Горячая линия пенсионного фонда украины вопросы пенсионеров переселенцев

Горячая линия пенсионного фонда украины вопросы пенсионеров переселенцев

Управление по делам семьи и молодежи Донецкой ОГА — 063-333-08-77. Служба по делам детей Донецкой ОГА — 062-648-52-23. Департамент социальной защиты населения Донецкой ОГА — (06264) 6-36-07. Управление Службы безопасности Украины в Донецкой области (вопросы пересечения границы зоны АТО) — 062-952-31-82. Главное управление Пенсионного фонда Украины в Донецкой области 062-622-19-00. Донецкий региональный центр занятости — 062-648-57-84. Транзитный пункт встречи граждан в г. Славянске — 062-627-20-75, 050-596-04-98. Транзитный пункт встречи граждан в г. Константиновке — 066-847-18-92, 063-551-52-48. Горячие линии Луганской области Горячая линия главы облгосадминистрации — 050-878-23-74, 050-169-12-94, 097-340-99-70. Департамент образования и науки — 064-525-48-73. Служба по делам детей — 064-524-01-25. Управление молодежи и спорта — 064-524-23-67.

Телефон горячей линии пенсионного фонда украины

Департамент образования и науки Днепропетровской ОГА — 056-770-87-42, Управление по делам семьи и молодежи Днепропетровской ОГА — 056-742-70-42. Служба по делам детей Днепропетровской ОГА — 056-732-48-74.

Департамент социальной защиты населения Днепропетровской ОГА — 056-713-63-43. Управление Службы безопасности Украины в Днепропетровской области — 056-744-85-19.

Главное управление Пенсионного фонда Украины в Днепропетровской области — 056-231-75-11, 056-231-75-10. Днепропетровской региональный центр занятости – 056-770-60-49.

Как обратиться в пенсионный фонд украины

Между управлениями социальной защиты (УТСЗН) и Пенсионным фондом существует обмен информацией: то есть если переселенец уже сходил в УТСЗН и ему подтвердили возобновления выплат там, они обязаны передать эту информацию в Пенсионный фонд. Однако корректность и скорость такого обмена общественники не гарантируют.
Пенсионный фонд украины официальный сайт выплата пенсий переселенцам 2016 Вот только реальная жизнь расходиться со словами чиновников. И в черный список могут попасть те, кто просто на несколько дней съездил на оккупированную территорию. Как Елена или Надежда. Что же делать людям, если их пенсия оказалась заблокированной? В собезе говорят: пенсионеры должны написать заявление и ждать спецкомиссию с проверкой. » Для того, чтобы мы проверили фактическое место жительства. Проверили и подтвердили. Список же не один и в нем не один человек и не два.

«горячие линии» госорганов для переселенцев и жителей донбасса

  • Государственная миграционная служба (обращения по вопросам восстановления утраченных документов) — 044-278-50-30.

Горячие линии Донецкой области

  • Приемная председателя Донецкой ОГА — 062-648-54-91.
  • Департамент здравоохранения Донецкой ОГА — 062-648-56-92.
  • Департамент образования и науки Донецкой ОГА — 062-623-45-38.
  • Управление по делам семьи и молодежи Донецкой ОГА — 063-333-08-77.
  • Служба по делам детей Донецкой ОГА — 062-648-52-23.
  • Департамент социальной защиты населения Донецкой ОГА — (06264) 6-36-07.
  • Управление Службы безопасности Украины в Донецкой области (вопросы пересечения границы зоны АТО) — 062-952-31-82.
  • Главное управление Пенсионного фонда Украины в Донецкой области 062-622-19-00.
  • Донецкий региональный центр занятости — 062-648-57-84.
  • Транзитный пункт встречи граждан в г.

Какой номер телефона горячей линии пенсионного фонда украины?

На приеме 14 специалистов. Они оказывают помощь и в возобновлении пенсии, и в перерасчетах, и новое назначение. Люди обращаются по всем вопросам. Каждый из вопросов требует внимания, определенного времени, поэтому в течение дня есть очереди», – рассказала начальник управления ПФУ в городе Покровске и Покровском районе Неля Аржавитина.

Тем временем, в бесконечной очереди возникают ссоры. Но, связанные общим ожиданием, люди постепенно замолкают.

Такие огромные очереди в управлении сейчас из-за того, что с 1 октября начался процесс перерасчета пенсий.

Пенсионный фонд украины Важно Представьте, если бы я был там. Вот что думать и что делать?» Свою маму Максим забрал в Днепр из Южной Ломоватки, Луганской области, как только там начались боевые действия. После переезда женщина, как и все переселенцы, получила соответствующую справку и переоформила пенсию.

За все это время 7 раз съездила в родной поселок, чтобы проверить, цела ли квартира. А в конце марта ее вызвали социальную службу и сообщили: из-за поездок на оккупированную территорию пенсию ей платить не будут! «А что я сделала преступного? Я вообще-то гражданин Украины.

Неужели я не могу ехать по территории Украины? Как только я выехала, стала ездить туда-сюда, отказалась от помощи. 884 гривны мне платили. Единственное от чего я не отказалась это от своей пенсии. Она мне сказала: «вы хотите получать пенсию и тут и там».

Пресс-центр

Пенсионный фонд украины официальный сайт выплата пенсий переселенцам Об этом заявил глава Пенсионного фонда Украины (ПФУ) Алексей Зарудный. «Пенсии по спецзакону не осовремениваются и пересмотру не подлежат. То есть осовремениванию подлежат пенсии, назначенные по общему…Новости Чернигова21.10.2017 20:01 в рамках стартовавшей пенсионной реформы был сделан перерасчет, получат письменное уведомление о размере выплат. Сообщает 1+1 Об этом председатель правления Пенсионного фонда Украины Алексей Зарудный сообщил в эфире «1+1». Соответствующие «письма счастья» для украинцев должны прийти уже в конце октября.Elise.com.ua21.10.2017 15:13 начисленные по специальным законам, не подлежат осовремениванию в соответствии с принятой пенсионной реформы.Об этом сказал в эфире 112 Украина глава Пенсионного фонда Украины Алексей Зарудный, сообщаетсайт Новости фейсбука.
Граждане Украины массово получают письма от Пенсионного фонда с расчетом обновленных пенсионных выплат. В них указана сумма старой пенсии и указана формула, по которой произведен перерасчет с 1 октября. Но для определенных граждан, проживающих в Покровске (до переименования Красноармейск, Донецкая обл.) и районе, такие письма стали неприятным сюрпризом. Потому что адресованы они переселенцам, которые якобы зарегистрированы в их домах. Поэтому люди штурмуют Управление пенсионного фонда, требуя объяснений. Вера Ивановна не единственная, получившая на свой адрес, но для неизвестного ей человека, такое письмо. Попасть к специалисту ПФУ, чтобы получить ответ, что это за письма, не просто. В здании – огромная очередь из возмущенных людей, причем и местных жителей и переселенцев. Некоторые рассказывают, что приходят не первый день. Занимают очередь с самого утра. В 7 утра – перекличка.
Согласно законодательству, таким внутренне перемещенным лицам приостанавливаются социальные выплаты и пенсии. Пенсионный фонд украины официальный сайт выплата пенсий переселенцам в 2016 Для того, чтобы проверить наличие в списках, переселенцам нужно позвонить или прийти в свое управление социальной защиты, либо отправить им письменный запрос по образцу.

Для того, чтобы подтвердить свое место проживания и восстановить себя в списке на выплаты пенсии, нужно прийти в Пенсионный фонд с документом, который удостоверяет личность и справкой внутренне перемещенного лица. «Никаких дополнительных справок из ЖЭКа, с работы, от соседей требовать у вас не должны — это незаконно. Пишите в этом случае жалобу по следующему образцу», — призывали в «Донбасс SOS».

Горячая линия пенсионного фонда украины вопросы пенсионеров переселенцев

Пенсионный фонд украины официальный сайт выплата пенсий переселенцам Те пенсии по спецзаконам, которые сейчас, они не подлежат осовремениванию и пересмотру…Херсон Daily21.10.2017 10:02 стажу для назначения пенсии в 60 лет, как мы видим, ужесточаются. Если у человека нет необходимого стажа, можно заключить с Пенсионным фондом Украины договор добровольного страхования и уплатить обязательные страховые взносы в ПФУ, исходя из размера минимальной зарплаты, которая действует…РИА Мелитополь21.10.2017 07:38 Благодарностью Главы Республики Крым (2017 год). Южная газета20.10.2017 16:27 /3 Правобережное объединенное управление Пенсионного фонда Украины в Киеве дважды этому пересчету сопротивлялось.ГолосUA20.10.2017 14:09 много нареканий, потому что кому-то прибавили всего 100-200 грн, а кому-то — несколько тысяч гривен.

В случае отсутствия у пенсионера прописки на неконтролируемой территории, он должен предоставить доказательства, подтверждающие факт проживания на этой территории на день возникновения обстоятельств, которые повлекли внутреннее перемещение. Такими доказательствами могут быть: военный билет со сведениями о прохождении военной службы, трудовая книжка с записями о трудовой деятельности, документ, подтверждающий право собственности на движимое или недвижимое имущество, медицинские документы, фотографии, видеозаписи и т.д.

В таком случае Собес обязан рассмотреть заявление в течение 15 рабочих дней и принять решение о выдаче справки или отказе в ее выдаче. Справка о взятии на учет внутренне перемещенного лица действует бессрочно.

Контакти Фонду

ПЕНСІЙНИЙ ФОНД УКРАЇНИ

Час роботи

Понеділок – четвер: з 9-00 до 18-00

П’ятниця: з 9-00 до 16-45

Обідня перерва: з 13-00 до 13-45

Субота, неділя – вихідні

Поштова адреса: 01601, м.Київ-14, вул. Бастіонна, 9

Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України: http://portal.pfu.gov.ua

Контакт-центр
Пенсійного Фонду України

Приймальня громадян
Пенсійного Фонду України

м. Київ, вул. Бастіонна, 9

КОНТАКТИ

Назва

Контактні дані

Питання, що розглядає

Довідка з питань реєстрації вхідної/вихідної кореспонденції, що надійшли від органів державної влади, підприємств, установ, організацій та отримання запитів на публічну інформацію

Відділ звернень та прийому громадян

Довідка про реєстрацію та розгляд звернень громадян

Запис на особистий прийом громадян до керівництва Пенсійного фонду України

Довідка з питань пенсійного забезпечення

Призначення, перерахунок, отримання пенсій (із стаціонарних телефонів по всій Україні – безкоштовно)

Довідка з питань закордонних пенсій

Призначення, перерахунок, отримання закордонних пенсій

Інформація щодо заборгованості з платежів до Пенсійного фонду України платників

Щодо заборгованості з платежів до Пенсійного фонду України платників

Інформація з питань наповнення бюджету Фонду

По роботі з платниками страхових внесків та інших платежів до Пенсійного фонду України з питань наповнення бюджету Фонду

Інформація з питань ведення персоніфікованого обліку

Про ведення персоніфікованого обліку

Оформлення пенсійних посвідчень

Довідка з питань кадрової роботи

Контакти для ЗМІ

Довідка з питань публічних закупівель

Організація питання щодо процедур закупівель Пенсійного фонду України

Звернення з питань запобігання та виявлення корупції

КОНТАКТИ СТРУКТУРНИХ ПІДРОЗДІЛІВ

Департамент пенсійного забезпечення

Департамент інформаційних систем та електронних реєстрів

Департамент внутрішнього аудиту та фінансового контролю

Управління по роботі з персоналом

Управління адміністративного забезпечення

Управління організаційної роботи, зв’язків з громадськістю та засобами масової інформації

Сектор з питань запобігання та виявлення корупції

ДП “Інформаційний центр персоніфікованого обліку Пенсійного фонду України”

Адреса: вул. Болсуновська, 31/37, м.Київ, 01014

Електронна пошта: dpicpopfu@ukr.net

Тел. (044) 285-98-95

Факс (044) 285-03-15

ЧАС РОБОТИ

Понеділок – четвер: з 8-00 до 17-00

П’ятниця: з 8-00 до 15-45

Обідня перерва: з 12-00 до 12-45

Субота, неділя – вихідні

Контакт-центр Пенсійного фонду України

Почти 20 % всех звонков, которые поступили в июле от жителей Донбасса и переселенцев на «горячую линию» общественной организации «Донбасс SOS» касались вопросов, связанных с Пенсионным фондом. Больше трети обращений – это жалобы на нарушение законодательства со стороны ПФ. Об этом сегодня, 7 августа, сообщается на сайте организации.

Так, 54 человека пожаловались по телефону на неисполнение вступивших в силу решений суда. Некоторые из них уже давно отнесли документы в исполнительную службу, но и это не помогло восстановить справедливость.

«Мы советуем добиваться в таких случаях возбуждения уголовного производства по ст. 382 Уголовного кодекса Украины против начальника отделения соответствующего пенсионного фонда», – говорится в сообщении.

Юристы отметили, что в случае если полиция отказывает в регистрации производства в Едином реестре досудебных расследований – необходимо жаловаться в вышестоящие органы, в Государственное бюро расследований (ГБР), либо брать письменный отказ в возбуждении уголовного дела и обжаловать его в суде.

Кроме того, по данным специалистов организации, в течение июля 21 человек пожаловался на то, что Пенсионный фонд не выплачивает наследникам полную сумму недополученной пенсии скончавшихся родственников.

Как уточнили специалисты, в законе не существует нормы, которая ограничивала бы срок обращения наследников за средствами, принадлежавшими умершим. Ссылка Пенсионного фонда на ст.46 Закона Украины «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании» абсолютно незаконна, что подтверждается недавней судебной практикой.

В данном случае, подчеркнули юристы, применимы только ст. 52 вышеуказанного закона и ст. 91 Закона «Про пенсионное обеспечение». «Суммы пенсии, которые принадлежали пенсионеру и остались недополученными в связи с его смертью, передаются членам его семьи, а в случае их отсутствия – входят в состав наследства», – сказано в законе.

Помимо этого, почти 30 человек столкнулись с тем, что Пенсионный фонд отказался при начислении им пенсии учитывать основной документ, который подтверждает их стаж, в том числе льготный – трудовую книжку, либо отдельные записи в ней. Сотрудники Пенсионного фонда придирались к печатям, подписям в ней, требовали дополнительных справок с давно не существующих мест работы.

«Все это прямо противоречит ст. 62 Закона Украины «Про пенсионное обеспечение«, где сказано: «Основным документом, подтверждающим стаж работы, является трудовая книжка«. Дополнительные документы могут требовать лишь при ее отсутствии, что следует из самого названия «Порядка подтверждения наличествующего трудового стажа при отсутствии трудовой книжки или соответствующих записей в ней«, утвержденного Постановлением Кабинета Министров Украины от 12.08.1993 № 637», – пояснили юристы.

При этом добиться того, чтобы Пенсионный фонд признал дополнительные справки с предприятий, которые, к примеру, остались на неподконтрольной украинским властям территории, можно только в судебном порядке.

Наконец, самой распространенной проблемой стала невыплата пенсионных задолженностей за прошедший период. По этому вопросу в организацию обратились 62 человека.

«Больше года Кабинет Министров Украины собирается принять специальный порядок для такого рода выплат. С тех пор Окружной административный суд Киева уже признал требование разработки этого порядка дискриминационным, но Кабинет министров подал апелляцию на это решение», – отметили в общественной организации.

Проблема невыплаты пенсионных задолженностей поднималась уже и в Комитете по правам человека Верховной Рады Украины – но пока нет никаких изменений. Люди обращаются в суд, суды выносят решения в пользу истцов – но эти решения не исполняются.

«Таким образом, Пенсионный фонд фактически перекладывает свою работу на суды, чем отнимает время, силы и нервы не только у самих пенсионеров или их наследников, но и у всех остальных граждан, рассмотрение дел которых теперь может затянуться до бесконечности», – сказано в сообщении.

Кроме того, бездеятельность Пенсионного фонда ухудшает ситуацию с исполнением судебных решений в стране в целом – а ведь Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ) уже дважды признал неисполнение судебных решений системной проблемой Украины.

Специалисты напомнили, что, согласно ст. 6 Европейской конвенции по правам человека, каждый имеет право на справедливый суд. Также, каждому гарантируется уважение его собственности.

«Если вы столкнулись с отказом исполнения решения суда о выплате пенсии, либо с другими фактами нарушения ваших прав – направьте обращение в Офис Президента Украины, а также в Верховную Раду Украины с вашей историей. Пусть новоизбранные представители народа услышат обращения своих сограждан и приложат силы для исправления ситуации», – порекомендовали в организации.

Что делать если переселенцу не выплатили пенсию вовремя?

С начала мая и по сегодняшний день к нам на Горячую линию массово поступают обращения о невыплате пенсии внутренне перемещенным лицам .

Переселенцам должны выплатить пенсию, даже если они вернулись на неконтролируемую территорию: образцовое решение

При этом, обратившись к управлениям Пенсионного фонда, переселенцы получают информацию, что «до особого распоряжения пенсию выплачивать не будут». Некоторые управления ПФ указывают, что «заморозили пенсию всем переселенцам, отмечая, что “это правительственная указание» и «пенсии не будет, поскольку готовятся изменения в Постановление 365».

«Я не пересекал линию разграничения 4 года, всегда проходил все проверки и верификации, почему мне прекратили выплачивать пенсию»

5 мая на обращение пенсионеров из числа внутренне перемещенных лиц Пенсионный фонд Украины на своем официальном сайте сообщил , что в связи с технологическими изменениями механизма проведения верификации получателей пенсионных выплат изменились сроки изготовление платежных документов на первую декаду мая для пенсионеров из числа внутренне перемещенных лиц. При этом в ПФ утверждают, что все пенсии, на выплату которых лица имеют право, будут выплачены в мае в полном объеме.

Среди лиц, которые обращаются к нам на Горячую линию есть как те, которым уже выплатили пенсию, так и те, которым выплаты до сих пор нет .

Кроме того, поступают сообщения о невыплате пенсий военным пенсионерам и необходимости подачи новых заявлений. Каких заявлений и почему — нам пока что неизвестно.

“Пенсия должна была быть 5-го, дозвонился в ПФ, там требуют прийти и написать заявление на восстановление выплат. Сказали, что это заявление они передадут в УТСЗН для проведения проверки по месту проживания. Причин не объясняют. С военными пенсионерами именно так и происходит. Задержали в основном тем, кто постоянно живёт в Харькове”

“Пенсионер МВД, ПФ предложил заново собирать документы для пенсии, выплатной день 5 число”

Хотелось бы отметить, что согласно законодательства пенсия выплачивается ежемесячно, у срок не позже 25 числа месяца, за который выплачивается пенсия. Таким образом, формально законодательство о сроках выплаты пенсии не нарушено. НО! Основания такой невыплаты, а также требование подавать заявление на восстановлении либо “заново собирать документы” являются неправомерными и дискриминационными.

Что вы можете сделать уже сейчас:

1. Фиксировать нарушение ваших прав, позвонив на Горячую правительственную линию за номером 1545.

Правительственная «горячая линия» — механизм для взаимодействия Правительства с гражданами, что позволяет оперативно решать проблемные вопросы, которые поднимаются в обращениях граждан, а также совершенствовать работу органов исполнительной власти с учетом общественного мнения. Обращение принимаются с помощью средств мобильной и электронной связи и направляются органам исполнительной власти в соответствии с компетенцией. Все звонки бесплатные.

Правительственная линия по данной ситуации сейчас не имеет ответа, НО обязана принимать жалобы.

Чем больше будет обращений, тем вероятнее правительство обратит на это внимание.

2. Обращаться на горячую линию Пенсионного фонда Украины 0800 503 753.

Внимание! Рекомендуем обращаться за Горячую правительственную линию и на линию ПФУ именно c жалобой, а не за разъяснениями о сложившейся ситуации. Так как жалоба будет зафиксирована и передана в соответствующий орган для дальнейшего выяснения обстоятельств, а консультация/разъяснения будут даны устно и результата от этого не будет.

3. Обратиться письменно в органы государственной власти. Это необходимо для детального выяснения обстоятельств такой невыплаты, убедиться в осуществлении либо неосуществлении тех или иных действий. Так как устно вам могут говорить одно, а на самом деле окажется совершенно другое. Кроме того, именно письменные ответы, которые свидетельствуют о неправомерных действиях либо вообще о бездействии органов власти, возможно обжаловать в судебном порядке.

  • Заявление в Пенсионный Фонд — для выяснения причин приостановки выплат пенсии и требование возобновить выплаты.

ознакомиться и скачать шаблон заявления можно по ссылке

  • Информационный запрос в Пенсионный фонд — для выяснения, использовал ли Пенсионный фонд относительно вас какую-либо информацию, полученную от других государственных органов.

ознакомиться и скачать шаблон заявления можно по ссылке

Внимание! Согласно законодательству срок рассмотрения запроса и дачи ответа не должен превышать 5 дней с дня получения такого запроса.

  • Заявление в УТСЗН — для выяснения, есть ли основания для аннулирования справки, проведения проверок согласно постановлениям КМУ №365 и №637.

ознакомиться и скачать шаблон заявления можно по ссылке

  • Заявление в Государственную пограничную службу Украины — для получения информации о пересечении государственной границы либо линии соприкосновения

ознакомиться и скачать шаблон заявления можно по ссылке

  • Заявление в Службу безопасности Украины о передаче Пенсионному фонду данных относительно вас согласно Постановлению КМУ №365

ознакомиться и скачать шаблон заявления можно по ссылке

Обратите внимание, что обращаться в пограничную службу и Службу безопасности нужно обязательно в письменном виде. Подавать лично либо почтой.
Кроме того, позже стало известно , что 25 апреля 2018 года было принято постановление Кабинета Министров №335 «О внесении изменений в постановление Кабинета Министров Украины от 8 июня 2016 №365» . Данное Постановление нарушает права ВПЛ, так как теперь суммы социальных выплат и пенсии, не выплаченные за прошедший период, будут выплачиваться на условиях отдельного порядка, определенного Кабинетом Министров Украины. Однако порядок еще не утвержден и соответственно на практике можно ожидать, что при обращении о восстановлении выплат, ВПЛ будут отказывать выплачивать недополученные суммы пенсии и социальных выплат, ссылаясь на отсутствие нового порядка.

Мы продолжаем настаивать на том, что необходимо открепить справку ВПО от получения пенсий и социальных выплат, не связанных с перемещением, и утвердить вместо Постановления №365 иные порядки, которые будут одинаковыми для всех граждан, без какой-либо дискриминации внутренне перемещенных лиц.

Кроме того, мы продолжаем судиться с Кабмином относительно признания неконституционным и отмены Постановления №365 и призываем Вас также отстаивать свои права.

Вместе — сила!

Материал подготовлен в рамках проекта “Правовая поддержка и адвокация проблем жителей Донецкой и Луганской областей”, который реализуется при поддержке Министерства иностранных дел Чешской Республики. Информация и взгляды, изложенные в этой статье, являются мнением авторов и не обязательно отражают официальную позицию Министерства иностранных дел Чешской Республики.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector