая банк для автокредитования в ВТБ -24, внимательно читайте условия договора.
Отказ от страхования в ВТБ
Приобретение страхового полиса в «довесок» к кредиту в соответствии с отечественным законодательством является делом сугубо добровольным. К сожалению, реальность такова, что кредитные менеджеры буквально навязывают страхование, зачастую по неадекватной стоимости или включающей в себя недостаточное количество рисков. В этом случае можно вернуть деньги, оформив в ВТБ Страхование отказ во время так называемого «периода охлаждения».
Отказ от страхования по кредиту в течение 5 дней
Оформить отказ от страховки жизни и здоровья можно по программам коллективного страхования Лайф и Профи в СК ВТБ 24, если клиент уже уплатил полную стоимость полиса. Если же она не была внесена, то для автоматического расторжения соглашения достаточно не производить платежи по договору.
Однако, как правило, менеджеры настаивают на полной уплате страхового взноса при оформлении займа, либо на включении взносов по страховке в число кредитных платежей. В этих случаях автоматического расторжения договора произвести не получится.
Можно написать заявление в ВТБ страхование на отказ от страховки по кредиту в течение 5 дней, при этом имеются в виду календарные, а не рабочие дни. Если не уложиться в этот срок, то считается, что период охлаждения прошел, и вашу просьбу не удовлетворят.
Этот период един для всех страховых продуктов компании. При этом имеется судебная практика, когда страховку возвращали и после оформления заявления в более поздний период, опираясь на закон о правах потребителей. Но в этом случае судебные издержки достаточно велики, поэтому в стандартной ситуации лучше уложиться 5 дней срок отказа.
Чтобы можно было произвести в ВТБ страхование отказ от страховки жизни, необходимо соблюдение двух условий:
- заемщик должен направить в адрес страховой компании заявление по установленной форме в период охлаждения;
- в течение этого срока не должен наступить страховой случай.
Если оговоренный в полисе случай произошел, и заемщик уже успел оповестить об этом страховую компанию, то рассмотрение заявления о возврате уплаченной премии приостанавливается до тех пор, пока не будет вынесено решение относительно выплаты по страховому случаю. Естественно, если ВТБ Страхование исполняет свои обязательства по договору, то об аннулировании соглашения речи идти не может.
Но возникновение такой ситуации маловероятно. Чаще всего отказ от страхования в СК ВТБ 24 следует после того, как заемщик оценивает условия договора как невыгодные для себя и стремится возвратить уплаченную страховую премию.
Нужно отметить, что по заявлению средства выплачивают на личный счет заемщика, и он может распорядиться ими по своему усмотрению. Иногда менеджеры путают клиента, предлагая ему купить другой страховой продукт вместо возврата – это неправомерно.
Документы для отказа от страхвоки в СК ВТБ 24
Главный документ, на основании которого принимается решение – заявление об отказе.doc от договора страхования в ВТБ Страхование.
Оно оформляется в свободном виде, в нем обязательно должны быть указано следующее:
- сведения о заявителе, включая его паспортные данные и контакты для связи;
- данные о кредитном договоре, в «связке» с которым оформлялся страховой полис;
- реквизиты договора страхования;
- суть претензий (можно просто указать: «По личным причинам»);
- данные счета для перевода денег;
- дата и подпись застрахованного лица.
Желательно указать, что в период охлаждения страховой случай не наступил – это ускорит обработку заявления.
Для того, чтобы можно было оформить в ВТБ страхование отказ от страховки по кредиту, необходимо приложить к самому заявлению следующие бумаги:
- копию договора страхования и страхового полиса (при наличии последнего);
- платежный документ, подтверждающий, что страховой взнос был уплачен;
- копию паспорта.
Документы необходимо направить в страховую компанию ВТБ Страхование, а не в банки группы ВТБ. Сотрудники банковских учреждений имеют полное право отказать в принятии бумаг, так как производит отказ от страховки СК ВТБ Страхование, а не банк.
Направить документы можно лично в любое отделение страховой или по почте. В случае направления письма необходимо все копии заверить у нотариуса. Возможности расторгнуть договор онлайн нет.
Подготовьте необходимый пакет документов для отказа от страховки жизни и здоровья по кредиту в СК ВТБ 24
Заявление на возврат страховки
Итак, вы приобрели страховку в СК ВТБ 24, но решили отказаться от нее.
Если в течение 5 дней срок еще не прошел, необходимо действовать так:
- заполнить заявление на отказ от страховки ВТБ Страхованиев свободном виде (можно прибегнуть к помощи юриста);
- отправить заявление и все документы в страховую компанию;
- ожидать в течение 10 дней поступления денег или официального ответа об отказе в возврате.
Компания возвращает все уплаченные средства за исключением тех дней, когда страховка действовала. Например, если вы оформили отказ на третий день, то компания изымет деньги за эти самые три дня.
Отчет дня отказа от страхования кредита ВТБ 24 ведется так:
- при личном обращении – с момента регистрации заявления в подразделении страховой;
- при почтовом отправлении – со дня отправки, зафиксированного на почтовом штемпеле.
10-дневный срок перечисления средств начинается от даты фиксации заявления в ВТБ Страхование, т.е. день в день при личном обращении и в день доставки письма при почтовом отправлении.
Что делать если пришел отказ в возврате страхования жизни
Если компания не дает ответа в положенное время, то необходимо направить в адрес организации досудебную претензию.
В ней нужно указать:
- дату, когда вы направили в СК ВТБ Страхование отказ от страхования жизни;
- регистрационный номер (если заявление приняли);
- указание, что вы будете обращаться в Роспотребнадзор или суд с требованием урегулировать конфликт;
- конкретный срок, когда вы ждете ответа от компании.
Направьте досудебную претензию в страховую компанию, если она отказывается от возврата денежных средств по страховке в течение 5 дней
Как правило, претензии хватает для положительного исхода, и страховая возвращается средства в полном объеме (за исключением дней фактически использованной страховки).
Если же и после этого ответа нет, то необходимо обращаться в местное подразделение Роспотребнадзора с приложением всей имеющейся документации. Специалисты ведомства подскажут, как правило оформить жалобу. Если предписания Роспотребнадзора не возымеют нужного действия, остается только обратиться в суд.
Заключение
Таким образом, оформить в ВТБ 24 Страхование отказ от страховки можно в течение 5 дней с момента подписания договора. Формально никаких препятствий для возврата средств нет, но иногда сотрудники банка отказываются принять заявление или предлагают другой страховой продукт. Поэтому целесообразно обратиться сразу в страховую компанию. Возврат средств оформляется в течение 10 дней по указанным банковским реквизитам. Если компания не отвечает и не возвращает деньги, то нужно обращаться в Роспотребнадзор, далее – в суд.
Отзывы и комментарии
Муж оформил кредитный договор в ВТБ 28.05.2018,а 29.05.2018 мы подали заявление об отказа от страховки в страховую компанию.до сегодняшнего дня(15 .06.2018)ни денег ни письменного отказа не пришло.Будем готовить документы в Роспотребнадзор.Если и это не возымеет действия обратимся в суд.В свете такой ситуации никому не посоветуем обращаться в ВТБ,есть банки ,где все решается быстро на основании законов РФ,но видимо ВТБ живёт по своим правилам.
Елена, чем закончилась ваша история с возвратом-отменой страховки?
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ
Важные нюансы и полезная информация для тех, кто решил вернуть страховку по кредиту ВТБ — есть ли шанс получить уплаченные деньги обратно или одобренную по кредиту сумму полностью?
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ в 2020 году
Вопрос о возврате страховки при оформлении кредита всегда стоит остро — никому не хочется переплачивать. О том, можно ли вернуть страховку в банке уже давно знает каждый — да, можно, но так ли просто это на деле? Важные детали этого вопроса — на каких условиях, какую сумму вернут и как написать заявление — в каждом банке решаются по-своему (хоть законом и установлены общие правила).
Особенности страхования по кредиту ВТБ
В банке две программы страховой защиты заемщика и условия возврата страховки по ним отличаются:
- Финансовый резерв (пакеты Лайф и Профи) — далее ФР;
- Финансовая защита — далее ФЗ.
Чтобы понять принципиальные различия, запомните несколько терминов:
Страховщик — тот, кто оказывает услуги и страхует вас;
Страхователь — тот, кто заключает договор со страховщиком;
Застрахованный — тот, на кого направлена услуга;
Выгодоприобретатель — кому достанется компенсация застрахованного.
Разница между ними с юридической точки зрения такова:
Продукт/условия | Финансовый резерв | Финансовая защита |
Стороны обязательства | Страховщик — ВТБ Страхование | Страховщик — ВТБ Страхование |
Страхователь/застрахованный/выгодоприобретатель — клиент в едином лице
Застрахованный/выгодоприобретатель — Клиент |
||
Документы о правах и обязанностях сторон | Особые условия страхования, Договор по кредиту с банком, Договор страхования с СК ВТБ | Условия участия в программе коллективного страхования, Договор по кредиту с банком |
Договор страхования заключен между банком и страховой | ||
Расходы заемщика | Оплата страховой премии | Оплата комиссии банку за включение в список членов коллективного страхования и страховой премии, причем комиссия — большая часть |
Отказ в период охлаждения | Возможен | Фактически невозможен, можно попытаться через суд |
Отказ после периода охлаждения (в том числе — при досрочном погашении) | Фактически невозможен | |
Как вернуть деньги в программе Финансовый резерв
ФР — это индивидуальное страхование, т.е. вы будете заключать договор с СК ВТБ от своего имени, получите полис и сможете воспользоваться законным правом расторгнуть договор в течение 14 дней с возвратом уплаченной премии (период охлаждения).
Документы, которые регулируют порядок расторжения договора и возврата денег — это Условия страхования по кредиту ВТБ и Договор страхования.
Программа Финансовый резерв — пакеты Лайф и Профи:
- В п.2. Условий прописано про период охлаждения (далее — ПО) — первые 14 дней после заключения соглашения вы вправе написать заявление на отказ от договора и возврат уплаченной суммы страховки.
- В п. 6.5.2. Условий указано — в случае, когда ПО закончился, досрочное расторжении договора возможно только в порядке ст. 958 ГК.
Это очень хитрая формулировка — вряд ли кто-то штудирует гражданский кодекс перед посещением банка, а в п.3 статьи четко сказано, что если договором между сторонами (страховая-клиент) не предусмотрено иное, страховая премия возврату не подлежит.
В страховом договоре ВТБ право вернуть деньги после истечения ПО не зафиксировано и по отзывам клиентов, добровольно их страховая не отдаст.
Таким образом, в программе Финансовый резерв от ВТБ возврат страховки после оформления кредита и истечения срока ПО по условиям банка невозможен, в том числе — и при полном досрочном погашении.
Как отказаться от страховки в программе Финансовая защита
Особенность в том, что по услуге ФЗ вы присоединяетесь к коллективному страхованию и заключаете договор не со страховой (индивидуальный полис вам не дадут), а с банком, и большая часть денег из страховки — это комиссия в сторону ВТБ за то, что он включает вас в некий список застрахованных. В этом случае вы не увидите договор со страховой, т.к. он заключен между СК и банком.
Именно поэтому под вопросом остается возврат денег даже в период охлаждения — вы сможете вернуть только то, что уплачено страховой, а взаимоотношения по уплате комиссии банку регулирует гражданский кодекс в части возмездных сделок.
Программа Финансовая защита:
- Вы присоединяетесь к договору коллективного страхования.
- В Условиях о периоде охлаждения не сказано ни слова и до сих пор многие не могут воспользоваться своим законным правом на возврат денег в течение 14 дней по таким типам соглашений.
- В п.4.3. Условий сказано, что досрочное погашение кредита частично или полностью не меняет обязательства заемщика по уплате страховой премии на весь срок, пока действует страховой договор.
- В п.4.5. Условий сказано, что Застрахованный (клиент) может отказаться от страховки в любое время.
- Про возврат уплаченной премии/комиссии не сказано ничего.
Таким образом, отказ от страховки с возвратом денег в программе Финансовая защита вызовет трудности уже в период охлаждения, не говоря уже о сроке свыше 2 недель. Если вы и получите возмещение — то только в части страховой премии, а большую часть — комиссию банку, взыскать будет невозможно. Не улучшит ситуацию и полное досрочное погашение.
Подключаться к программе Финансовая защите имеет смысл только тогда, когда вам срочно нужны и деньги и нет больше никаких вариантов, т.к. возврат страховки по ней фактически нереален.
Отказ от страховки ВТБ и повышение процента
На самом деле, если вы собираетесь кредитоваться в ВТБ в 2020 году не важно, можете вы отказаться от страховки ВТБ и вернуть уплаченную премию полностью или нет.
На сегодня почти в каждом кредитном договоре ВТБ вы найдете условие, о том, что в случае отказа от страховки по кредиту будет применяться повышенная процентная ставка , которая фиксируется в индивидуальных условиях и самом договоре.
Как правило, разница составляет около 4% и выше, пытаясь дотянуться до значения в 18% годовых. Т.е. если вы оформили кредит под ставку 14,9%, в случае отказа от страховки через СК ВТБ в период охлаждения и возврата страховой суммы, ваша ставка вырастет до 18,9%.
Сэкономите ли вы в этом случае — однозначно нет.
В отзывах рекомендуют пресекать попытки навязать кредит со страховкой — на этапе оформления. Особенно, если речь идет о предодобренном предложении.
В последнем случае ссылаются на закон о защите прав потребителей. При должном упорстве можно добиться лояльных условий, которые предлагает предодобренное, но без страховки.
Возврат денег по страховке ипотеки ВТБ
Что касается ипотеки, ВТБ предлагает три вида страхования: комплексное, гражданской ответственности (недвижимость) и личное (жизнь/здоровье). Из заявленных, только страховка по недвижимости является обязательной и не подлежит отзыву (и то в случаях, когда объект строительства сдан). За остальные деньги можно вернуть только в первые 14 дней.
Обратите внимание, по условиям программы Ипотечные продукты 2.0 не предусматривается возврата страховки по ипотеке ВТБ по истечение периода охлаждения.
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ: инструкция
Чтобы подать заявление на возврат страховой премии по займу, оформленному в ВТБ, в 2020 году обращайтесь сразу в СК ВТБ и Банк одновременно — неважно в чем вас будут убеждать эти стороны (*скорее всего — пинать друг к другу):
- Скачайте и заполните Образец заявления на отказ от страховки ВТБ.pdf
- Оформите таким образом два экземпляра.
- Обратитесь в офис страховой и банка к секретарю или отправьте заказным письмом оба экземпляра. При регистрации через секретаря один экземпляр должен остаться у вас с отметкой о принятии. При отправке письмом — на руки вы получите уведомление о том, что письмо получено.
- Ждите официальный ответ в течение 10 рабочих дней.
- По истечение этого срока, если вопрос не урегулирован — можно обращаться в Роспотребнадзор и заодно писать жалобу в Центральный Банк, следующая инстанция — суд.
- Если вам отказали в период охлаждения — смело обращайтесь в суд.
Есть и такие уникальные случаи:
Обратите внимание, в отзывах и на практике отмечается, что большую перспективу к положительному решению через суд имеют дела, в которых доказано, что страховка — навязана клиенту банком.
Заключение
Прежде, чем оформлять кредит не просто выясните, вернут ли страховку по кредиту ВТБ после отказа, а задайте конкретный вопрос консультанту — На каком основании это можно сделать? И основание это должно быть зафиксировано в пункте с известным порядковым номером конкретного документа, например, в Условиях страхования по выбранной программе. Остальные ответы можете не слушать. Просите сменить консультанта, если тот не может вслух зачитать условия, регламентирующие ваши права и обязанности и показать на них пальцем в документе, который дает вам на подпись. В отзывах пользователи все же советуют не брать в ВТБ кредиты со страховкой — вернуть ее потом почти нереально.
Как вернуть страховку по кредиту ВТБ : 2 комментария
Оформляли кредит в ВТБ со страховкой. Нам консультант сразу сказала, без страховки — не оформим, было предодобренное предложение под 10,9%. В реальном пересчете ставка получилась 15,9%. На руки получили на 110 тысяч меньше. Воспользоваться страховкой пока не удалось, хотя нас кусала собака — но в страховой отказали.
А разве нельзя сослаться на п.1, на который ссылается п.3 ст. 958 ГК, о том, что существование страхового риска прекратилось на основании того, что вы изъявили желание расторгнуть договор? Что имеется ввиду под этими положениями?