Инструкция по отказу от страховки после оформления кредита в втб

Отказ от страховки по автокредиту в ВТБ 24 | Вам вернут деньги

Автокредитование – самый развитый вид кредитования в российских банках. Поэтому, совсем не удивительно, что в таком обширном по охвату секторе финансовых услуг накопилось большое количество злоупотреблений, к которым прибегают банки и заемщики при оформлении кредитов. Зачастую банки навязывают страховку по автокредиту, завышая процент, убеждая и запугивая клиента. Постоянные клиенты учреждения ВТБ интересуются: можно ли отказаться от страховки по автокредиту в банке ВТБ 24 ? Совет-Банкира рассмотрит рабочие способы и условия, при которых вам вернут деньги при отказе от страховки.

Как отказаться от страховки по автокредиту и вернуть деньги

Существует несколько механизмов отказа от договора и возврата стоимости страховки. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Несет риск частичных потерь уплаченных денег.

1) Отказ сразу же после оформления договора

В ВТБ 24 существует период, равный 14 дням после заключения соответствующего договора называется периодом охлаждения. В этот срок можно настоять на расторжении договора и возврате средств в полном объеме, но только при условии, что за это время не наступил страховой случай. Обычно удается вернуть всю уплаченную по договору сумму.

2) Отказ во время исполнения договора

Теоретически клиент может отказаться в любое время в течение срока исполнения договора, невзирая на то, что пропущен срок охлаждения. В этом случае он должен каким-то образом мотивировать свое желание расторгнуть договор. Обычно причинами называются:

Введение в заблуждение сотрудником банка при заключении договора (трудно доказуемо), так как все условия банк стремиться прописать в договоре, только очень мелким, трудно читаемым шрифтом и не акцентируя внимания клиента на данных положениях.
Регулярные выплаты в течение не менее 6 месяцев, которые минимизируют риск банка;
Досрочное погашение кредита и прекращение риска невозврата займа;
После полного срочного погашения, если договор страхования жизни все еще продолжает действовать.

Алгоритм возврата средств

— Шаг 1. Полное или досрочное погашение кредита;

— Шаг 2. Получение справки из банка-кредитора о полном погашении задолженности;

— Шаг 3. Подача письменного заявления в офис страховщика о желании расторгнуть договор и выплате средств;

— Шаг 4. Рассмотрение страховщиком заявления и принятие мотивированного решения;

— Шаг 5. Выплата или отказ в выплате;

— Шаг 6. Обжалование решения страховой компании в суд, в случае отказа от выплаты.

Когда и при каких условиях можно отказаться от страховки по автокредиту

Чтобы отказаться от ненужного страхования, нужно спланировать свои действия на несколько «шагов вперед». Можно ли предусмотреть навязывание страховки со стороны сотрудников банка ?

Как навязывается услуга страхования

Стратегия любого банка заключается в извлечении максимальной прибыли. Делать это бесконечно увеличивая процент за пользование кредитом невозможно. Велика конкуренция. Существенно повышая стоимость кредитования за счет роста процентной ставки, банк рискует остаться без клиентов, желающих воспользоваться его услугами. Поэтому, банки идут по пути маскирования увеличения стоимости кредита за счет включения дополнительных услуг , которые никак не связаны собственно с кредитованием. Они представляются менеджерами банков, работающими с заемщиками, как более выгодные для потребителя, поскольку избавляют его от необходимости самостоятельно заключать отдельные договоры со сторонними компаниями по страхованию жизни или имущества.

Такие «пакетные» условия предоставления кредита, в которых заключение одного (основного) договора, взаимоувязано с заключением других – в основном страхования, рассчитаны на юридически слабых, не разбирающихся в тонкостях банковской и страховой деятельности потребителей.

Правовая основа предоставления кредита и страхования

Увязывание воедино двух самостоятельных по своей юридической природе договоров противоречит действующему в Российской Федерации законодательству.

Банковская деятельность и соответственно предоставление кредитов физическим лицам, в основном регулируется ФЗ №395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности». В нем содержаться все основные положения, регламентирующие предоставление кредитов. В частности, в ст. 5 указанного закона исчерпывающе перечислены все формы деятельности кредитной организации. Резюмируется указанная статья фразой: «…кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью».

Кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью

Таким образом, из текста основного закона, регулирующего банковскую деятельность, следует, что банк вправе только консультировать клиента о целесообразности заключения договоров страхования. По его требованию рекомендовать надежные, с точки зрения банка, страховые компании, но не вправе включать в условия кредитования положения об обязательном заключении взаимоувязанного с предоставлением кредита договора со страховой компанией.

Страховая деятельность в РФ регулируется совершенно иным нормативным актом: законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации», принятым в далеком 1992 году, но подкорректированным нововведениями, внесенными в него 28.11.2018 года и вступившими в силу с 01.01.2019 года. В данном законе не существует обязанности заключения договора страхования одновременно с оформлением кредита.

Не существует обязанности заключения договора страхования одновременно с оформлением кредита.

Легальные пути отказа от страхования при оформлении кредита

Зная, что заключение связанного с договором кредитования страхования жизни является не обязательным, и клиент вправе отказаться от такой услуги, а банк не вправе отказать ему в выдаче кредита по этому основанию, заемщик может предпринять одно из трех действий

При проведении переговоров и перед подписанием текста договора настоять на отказе от включения в него дополнительных услуг .

Попросить у менеджера положение/приказ банка об увеличении процентной ставки по кредиту в случае незаключения договора страхования жизни
Нужно знать, что заемщик может в любое время расторгнуть взаимоувязанный с основным дополнительный договор страхования жизни, не нарушая действие кредитного соглашения
Если получатель вовремя или досрочно погашает кредитный заем, тогда теряется смысл продлевать договор страхования

Для этого ему надо написать заявление в страховую компанию и потребовать вернуть сумму страховых взносов за не истекший период действия договора. Отказать в этом страховая компания не имеет права .

Если и банк и страховая компания настаивают на выполнении своих условий. Первый — отказывается предоставить истребуемые деньги, без заключения договора страхования. Страховщик – расторгнуть ставший ненужным обеспечительный договор в случае досрочного погашения кредита, то остается третий – самый затратный и долгий путь: добиваться удовлетворения своих требований и соблюдения прав в суде.

Во сколько обходится заемщику дополнительный договор?

Банки, игнорирующие требования закона и настойчиво придерживающиеся тактики извлечения сверхприбыли за счет предоставления «пакетных» услуг, получают в качестве вознаграждения от страховых компаний не малые средства. Фиксированной ставки страхования жизни и здоровья у страховых компаний нет. Она всегда рассчитывается в зависимости от ряда факторов применительно к конкретному человеку.

Чем старше заемщик и соответственно страхователь, тем выше цена страховки. Мужчины при оформлении договора автокредита платят всегда больше женщин, поскольку автоматически попадают в группу повышенного риска.

Увеличение стоимости может доходить до 10% от размера средств, предоставляемых клиенту банком.

Заставляет идти на невыгодные условия широко распространенная уловка. В коммерческом предложении банк предлагает более выгодные с точки зрения заемщика условия. В первую очередь – пониженную процентную ставку. Может быть увеличен срок, на который предоставляется кредит. При этом не указывается, во сколько обойдется заемщику заключение договора страхования. А обходится оно ему не дешево. Ведь при снижении процентной ставки банк не занимается благотворительностью. Он в любом случае должен соблюсти свои интересы и получить прибыль не меньше, чем при предоставлении кредита без страхования жизни. Таким образом, в стоимость страховки закладываются потери от снижения процентов – для банка, риски, которыми страховая компания руководствуется в повседневной практике заключения договоров.

В результате получается, что цена страхования необоснованно завышена, чтобы кроме интересов страховщика удовлетворить и интересы банка.

Заключение

В настоящее время банки стали более лояльно относиться к клиентам, поэтому вернуть деньги за страховку стало легче. Сказывается жесткая конкуренция, обширная судебная практика по искам клиентов о навязывании необязательных услуг, репутационные потери банков в случае проигрыша судебных споров бывшим клиентам.

Выбирая банк для автокредитования в ВТБ -24, внимательно читайте условия договора.

Как отказаться от страховки по кредиту ВТБ в 2020 году: образец заявления, порядок действий и отзывы

ВТБ банк — один из лидеров рынка финансовых услуг, который предлагает кредитование всем слоям населения. При получении кредита специалисты банка активно предлагают оформить договор страхования жизни, здоровья заемщика. Полис потребуется, если заемщик не сможет вернуть долг из-за получения любой группы инвалидности или наступления смерти. Рассмотрим, как происходит отказ от страховки ВТБ в разные сроки.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ

При получении кредита заемщик должен быть проинформирован сотрудникам банка, как оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ 24. Однако на практике сотрудники идут на различные уловки, чтобы продать продукт.

Обязательно ли покупать

Согласно закону добровольный продукт, а именно страхование жизни при оформлении кредита, оформляется исключительно по личному согласию клиента. Любые действия, связанные с навязыванием продукта, наказуемы со стороны Центрального банка.

Отказ в период охлаждения

Если ранее период охлаждения составлял 5 дней, то с 1 января 2018 года со стороны Центрального банка данный период увеличен до 14 дней.

Данный промежуток времени необходим клиенту для того чтобы внимательно изучить условия договора в спокойной домашней обстановке, без давления кредитного менеджера и принять решение, нужна добровольная защита или нужно оформлять отказ.

В течение указанного периода можно написать отказ от полученного бланка защиты, вернуть денежные средства полностью.

Отказ от коллективной страховки в ВТБ при досрочном и плановом погашении

Если договор займа погашен досрочно, то заемщик имеет полное право вернуть денежные средства за неиспользованный период страхования, поскольку бланк защиты заключается на весь срок действия кредитного соглашения.

Что касается погашения по графику в ВТБ Страхование, то рассчитывать на возврат не стоит, поскольку страховка по кредиту после полного погашения прекращает свое действие.

Какую сумму вернут при отказе от страховки

Обращаясь в офис с отказом необходимо учитывать, что расчет возврата зависит от ситуации обращения.

Рассмотрим, можно ли отказаться от страховки в ВТБ, и какую сумму вернут при отказе.

При подписании

В таком случае финансовая компания не взимает плату за полис страхования. Клиент просто пишет отказ от добровольного бланка защиты перед подписанием кредитного договора.

Важно! Разговор со специалистом лучше записывать на диктофон. Если компания, узнав об отказе, не станет выдавать кредит, то нужно требовать письменный отказ в выдаче и обращаться с жалобой в Центральный банк.

До 14 дней после заключения

Опытные эксперты рекомендуют обращаться для расторжения страховки до 14 дней после ее приобретения, если она навязана специалистом компании при получении кредита. Согласно закону организация обязана вернуть все денежные средства, которые клиент заплатил по полису. Если защита включена в сумму кредита, то кредитор обязан исключить размер платежа из графика, сделать перерасчет.

Если банк откажется исключать коллективное страхование в ВТБ 24, то следует направить жалобу в Центральный банк.

Спустя 14 дней после получения кредита в ВТБ

Расторгая договор после 14 дней с момента его приобретения, необходимо быть готовым к тому, что компания сделает перерасчет, вернет деньги только за неиспользованный период времени.

Важно! Каждый клиент должен знать, что период охлаждения актуален для добровольных договоров страхования, которые оформляются исключительно по инициативе клиента. Расторгнуть ипотечный договор страхования и КАСКО на кредитный автомобиль не получится при наличии задолженности по кредиту.

Отказ от страховки в период охлаждения до 14 дней: порядок действий

Каждый заемщик должен знать, как отказаться от страховки по кредиту ВТБ, пока не прошло две неделе после ее покупки.

Порядок действий:

Первым делом предстоит подготовить полный пакет документов. Для возврата бланка добровольной защиты потребуется предъявить паспорт заемщика, бланк страховой защиты, чек об оплате, если он куплен за наличные. Если добровольная защита входит в стоимость кредита, то следует дополнительно подготовить кредитное соглашение.
Дополнительно можно заполнить бланк заявления на отказ от страховки по кредиту. Как правильно внести данные в бланк — будет рассмотрено далее.
Посетить офис финансовой организации, предъявить все необходимые документы с заявлением. Если у вас нет возможности самостоятельно распечатать бланк заявления, то можно оформить его в офисе, запросив шаблон у специалистов.
Как только все документы будут приняты, запросить копию оставленного заявления, на котором сотрудник поставит свою подпись и номер входящего.

После остается только ждать возврата. Если ВТБ откажет в выплате по договору коллективного страхования, то отстаивать свои права.

Отказ от страховки по кредиту ВТБ при досрочном погашении: порядок действий

Отказаться от страховки в ВТБ 24 можно при досрочном погашении кредита. Порядок отказа:

Запросить в банке справку, где будет указано, что на дату расторжения задолженность по кредиту отсутствует.
Посетить офис с полным пакетом документов, заявлением по форме.
Предъявить все документы по коллективному страхованию от ВТБ 24 специалисту.
Получить подтверждение по факту обращения с отказом.

Важно! Заполнить заявление на отказ от коллективного страхования можно также в свободной форме. Главное — это указать все личные данные, сведения по договору, реквизиты счета.

Образец заявления и чистый бланк при отказе от страховки кредита ВТБ

Заявление на отказ в ВТБ опубликовано на официальном сайте финансовой организации. Предлагаем скачать шаблон на нашем портале.

Обязательно корректно указать:

ФИО;
адрес регистрации;
номер мобильного телефона;
номер полиса, дату оформления;
список документов, копии которых клиент прилагает;
способ получения денег: через кассу или на реквизиты.

Выбирая способ выплаты на реквизиты, следует указать расчетный счет, БИК и наименование банка.

Вы можете отказаться от страховки в ВТБ и запросить перечислить средства в счет погашения кредита, если задолженность не погашена.

Что делать, если ВТБ отказывается возвращать деньги по страховке

Не каждый знает, как поступить, если ВТБ отказался возвращать за навязанную страховку деньги. В подобной ситуации потребуется:

Обратиться в офис финансовой компании с заявлением и запросить официальное подтверждение такого отказа.
Подготовить исковое заявление, к которому приложить страховку и отказ.
Получить решение суда, после чего – выплату.

Как показывает практика, суд всегда встает на сторону клиента, даже если по правилам финансовой организации не предусмотрен возврат.

Внимание! Если банк ВТБ 24 отказывается возвращать деньги за коллективный договор страхования, до обращения в суд можно написать жалобу на сайте Центрального банка. В большинстве случаев после оставления жалобы финансовая компания принимает отказ и возвращает деньги в кратчайшие сроки.

Отзывы клиентов ВТБ

В интернете можно встретить много отзывов, о том, как отказаться от страхования «Финансовый резерв Лайф» в ВТБ, а также от иных страховых программ. При этом также клиенты часто оставляют положительные и отрицательные отзывы о страховке кредита, процедуре ее получения.

Вашему вниманию отзыв о том, что сотрудник навязал страховку клиенту и не смог предоставить ответы на все вопросы, связанные с разбивкой суммы.

Второй отрицательный отзыв, в котором клиент рассказывает, как столкнулась с навязыванием страховок при получении кредита и смогла после от них отказаться.

В завершение можно отметить, что оформить отказ от кредитования в ВТБ 24 может каждый. Главное — это заполнить бланк заявления утвержденной формы и приложить все необходимые документы.

Если вам отказывают в получении компенсации, предлагаем обратиться за помощью к эксперту на нашем портале. Он быстро проконсультирует вас, подготовит все документы и разъяснит права. Для получения помощи следует написать в чат и получить ответ в режиме реального времени.

Предлагаем оставить отзыв читателям, которые сталкивались с навязанной страховкой при получении кредита. Просим подробно описать свой опыт и рассказать, как у вас получилось отказаться от страховки ВТБ по кредитному договору. Также расскажите, какие продукты навязывал банк и какой стоимостью.

Будем благодарны, если поставите лайк после прочтения статьи.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24

Во время оформления кредитного договора, заемщику настоятельно предлагают приобрести дополнительную услугу страхования, порой мотивируя, что без полиса выдача ссуды будет невозможной. В случае отказа, банк может завысить процентную ставку, сделав условия займа менее выгодными.

Сотрудники финансовой организации крайне скупо отвечают на расспросы потенциальных заемщиков на возможность отказа от страховки после оформления кредита. Однако сделать это реально, если соблюсти все требования и нюансы.

Обязательно ли оформлять страховку?

Страхование – это добровольная услуга. Заемщик вправе самостоятельно решить нужен ли ему полис, особенно если кредит берется на короткий срок. Исключение составляют два типа займов:

ВТБ 24 обуславливает данное решение тем, что банк берет на себя повышенные риски, выдавая заемщикам значительные денежные средства на длительный срок, особенно в случае с ипотекой. За это время клиент может подвергнуть риску свое здоровье, приобретенное имущество или потерять работу.

В противном случае приобретаемое имущество оставляется клиентом в качестве залога, обеспечивая и стимулируя своевременное погашение долга. Банк гарантирует себе возможность реализовать впоследствии данную недвижимость или получить соответствующие страховые выплаты, если имущество обесценилось, стало негодным для проживания.

Виды страховок в ВТБ

Практически все заемщики знают, что застраховать можно свою жизнь, здоровье, работу и имущество. Однако страховка разделяется еще на два типа:

В первом случае клиенту на руки передают полис, а во втором просят подписать заявление на вступление в программу. Индивидуальную страховку расторгнуть проще, коллективную сложнее. В любом случае если заемщик возвращает кредит в полном размере в течение одного месяца, ВТБ 24 обязан аннулировать страховой полис. Уплаченные за него денежные средства вернутся клиенту на личный счет.

Обратите внимание! В судебной практике имеются случаи, когда клиенты оспаривали отказ, но проигрывали дело, потому что имели коллективный страховой полис.

Зачем нужна страховка

Страховка призвана уберечь заемщика от возможных рисков, поджидающих его в будущем. Ни один человек не может со 100% уверенностью сказать, как сложится его жизненная ситуация в ближайшие годы.

Чаще всего сотрудники ВТБ предлагают застраховать свою жизнь и здоровье, дополнительно можно добавить пакет от потери работы. Если заемщик столкнётся с одной из вышеперечисленных ситуаций, страховая компания частично или полностью погасит за него займ. Плюс кредитные обязательства не лягут на плечи родственников, ставших наследником имущества, приобретённого за заемные средства.

Эксперты советуют обязательно приобретать страховой полис в следующих случаях:

Если заемщик находится в преклонном возрасте.
Кредит берется на долгий срок.
Заемщик страдает хроническими заболеваниями, имеет серьезные проблемы со здоровьем.
Клиент может попасть под сокращение.

Важно! Российское законодательство четко гласит, что отказ от услуги кредитования не является поводом для невыдачи банковского кредита.

Последствия отказа от страховки

Кредитные специалисты ВТБ имеют определенный процент с каждого проданного страхового полиса, по этому их поведение понятно. Услуга не является обязательной, но менеджеры будут утверждать, что без нее банк даже не будет рассматривать заявку. Конечно, от наступления страхового случая не застрахован ни один клиент, однако, это не дает банку права навязывать страховку принудительно.

Чаще всего кредитные менеджеры используют следующие «весомые» аргументы:

Кредит уже одобрили, но с включенной страховкой. Без нее взять нельзя.
Без страховки годовой процент будет поднят на несколько пунктов.
Со страховкой, вы сможете претендовать на более солидную сумму.

Требование взять кредит со страховкой является незаконным. Без ее наличия ВТБ может только установить более высокую процентную ставку, а отказать нет. Так как банк не обязан разъяснять клиенту причины принятия отрицательного решения, доказать, что кредит не выдали из-за отказа покупать страховку практически невозможно. Если только разговор, где сотрудник четко дает понять, что без полиса займ не оформят, не будет записан на диктофон.

Можно ли вернуть страховку?

Отказаться от страховки можно как в момент подписания кредитного договора, так и после. Сотрудники ВТБ знают о такой возможности, но вряд ли о ней сообщат. Внимательно прочитайте условия предоставления страховки, особенно обратив внимание на сроки и порядок расторжения договора.

В большинстве случаев на это дается 14 календарных дней либо до совершения первого ежемесячного взноса.

Обратите внимание! Вернуть всю сумму, уплаченную в качестве страховки, не получится. ВТБ предварительно сделает перерасчет, отняв количество дней, пока полис был активен, плюс возможную неустойку.

Как отказаться от страховки после получения кредита?

Очень часто, банк ВТБ24 включает страховку в кредитный договор. Клиент просто его подписывает, таким образом оформляя полис. Именно поэтому так важно читать договор до получения займа, чтобы не добавить к кредиту большое количество ненужных услуг.

Важно знать! Особенно обращайте внимание на параграфы, написанные мелким шрифтом. Чаще всего именно так прописывают дополнительные обязательства. Если вы берете крупную сумму денег будьте готовы, что страховая компания ООО СК «ВТБ Страхование» может затребовать до 10% от ее размера.

Если заемщик подписал договор, в который была включена страховка по кредиту, вернуть ее можно в течение 5 дней. Делается это путем передачи соответствующего заявления в офис страховой компании. Посмотреть образец его написания можно в отдельной статье.

Пятидневный срок расторжения был установлен Центробанком РФ в феврале 2016 года. Денежные средства возвращаются клиенту на личный счет в течение 10 дней. Единственное исключение – способ работает исключительно в случае заключения индивидуального договора. В случае присоединения к коллективной программе, заемщик не будет числиться отдельной стороной, так как ВТБ заключает сделку от своего лица.

Как отказаться от страховки в случае досрочного закрытия кредита?

При досрочном погашении потребительского кредита, заемщик имеет возможность вернуть деньги, потраченные на приобретение страхового полиса. Это происходит потому, что клиент больше не нуждается в данной услуге, так как отношения с банком ВТБ 24 у него закончились, а значит увольнение или потеря трудоспособности никак не будет компенсированы страховкой.

Важно знать! При досрочном погашении кредита, возврат всей затраченной суммы невозможен. ВТБ 24 вычтет из нее все дни фактического пользования услугой.

Если заемщик планирует вернуть страховку, необходимо собрать и предоставить следующий пакет документов:

Собственноручное заявление.
Справку об отсутствии задолженности в ВТБ.
Копию кредитного договора.
Копию страхового договора.
Бумагу, подтверждающую, что заемщик является участником программы коллективного страхования.

Свое решение страховая компания выносит в течение 10 дней, с момента принятия заявления, в письменном виде. Обязательно возьмите его, если получили отрицательный ответ. Бумага будет являться доказательной базой в случае обращения в суд.

Можно ли вернуть деньги, если займ возвращен в срок?

В случае когда заемщик успешно выплатил займ, не воспользовались полисом, возникает логичный вопрос: «Можно ли вернуть неиспользованную часть страховой премии?». Ответ однозначный – в законодательстве РФ данная возможность не предусмотрена.

Суть работы страховых компаний заключается в том, что некоторые клиенты используют полис по назначению, однако, большая часть взносов остается невостребованной. Именно из этих денежных средств производятся выплаты. Следовательно, возврат каждому клиенту неиспользованной страховки приведет к банкротству данных компаний.

Альтернативный способ отказа от страховки

Если заемщик использовал все способы возврата денежных средств, но они ему не помогли, остается самый радикальный. Специалисты советуют обратиться напрямую в ЦБ РФ, отправив письмо, содержащее следующую информацию:

Сообщите, что сотрудники ВТБ навязали страховку, которую вы взяли против своего желания.
Кредитный специалист оказывал на вас давление, утверждая, что отказ от страховки ухудшит финальные условия выдачи займа, вплоть до полного отказа. Причем последний может испортить вашу кредитную историю.
Вы уверены, что сотрудники ВТБ имеют выгоду с каждого оформленного страхового полиса, а значит есть основания полагать, что это мошенническая схема.
Имеются другие пострадавшие, найти отзывы, которых можно на всевозможных банковских форумах.

Так как Центральный Банк является главным контролирующим органом, он обязан проверять подобные заявления.

Порядок отказа от услуги страхования

Подавать заявление на возврат страховки необходимо в том отделении ВТБ 24, где оформлялся кредит, или непосредственно в саму страховую компанию. Посмотреть адреса ее офисов в вашем городе можно на официальном сайте –
www.vtbins.ru.

Важно знать! В случае отказа от страховки, ВТБ оставляет за собой право поднять размер годовой ставки по кредиту. Данное условие прописано в договоре.

Клиенту, решившему вернуть страховку по кредиту в ВТБ, необходимо выполнить следующие действия:

Написать заявление на отказ от страховки в двух экземплярах.
Собрать требуемый пакет документов.
Подать заявление лично в офис стразовой компании или отправить заказным письмом.
В течение 10 дней получить требуемую выплату.

В случае отрицательного ответа необходимо попросить ВТБ прислать отказ в письменной форме. После чего с данным документом можно направляться в суд.

Страховой полис – достаточно выгодный банковский продукт, у которого есть большое количество преимуществ. Любой заемщик имеет возможность приобрести его исключительно на добровольной основе. Если клиент берет кредит на короткий срок, уверен в своих силах или услугу ему навязывают, он имеет законное право вернуть страховку.

Полезное видео:

Возврат страховки ВТБ финансовый резерв: инструкция, образец заявления

Оформляя кредит в ВТБ не все заёмщики знают, что можно отказаться от договора страхования. И только изучив документы дома, без давления третьих лиц, понимают, что страховой полис вышел очень дорого и лучше бы от него отказаться.

Предлагаем разобраться со следующими вопросами.

Можно ли вернуть деньги за оформленную страховку в ВТБ, в какой срок и в каком объеме?
Не будет ли последствий в отношении заёмщика при отказе от страховки?
Каким образом вернуть уплаченные деньги?

Согласно п. 1 Указанию Банка России «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» заёмщик вправе отказаться от полиса страхования во время оформления кредита, либо в «период охлаждения«. То есть, если Вы обратились заявлением об отказе от страховки, после оформления договора страхования в течение двух недель, то Страховая обязана вернуть денежные средства в полном объеме.

Если сотрудники Банка начнут Вас пугать, что без страховки не дадут кредит, знайте, это обман, т.к. согласно ст. 6 п. 2 Закона «О защите прав потребителей» покупка одной услуги не должно заставлять потребителя купить другую (исключением является обязательный договор страхования).

Чтобы выяснить какие могут санкции при возврате денежных средств за полис страхования необходимо изучить пакет документов, который выдаёт заёмщику Банк.

Анализ кредитного договора

Выдавая кредит заёмщикам, Банк чаще всего использует стандартную форму кредитного договора, поэтому предлагаем проанализировать документы на примере нашего клиента.

Важными пунктами, где могут быть прописаны санкции Банка являются пункты 4 и 9.

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту.

В данном примере процентная ставка составляет 14,2%, дополнительной информации, касательно ее повышения нет. Значит при отказе от страховки Банк ее не повысит.

Пункт 9. Обязанности заёмщика заключить иные договора

Этот пункт подробно даёт перечень обязательных договоров, которые должны быть оформлены вместе с кредитом. В примере речь идёт только про договор комплексного обслуживания (открытия счета заёмщику), про другие договора нет ни слова. Это означает, что от договора страхования можно отказаться и не опасаться последствий.

Таким образом, при изучении кредитного договора мы не увидели препятствий для возврата страховой премии, кроме того условия займа в случае отказа не ухудшатся, поэтому можно смело подавать заявление на возврат страховки.

Изучение договора страхования СОГАЗ

При изучения документов по страхованию нужно выяснить:

Есть ли какие-нибудь особенности возврата страховки у данной страховой компании.
Кто является Страховщиком в договоре страхования и его адрес (для отправки заявления);
Размер страховки уплаченной заёмщиком (этой информации нет в кредитном договоре).
Вид страхования (индивидуальная или коллективная).
Способ оплаты страховой премии (для приложение к заявлению).

Чтобы выяснить есть ли нюансы возврата страховой премии, обратите внимание на Памятку к договору Страхования.

Итак в Памятке указано, в п.1, что заёмщик может в течение двух недель может обратиться с заявлением на возврат денежных средств за страховку. В этот срок Страховщик вернёт деньги в полном объеме.
Возврат денег за страховку будет произведен в течение рабочих 10 дней со дня получения заявления.

Заявление следует подать только в письменной форме.

Заявление подаётся непосредственно Страховщику или его представителю. О наличии представителя Страховой в Вашем городе можно узнать по телефону из Памятки 8-800-100-24-24.

Страховщиком в Полисе «Финансовый резерв» версии 2.0 является АО «СОГАЗ», находящийся по адресу: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10. Именно в СОГАЗ и следует отправить заявление заказным письмом с описью вложения.

В лице страхователя указаны данные заёмщика, это означает, что полис индивидуальный, с такой страховкой при возврате денег обычно не возникает трудностей.

Страховая премия разделена на виды страховых случаев, для заёмщика это не имеет значения, нужна только общая страховая премия в примере это 103 458 рублей.

В п. 8 Условий, которые идут после таблицы, в Полисе указано, что оплата за страховку была произведена единовременно со счета заёмщика, следовательно, подтверждением оплату страховки будет служить страховой полис (согласно Памятке).

Таким образом, если заёмщик не пропустил срок (периода охлаждения) 14-ти календарных дней, то вернуть деньги за страховку сможет в полностью, если же срок был пропущен и вернуть деньги за оформленный Полис страхования будет невозможно.

Заявление на расторжение договора страхования ВТБ (Страховщик СОГАЗ) в течение 14 дней

После изучения документов и выделив важные моменты, заёмщик без труда сможет заполнить предложенный образец заявления по инструкции.

1. Проверяем данные Страховщика (см. Договор страхования).
2. Вносим сведения о заемщике (ФИО, адрес и телефон).
3. Ставим дату оформления кредита, ФИО заёмщика полностью, номер кредитного договора, сумму кредита и срок (см. Кредитный договор).
4. Указываем дату оформления Полиса страхования, его номер, ФИО заёмщика (см. Договор страхования).
5. Пишем размер страховой премии прописью, чтобы не ошибиться (см. Договор страхования).

6. В требованиях в заявлении указываем: размер страховой премии, номер страхового Полиса и дату оформления.
7. Указываем реквизиты Банка, по которым удобно получить деньги за страховку.

8. В приложении указан список документов, которые нужно предоставить с заявлением, а именно: копия паспорта (разворот с фото и пропиской), копия кредитного договора и полиса страхования.

9. Ставим дату, подпись и ее расшифровку.

После заполнения заявления, если в Вашем городе присутствует представитель Страховщика, то заявление можно подать прямо в офис лично заёмщиком. Заявление должно быть в двух экземплярах, один останется у Страховщика с приложением документов, а второй у заёмщика.

Если представитель компании отсутствует в Вашем городе или заёмщик не имеет возможности обратиться непосредственно к нему в офис, то заявление можно отправить Почтой заказным письмом с описью вложения на адрес Страховщика.

В этом случае срок возврата денежных средств за страховку увеличиться, потому что начинает исчисляется с момента получения Страховой заявления.

Срок возврата денег за страховку составляет 10 рабочих дней с момента получения заявления об отказе от договора страхования.

Таким образом, если заёмщик вдруг решит вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ, то сделать он это сможет легко в течение двух недель после оформления кредита. Деньги в таком случае, заемщик получит в полном объеме.

Из практики можем сказать, что в настоящее время не возникает проблем с возвратом страховой премии с банком ВТБ и со страховой СОГАЗ.